Коммуналка

Лицевой счет: можно и так, и эдак

До недавнего времени многие вопросы с паспортом и квартирой традиционно решались через жэк. Мы уже привыкли обращаться туда, чтобы вклеить фото в паспорт, прописаться-выписаться, сменить основного квартиросъемщика, оформив на него лицевой счет...

Сейчас появились единые центры админуслуг, куда нужно идти не только с вышеперечисленными, но и массой других вопросов. В чем удобство этих центров - многие так и не поняли. Все равно нужно сначала собирать справки в жэке, а потом еще выстаивать огромные очереди в центре. Путаница в передаче полномочий такая, что иногда даже директор жэка не знает, какие услуги предоставляет его фирма. С жалобой на эту путаницу к нам обратилась сумчанка Валентина. Она переехала в другой город, выписалась из квартиры в Сумах и прописалась на новом месте жительства. В сумской квартире теперь живет ее сын - владелец половины недвижимого имущества. Поскольку счета приходили на имя Валентины, нужно было подать заявление, чтобы переписать лицевой счет на имя сына. Но вот куда? Это настоящая проблема для человека, который никогда с таким вопросом не сталкивался. Валентина приехала в Сумы и пошла в жэк писать заявление. Его приняли и сказали: «Ждите ответа». Прошло время, а ответа все нет и нет. Она снова приезжает в Сумы. Каждая такая поездка обходится пенсионерке примерно в 150 гривен. Пришла в жэк, там ей ответили, что директор отказал. А больше ничего не сказали. Валентина обратилась в редакцию ВШ с вопросом, что же ей делать. Мы решили выяснить, куда обращаться теперь с таким заявлением. На сайте жэка наш вопрос остался без ответа, а вот по телефону его горячей линии нам сказали: «Конечно, это к нам. Человеку необходимо обратиться в сервисный центр жэка по месту жительства». В сервисном центре это подтвердили. Итак, Валентина снова приехала в Сумы с документами и пришла в сервисный центр жэка вместе с сыном. Там они написали заявление на предоставленном им бланке, прикрепили копии необходимых документов, и в нашем присутствии им сказали: «Все будет готово максимум через две недели». Интересно, что в это же время Валентине приходит ответ на ее первое заявление, подписанный директором жэка. В нем сказано, что для переоформления лицевого счета нужно обращаться в городской единый информационно-расчетный центр. Нестыковочка получается. Так куда же обращаться? Мы позвонили в этот центр, и нам сказали, что можно и к ним, а можно и в жэк, откуда им передадут документы. При обращении в центр нужно иметь при себе копии паспортов и копии документов, подтверждающих право собственности на недвижимость, по адресу которой будет переоформляться лицевой счет. Но сначала все равно нужно придти в жэк и взять справку о составе семьи.

Вот так сегодня «упростили» жизнь простому украинцу. Возможно, действительно, хотели как лучше (читай: удобнее), а получилось как всегда...

Максим Новиков


п»ї
Читайте у цій рубриці

Почему на сумской водоканал не дозвониться?

В свЯзи с многочисленными обращениями и сетованиями потребителей на невозможность дозвониться на номера абонентского отдела КП «Горводоканал» администрация предприятия приняла решение обратиться за помощью к компании-провайдеру «Сумские телекомсистемы» для выяснения сложившейся ситуации.... Читати статтю повністю

Старость - не радость

Ветхих и практически аварийных жилых домов в Сумах немало. Они грозят обвалами, не соответствуют жилищным требованиям, элементарным нормам санитарного законодательства.

Граждане десятилетиями мечтают изменить жилищные условия, но такие чудеса встречаются все реже. Кое-кто даже... Читати статтю повністю

Выделенные на ремонт лифтов в Сумах деньги так и не использованы

Одна из самых болезненных тем в сфере ЖКХ для областного центра - работа лифтового хозяйства. Поэтому на совещании под председательством главы депутатского корпуса облсовета Николая Клочко подъемникам было уделено особое место.

В жилфонде Сум сегодня 829 лифтов. Не получено разрешение... Читати статтю повністю

Пилите, Шура, пилите...

Результаты ревизии работы КП «Сумижитло» за 2012-2013 гг., которую провела фининспекция, заняли 165 страниц. Городская власть анализировала их почти месяц.

О наиболее масштабных нарушениях, обнаруженных ревизорами, нашему корреспонденту рассказал Олег Чайченко, руководитель правового... Читати статтю повністю

Караул, протекает труба!

Что делать, если течет труба и ни жэк, ни водоканал помочь не могут? С такой проблемой пришел в редакцию сумчанин Анатолий:

- У меня дома ни с того ни сего стала протекать труба, и течет достаточно сильно. Устранить течь - дело одной минуты. Нужно всего лишь сильнее затянуть гайку.... Читати статтю повністю

В Харьков - в любое время суток!

С ноября из Сум в Харьков и обратно можно доехать практически в любое время суток: утром, днем, вечером и ночью. ЮЖД побеспокоилась об удобствах пассажиров, пустив по этим направления сразу четыре поезда.

По маршруту Сумы - Харьков курсируют следующие поезда: №776 Киев - Харьков... Читати статтю повністю

Синхронизация разрытий

ПодсЧитать количество разрытий в Сумах непросто - только не-официальных ям и траншей за год возникают десятки. Специалисты инспекции по благоустройству считают, что положение надо исправлять.

Сейчас устанавливаются конкретные сроки устранения разрытий и санкции за их нарушения,... Читати статтю повністю

Если сломался подъемник

Если лифт в высотном доме не работает, то люди, живущие на верхних этажах, оказываются в ловушке. Особенно худо инвалидам, старикам, семьям с маленькими детьми.

«Помогите нам, пожалуйста, достучаться до ответственных работников, которые ведают бюджетом и выделяют деньги на ремонт... Читати статтю повністю