Конфликт

Вот так люкс

В редакцию обратилась сумчанка с таким письмом: «Очень бы хотелось пообщаться с хозяином маршруток «Сервис-Люкс», которые ездят на Харьков. Безобразие полнейшее.

В первую очередь - дополнительные «доваренные» места. В некоторых машинах по одному, а вот в маршрутке ВМ1944АА - целых два приварили. Теперь даже сумки некуда поставить, а выйти вообще невозможно. Недавно стала свидетельницей того, как парню стало плохо. Он не смог выйти! А если аварийная ситуация?! Кроме того, водитель этой машины, въезжая в Харьков, после остановки «Холодная гора» сходит с маршрута и развозит своих знакомых, а потом через 20 минут все же попадает на терминал. Несколько раз я делала ему замечание. Он вообще не реагирует».

С этим письмом мы обратились в ООО «Информлюкс». Там сказали, что в указанной маршрутке нет дополнительно приваренных мест. По техпаспорту машина имеет 17 мест, так в маршрутке и есть. Что касается остановок, то в Харькове на метро «Холодная гора» есть остановка. Потом, как объяснили в «Информлюкс», по пути до конечного пункта назначения есть две дороги. Водитель может ехать и по одной, и по другой. И на обеих он останавливается по просьбе пассажиров, так что от пути следования не отходит.

Прокомментировать письмо читательницы мы также попросили и.о. начальника управления «Укртрансинспекции» в Сумской области АЛЕКСАНДРА ТАНЧЕНКО:

- Читательница воспользовалась услугами так называемых нерегулярных перевозчиков и жалуется на их сервис. Но у этих перевозок нет официального заказчика, нет разрешительных документов на право обслуживать маршрут, их графики движения нигде не утверждены. Поэтому водители и позволяют себе ездить так, как им удобно. Еще замечу - пассажиры сами принимают решение пользоваться именно таким транспортом, в котором некуда поставить сумки и нет возможности нормально разместиться, в котором водители не реагируют на замечания пассажиров. А ведь та же автор письма могла прийти на автовокзал, купить билет в просторный автобус на официально утвержденный маршрут, где водитель никуда не сворачивает. С Сумского автовокзала отправляется достаточно комфортабельных просторных автобусов. Взяли билет - и езжайте безопасно, культурно, с вежливым обращением. Выбираете иной вид обслуживания, едете в маршрутке, отъезжающей от столба или дерева? В этом случае не надейтесь ни на высокий сервис, ни на страхование от неожиданностей на дороге, ни на комфортабельный просторный транспорт...

Елена Вовченко


 Комментарии:

Имя Отзыв (сообщение)
змей
Дата поступления: 06.01.2013 10:58

ехать и думать доедиш ли ты до конечного пункта или нет вот в чём вопрос.

Гость
Дата поступления: 05.01.2013 18:26

Остановиться бы всем \"нелегальным\" перевозчикам на спринтерах, которые в любую погоду везут людей на Харьков, Киев, Днепропетровск, Крименчуг где, то так на недельку.

Вот тогда и посмотрели бы какие письма, Вы уважаемые пассажиры, начали писать ощутив всю прелесть поездки на легальных автобусах типа Еталон, и что потом скажет уважаемый гр. Танченко.

А то ведь как какое то мероприятие городской власти любого уровня так сразу \"нелегальных\" спринтеров подавай.

Гость
Дата поступления: 02.01.2013 10:06

Мы тут все сидим в инете, и можем бронировать билеты на сайте, сам так делал до Харькова билет стоит около 62грн, забрать надо за сутки, люди которые бронировали билеты обслуживаются вне очереди, кому не хочется ехать на автовокзал, можно покупать билеты в кассе за макдональдсом. Что бы не ехать в битком набитом автобусе. Можно сказать водителю что бы он не брал попутных пассажиров, иначе будете обращаться в гаи, если не помогает звоните на гарячую линии 044272 4659 и говорите что вы случае надобности будете согласны быть свидетелем в суде, или на сумскую горячую линию 0542-66-88-59, проверено на личном опыте.

змей
Дата поступления: 31.12.2012 18:31

согласен. люкс нюх теряют. а тебе серёжа совет. следи за своей мыслью.. не хами людям которых не знаеш. хлопотно это.

гелерина
Дата поступления: 31.12.2012 08:23

пользуюсь услугами этих маршруток очень давно. Недостатки есть,но не сравнить с поездкой так называемыми комфортабельными автобусами, которые останавливаются у каждого столба, набивают пассажиров и при этом хамят

Антигейша
Дата поступления: 31.12.2012 03:10

Сервис люксы зажрались! Забыли как их гнали? Крахоборы!

Сергей
Дата поступления: 30.12.2012 22:05

Автор пишет о доваренных сиденьях,я согласен с Александром Ивановичем едьте на автовокзал простойте в очереди в кассу,потом Вас будут проверять наличие билета у Вас в Тростянце,в Ахтырке,в Богодухове и в результате Вы попадете в Харьков в битком набитом по Вильшанах автобусе не через № часа 15 минут как на Сервис Люксе а через 5.Так-что не городите чушь.А вообще это называется много кушаете,то-есть зажрались.

Оставить отзыв

Имя
Сообщение
 

Внимание! Комментарии с нецензурными выражениями, оскорбительного характера, призывающего к межнациональной розни и пр., содержание которых противоречит Законам Украины, а также содержащие недостоверную информацию - будут удаляться. Если у вас есть достоверная информация (с доказательствами) о правонарушении тех или иных лиц, можете связаться с РЕДАКЦИЕЙ.

Код потверждения
Введите код потверждения:

Если Вы не видите картинку с кодом, проверьте, включен ли в Вашем браузере показ картинок. Если Вы сомневаетесь в том, что за символы изображены на картинке, обновите страницу и попробуйте еще раз.
Читайте в этой рубрике

Ни мытьем, ни катаньем - соседей не проймешь!

Читать статьюУ кого конец света, кто готовится к новогодним праздникам, а отдельные сумчане продолжают борьбу с переводом жилья на первых этажах городских домов в нежилые помещения.

На минувшей неделе горисполком рассмотрел один из таких случаев. Жильцы дома по ул.Рыбалко, 1, уже почти четыре... Читать статью полностью

Страсти на Кирова не угасают На сессии горсовета

19 декабря в который раз был поднят вопрос законности установки забора частным предприятием «Траур» у жилого дома по адресу ул.Кирова, 146/1, а также правомерности расположения торговой точки этого ЧП в пристройке к пятиэтажке.

Сначала в зале зачитали обращение жильцов, которое... Читать статью полностью















На заметку потребителям
Реклама
Товары
Будь в курсе!
Курсы валют в Украине
Афиша
Телефоны служб
Новости
Loading...
Новости
Loading...
Новости