На рынке услуг

Шопинг не сходя с дивана

Не хочешь выходить на улицу и тащить тяжелые сумки - иди в интернет-магазин!

На улице декабрьская слякоть, темно, и так не хочется идти в магазин!

Недавно попалась на глаза информация, что в нашей стране уже более полутора тысяч интернет-магазинов и около 5 млн. пользователей. А можем ли мы, сумчане, насладиться интернет-сервисом по полной программе? Заказать, к примеру, необходимые продукты, стиральный порошок, любимый фильм и прочее? Конечно, можно позвонить в службу такси и сделать заказ на доставку самого необходимого на домашний адрес. Но в этом случае придется рассчитывать на выбор и вкус работников этой службы. Куда лучше самой отобрать товар, просчитать расходы и заказать доставку на нужное время!

Итак, начинаем поиск сумских интернет-магазинов. Даже не подозревала, что таковых уже более десятка! Поначалу в этом деле не обойтись без специалистов, поэтому нашим советчиком или, выражаясь современным языком, провайдером согласился стать Евгений, менеджер одного из интернет-магазинов.

Для того чтобы стать грамотным покупателем, считает он, необходимо приобрести навыки пользователя компьютером. Затем выбрать интернет-магазин. На сайте должны быть указаны реквизиты интернет-магазина и название юридического лица. Сразу настораживайтесь, если адрес электронной почты зарегистрирован на бесплатном почтовом ящике!

Но вот нами выбран магазин, и мы делаем второй шаг к покупке - регистрируемся на сайте. Для этого заполняем стандартную форму с указанием ФИО, контактного телефона и адреса доставки. Уже через несколько минут получаем уведомление о регистрации и приступаем к заказу. Скажу сразу: каталог предоставляемого товара довольно внушительный. Но положить нужное в корзину очень просто: выделяем его курсором и указываем количество.

Умная машина подсчитывает сумму, а мы ждем подтверждения принятия заявки на товар.

Кстати, в выбранном нами виртуальном магазине цены абсолютно те же, что на рынке или в маркетах. А за доставку нужно заплатить 3 грн., если сумма заказа не доходит до 20 грн., если же свыше - тогда заказ вообще доставляется бесплатно. Если сделать его до 19 часов - доставят в тот же день, если после - то утром следующего.

Точно так же можно заказать телевизор, холодильник, цифровую и аудиотехнику, билеты на концерт в столице и других крупных городах, путевки на отдых и прочее. Конечно, ожидать придется два-три дня, а то и дольше, если выбрана редкая модель или для ее поиска необходимо задействовать эксклюзивных зарубежных поставщиков. При выборе дорогой техники лучше всего проконсультироваться с менеджером интернет-магазина, считает Евгений, - чтобы он выяснил особенности ваших требований, предложил последние новинки и просто помог сориентироваться в огромном количестве товара. К тому же вы, конечно, захотите уточнить цвет, модель, условия поставки, комплектацию товара, дальнейший сервис... И при этом важно обязательно обращать внимание на все документы, подтверждающие законность деятельности магазина. Хорошая практика - встретиться с постоянными покупателями и узнать их мнение о качестве товара и обслуживания.

Всех, конечно, интересует вопрос: а можно ли сэкономить, делая покупки в Интернете?

Специалисты отмечают, что самая большая экономия - при покупке бытовой техники, особенно если ее еще и заказать в складчину, для пяти-восьми друзей или знакомых. Почему? Потому что реальные скидки начинаются при покупке пяти-десяти единиц одинакового товара.

Большинство товаров - продуктов, детских товаров, косметики, предметов гигиены и пр. - предлагается с очень приемлемой наценкой. Но сэкономленное время - это ведь тоже деньги! К тому же вы перекладываете все заботы по выбору необходимого товара на менеджера, который тоже заинтересован в хорошем обслуживании клиента. Плата за доставку оговаривается в каждом конкретном случае, расценки видны на сайтах еще до заказа.

Расплачиваться можно наличными, после того как товар проверен и сверен с чеком. А можно и с помощью кредитной карточки, правда, при этом товар вам будет доставлен лишь после проплаты необходимой суммы на счет магазина.

Хотя с каждым месяцем система оплаты совершенствуется. И «виртуальными деньгами» уже никого не удивишь - это когда после регистрации на сайте вы заводите «кошелек» - специальную программу с высокой степенью защиты. Она дает возможность управлять электронными финансами, и на Западе такой системой пользуются почти все семьи.

Наконец, о правах потребителя. Что касается юридической стороны работы электронных магазинов, то сейчас в ВР разрабатывается проект Закона «Об электронной торговле». Тем не менее покупатель может руководствоваться 14-й статьей Закона «О защите прав потребителей».

А это значит - смело требовать бесплатного ремонта и замены некачественного товара. А гарантийный срок начинается не с того момента, как вы заказали товар, а после того, как вам его доставил курьер. Также следует помнить, что книги, журналы, аудиокассеты, мягкие игрушки, косметика, средства гигиены и нижнее белье не подлежат обмену.

В общем, заниматься виртуальным шопингом очень интересно. От ассортимента просто дух захватывает. Хочется не только на все посмотреть, но и постоянно следить за новинками. Хотя, безусловно, имеются и некоторые минусы - можно напороться на недобросовестного поставщика, который не уложится в обещанные сроки, или купить некачественную продукцию, которую на сайте расхваливают. Ну и конечно, неопытному покупателю, то есть без определенных навыков, придется потратить гораздо больше времени, чем для обычного похода в ближайший магазин... Но это только поначалу.

Татьяна Кучерявенко


п»ї

 Комментарии:

Имя Отзыв (сообщение)
 
Отзывов (сообщений) по данной статье нет!

Оставить отзыв

Имя
Сообщение
 

Внимание! Комментарии с нецензурными выражениями, оскорбительного характера, призывающего к межнациональной розни и пр., содержание которых противоречит Законам Украины, а также содержащие недостоверную информацию - будут удаляться. Если у вас есть достоверная информация (с доказательствами) о правонарушении тех или иных лиц, можете связаться с РЕДАКЦИЕЙ.

Код потверждения
Введите код потверждения:

Если Вы не видите картинку с кодом, проверьте, включен ли в Вашем браузере показ картинок. Если Вы сомневаетесь в том, что за символы изображены на картинке, обновите страницу и попробуйте еще раз.
Читайте в этой рубрике

Карамельки с двойным «сюрпризом»

Покупая в магазине товар, часто ли вы обращаете внимание на дату его выпуска и срок его реализации? Если нет, то рано или поздно столкнетесь с весьма неприятным сюрпризом.

И после того, как хоть раз купите прокисший сок, йогурт с плесенью под крышечкой и т.п., в следующий раз, перед... Читать статью полностью

Ловись, рыбка, зимою!

Известно, что зимой действуют особые правила лова рыбы, за нарушение которых могут и оштрафовать.

- С ноября и до окончания зимнего периода запрещен лов рыбы на зимовальных ямах - их всего 44 на реках нашей области, - рассказала нам Мария Федько, ведущий ихтиолог Сумского ТО Деснянского... Читать статью полностью













Новости
Реклама
Товары
Будь в курсе!
Новости
Товары