В центрі уваги

Телефонные забавы - в копеечку!

Что нужно знать, чтобы не получать от «Укртелекома» многотысячные счета

В кассах «Укртелекома» при оплате квитанций за телефон часто можно наблюдать, как клиент показывает кассиру трех-четырехзначный счет и с удивлением спрашивает - откуда такое могло взяться?

А бывает, человек, который знает причину крупной суммы в квитанции, интересуется, как можно рассрочить такой большой платеж.

В большинстве случаев виновник запредельных телефонных счетов - загадочная услуга с не менее загадочным названием «аудиотекс». Аудиотекс - это очередная хитрая штука для изымания денег из карманов наших наивных граждан.

Итак - как все происходит? Чтобы данная технология заработала, нужно было соединить телевидение и телефонную связь. Данная связка действует вполне успешно во многом благодаря тому, что законодательная база не поспевает за развитием новых технологий. И вот уже на ТВ-каналах вовсю идут самые разнообразные «викторины», «розыгрыши», «телефонные игры» и прочие «эротические забавы», рассчитанные на интерактивное участие зрителя посредством телефона. Также в последнее время все популярнее становятся всевозможные оккультные телевизионные услуги астрологов, экстрасенсов, гадания на картах - и все это в телевизионно-телефонном режиме. Подобные «развлечения» и предоставляются при помощи аудиотекса.

Доступ к этой услуге осуществляется по кодам 8-900-Х1Х2-Х3-Х4Х5Х6Х7, где Х1Х2 - код оператора услуг аудиотекса. На сегодня в Украине работают восемь операторов услуг аудиотекс, имеющих коды 11, 13, 14, 15, 21, 23, 25, 30, 45; остальные цифры - это номер конкретной услуги в системе нумерации оператора, при этом Х3=0, 1...9 - номер тарифной зоны. Тарификации подлежат только полные единицы учета времени предоставления услуги, которые равняются 12 секундам. Вся эта информация взята с официального сайта компании www.ukrtelecom.ua.

Номера телефонов всех подобных передач начинаются или на 8-900-119, или на 8-900-307, соответственно имеют тариф 6 и 7 гривен. В программах мелким шрифтом действительно указаны такие цифры, но больше никаких подробностей нет. А вот «Укртелеком», компания, которая подсчитывает стоимость разговоров своих абонентов, будет насчитывать соответствующие деньги за каждые 12 секунд разговора. Следовательно, если вы ждете соединения со студией 5 минут, то такое «висение» на трубке вам обойдется в 150 и 175 гривен.

Этот несколько странный ход с единицей времени, равной 12-ти секундам, вероятно, введен не только для внесения путаницы, но и для того, чтобы не пугать абонента реальной стоимостью полной минуты «оказанной услуги». При этом цены на дозвон в каждой программе выписаны по-своему. Можно сказать одно - такие звонки очень дорогие, расценки на некоторые из них дороже международного роуминга операторов мобильной связи.

Некоторые телевизионные каналы дают ссылки на интернет-сайты, где можно ознакомиться с условиями розыгрыша. Вот как описан процесс выбора абонентов на одной из таких страниц в Интернете: «Каждой заявке на участие при помощи компьютерной программы присваивается уникальный идентификационный номер. Далее каждая пятая заявка из числа принятых заносится в специальный список, из которого при помощи компьютерной программы выбирается каждая 30-я заявка от Абонентов, далее редактор программы перезванивает по номеру телефона Абонента, после чего Абонент выводится в эфир и получает возможность дать в эфире ответ на задание игры. В случае, если звонок «срывается» или по каким-либо иным причинам голос Участника не слышен в эфире или телестудии, к участию в игре выбирается другая заявка из специального списка, сформированного согласно вышеописанному алгоритму». Алгоритм довольно оригинален даже в самом описании, а что происходит на самом деле - остается только догадываться. Тем более, что каких-либо законодательных документов на розыгрыш денег или других призов в эфире телеканалов на сегодня не существует, соответственно, не проводится проверка того, можно ли получить выигрыш и реально ли дозвониться в студию. Как подозревают многие зрители - «прямой эфир» вышеупомянутых программ может быть далеко не «прямым», а очень даже заранее записанным.

А как же обстоит дело с законодательной базой? А тут один сплошной пробел - некоторые пытаются отнести описанные выше программы к азартным играм. Но та законодательная база, которой руководствуется Минфин в своей работе, ничего не говорит о подобных «развлекаловках».

С другой стороны, такие программы не подпадают и под определение того, что азартными играми не считается, ведь в Законе «О телевидении» нет ни слова об интерактивных викторинах или чем-то подобном. Так что сбудется телевизионное гадание или нет - еще вопрос, а вот то, что за телефон принесут немалый счет, - это точно.

- Подобная проблема действительно существует, - подтвердил начальник центра телекоммуникационных услуг Сумского филиала ОАО «Укртелеком» НИКОЛАЙ РАДЧЕНКО. - Если поступает заявление абонента о несогласии с выставленным счетом или о том, что он вообще не пользовался указанной услугой, проводится служебное расследование. Надо отметить, что практически всегда удается доказать, что звонок был совершен с указанного в платежном документе номера.

А чтобы не возникало таких затруднений и чтобы дети или посторонние не наделали подобных глупостей с вашим телефоном, лучше заблокировать выход на межгород.

В последнее время также участились случаи нового вида мошенничества - с коммутируемым Интернетом. Дело в том, что при использовании данного вида доступа к Сети используется обычная телефонная линия, а модему задается определенный городской номер дозвона, через который и происходит подключение к Интернету.

Но при загрузке некоторых сайтов (в основном эротического содержания и страниц с «бесплатным» программным обеспечением) из Сети поступает команда компьютеру о перенаборе номера модемом с выходом на международную линию. Данное действие происходит очень быстро и практически незаметно для пользователя и не определяется антивирусными программами как производная вируса.


п»ї

 Комментарии:

Имя Отзыв (сообщение)
 
Отзывов (сообщений) по данной статье нет!

Оставить отзыв

Имя
Сообщение
 

Внимание! Комментарии с нецензурными выражениями, оскорбительного характера, призывающего к межнациональной розни и пр., содержание которых противоречит Законам Украины, а также содержащие недостоверную информацию - будут удаляться. Если у вас есть достоверная информация (с доказательствами) о правонарушении тех или иных лиц, можете связаться с РЕДАКЦИЕЙ.

Код потверждения
Введите код потверждения:

Если Вы не видите картинку с кодом, проверьте, включен ли в Вашем браузере показ картинок. Если Вы сомневаетесь в том, что за символы изображены на картинке, обновите страницу и попробуйте еще раз.
Читайте у цій рубриці

В поездку - через почту

Теперь билеты на поезд, автобус и самолет можно будет купить и в почтовом отделении

На госпредприятии «Укрпочта» сейчас активно внедряется новый проект, позволяющий потребителям на почтовых отделениях заказывать билеты на пассажирские перевозки железнодорожным, автомобильным и авиатранспортом.

О... Читати статтю повністю

Под прицелом вышек

Оказались не только местные жители и студенты мединститута, но и роддом

ВШ неоднократно публиковал материалы о противостоянии горожан и операторов мобильной связи. Люди не хотят, чтобы около их домов, как грибы после дождя, росли радиотехнические базовые станции.

До недавнего времени... Читати статтю повністю

Ломая каблуки, цепляясь днищем...

Внутридворовым дорогам на 40 лет Октября светит только точечный ремонт

В нашем многострадальном городе есть отдельные районы, куда, попав однажды, возвращаться уже не хочется! И дело не в людях, которые там живут.

Просто в подобных местах (а это, как правило, спальные районы) состояние... Читати статтю повністю

Снова гуманитарка - на 50 тыс. евро

Нынешний - седьмой - груз от Help Point Sumy стал самым крупным за 5 лет

В прошлый четверг,

23 апреля, на Сумщину прибыл очередной гуманитарный груз, собранный членами швейцарской ассоциации Help Point Sumy. Это седьмой и самый крупный груз за пять лет с начала сотрудничества области... Читати статтю повністю

Жильцы и жэки: коммунальные войны

Требовать от жилищников отчета о выполненных работах - наше законное право

«Многие из прописанных в договоре услуг жэк нам не предоставляет», - сетуют жильцы дома 36 по ул.Черепина, зачастую при этом продолжая оплачивать счета и воспринимая коммунальные структуры уже не как поставщика... Читати статтю повністю

Вертикальные роды

В областном роддоме на Басах сегодня практикуют более щадящий способ появления малышей на свет

Женщины, у которых малыши появились на свет каких-то 5-10 лет назад, наверняка не могли себе даже представить, что им в роддоме могут предложить рожать так, как им удобно. Ведь еще недавно... Читати статтю повністю

Из «окна в Европу» - в «окно жизни»

Откроется ли в Сумах пункт, куда горе-матери смогут сдавать нежеланных крох

НепривыЧное для украинского уха словосочетание «окно жизни» потихоньку входит в отечественный речевой обиход. В основном благодаря СМИ, разрекламировавшим первое в Украине «окно», открытое во Львове к Международному... Читати статтю повністю







Новини
Реклама
Новини
Новини
Будь в курсі!