Коммуналка

Почему не пришли платежки за газ?

Газовики заверяют, что для беспокойства нет причин - в марте придет платеж за два месяца

НаЧинаЯ с середины февраля в редакцию посыпались звонки от сумчан и жителей области, обеспокоенных тем, что им не пришли платежки за газ за январь.

- Я очень боюсь потерять субсидию, - рассказывает сумчанка Тамара Васильева. - Платить за коммуналку по полной мне нечем. Мы с мужем - пенсионеры, пенсии у нас маленькие. Но уже подходит крайний срок оплаты газа, а нам все еще не принесли квитанцию. Я понимаю, что можно заплатить по показаниям счетчика и вычесть сумму начисленной субсидии. Но ходят слухи, что платежки задерживают потому, что в очередной раз дорожает газ, поэтому мы не знаем точно, сколько платить. Дозвониться по телефону в контакт-центр «Сумыгазсбыта» у нас не получилось. Все время занято. На сайте организации также нет никакой информации о том, почему задерживают платежки. Звонили даже в соцзащиту, чтобы узнать, как быть, если мы не знаем, сколько платить, и может образоваться долг? Там говорят, кровь из носу узнавайте и платите все равно, потому что один месяц задолженности - и прощай, субсидия. Помогите, пожалуйста!

Многие позвонившие в редакцию возмущались тем, что должны самостоятельно что-то высчитывать или тратить время на то, чтобы дозвониться в газопоставляющую организацию. Они убеждены, что газовики должны вовремя выставлять счет, если хотят своевременную оплату за услугу. С этим трудно не согласиться, хотя если у кого-то фиксированный ежемесячный платеж, то какой смысл ждать счет с уже известной суммой?

В пресс-службе «Сумыгазсбыта» нам объяснили, что отсутствие платежек - следствие программного сбоя. И такая ситуация не только по Сумам, а по всей области. Газовики заверили, что они не будут передавать в управление соцзащиты населения информацию о должниках, не оплативших услугу за январь. Но в марте все абоненты получат платежку со счетом за два месяца, по которой нужно будет заплатить своевременно.

Максим Новиков


п»ї
Читайте у цій рубриці

Поверка счетчиков: кто не успел, тот опоздал?

На прошлой неделе в ВШ обратилась сумчанка Ирина, проживающая в доме №5 на ул. Береста. Ей еще в IV квартале прошлого года должны были поверить счетчик холодной воды бесплатно - за счет водоканала. Но в начале 2018-го стало известно, что поверка счетчиков теперь будет проводиться... Читати статтю повністю

Не убрал снег - повесят табличку «Ходить опасно!»

Несмотря на то что в нынешнем году коммунальщики стараются вовремя справляться с не-

ожиданностями зимы в виде снега и льда, работы еще непочатый край. Это отметил на совещании в мэрии 26 февраля мэр Сум Александр Лысенко.

Директор департамента инфраструктуры Григорий Яременко заявил,... Читати статтю повністю

Вода в Сумах опять подорожает?

С апрелЯ тарифы на централизованное водоснабжение и водоотведение в Сумах могут снова повыситься.

Об этом сообщил директор КП «Горводоканал» Анатолий Сагач на заседании исполкома 20 февраля, где рассматривался вопрос об утверждении финансового плана предприятия на 2018 год. Членов... Читати статтю повністю

Бесправные жильцы общежитий

Всем известно, что по индивидуальному счетчику платить за свет, воду и тепло гораздо выгоднее, чем по нормам потребления, которые явно завышены.

Но, к сожалению, не все могут позволить себе установить индивидуальные счетчики - даже при финансовой возможности. Речь идет о тех, кто... Читати статтю повністю