Соціум

Кто не успел - тот пострадал!

Поездка пожилой сумчанки в 67-м автобусе стоила ей синяков и 130 грн. - на лечение

ДлЯ сумчанки Аллы Викторовны вроде бы обычная поездка в общественном транспорте обернулась тем, что пенсионерка-инвалид была вынуждена обращаться за медицинской помощью. Синяки, боль в ноге и судорога в руке, еще и 130 грн. на лечение - таковы неприятные последствия инцидента в автобусе №67.

- Это случилось еще в субботу, 18 июля, когда вечером я добиралась от остановки «Аптека №90» к себе домой на ул. Нахимова, - рассказала нам женщина. - Я прождала своего автобуса больше 40 минут. Рейса в 19.08 не было, следующего - тоже. И вот наконец около 20.00 подъехал наш автобус №67 Прокофьева - Косовщина (ВМ 47-21 АА). Он остановился внизу - так как впереди был целый ряд маршруток. Мы еще с двумя женщинами побежали к автобусу, я - самая последняя (у меня проблемы со спиной, инвалидность, да еще в руках тяжелые сумки). Две женщины быстро вскочили в салон, я - следом. Только стала на ступеньку - водитель резко закрыл дверь. Мои руки с сумками и одна нога остались в автобусе, а все остальное - на улице. Я очень сильно перепугалась от таких необдуманных действий водителя и закричала - он открыл дверь, сказав, что мест нет. Как же так? Уже вечер, будет ли следующий автобус - неизвестно. А пешком на конечную Нахимова я добраться не в силах. Тогда пришлось обратиться к пассажирам: вдруг кто-нибудь из них выходит на следующей остановке возле «Укртелекома»? Один парень сразу встал и уступил мне место (от происходящего мне стало нехорошо, всю аж трясло). Этот молодой человек сделал замечание водителю, что травмировать пассажиров он не имеет права, а особенно - пожилых людей. В общем, они спорили до «Укртелекома». Я тоже добавила, что кругом и так много жестокости - нужно быть добрее и терпимее друг к другу! После «Укртелекома» в салоне было тихо, я немного успокоилась, но сильно разболелась рука. Уже дома обнаружила содранную кожу на руке и ноге, а ночью руку стала еще и хватать судорога. В понедельник, 20 июля, с болями и синяками отправилась в больницу. Врач выписала таблетки и мазь - все это «удовольствие» от поездки обошлось мне в 130 грн. Нога, которую водитель зажал дверью, до сих пор болит при ходьбе - особенно когда спускаюсь или поднимаюсь по лестнице. Вот такая со мной произошла неприятная история. Хотелось бы, чтобы водители были повнимательней к пассажирам и не допускали таких грубых нарушений.

Это обращение мы переадресовали на КП «Электроавтотранс».

Как сообщили нам на предприятии, учитывая, что случай, по словам женщины, произошел 18 июля - выяснить все обстоятельства инцидента фактически невозможно.

- В случае обращения к администрации непосредственно в день, когда это произошло, или хотя бы в течение 3-4 дней мы имели бы возможность посмотреть видео с камер, установленных в салоне автобуса, и таким образом дать объективную оценку ситуации и действиям водителя, - уточнила пресс-секретарь КП «Электроавтотранс» Ирина Крячко. - К тому же никаких жалоб по этому поводу диспетчер не зафиксировал (все звонки вносятся в специальный журнал).

Обращаем внимание, что пассажир должен в первую очередь лично заботиться о своей безопасности (при этом ответственность с водителя не снимается). Но, судя по письму женщины, она, приближаясь к автобусу, при попытке его задержать могла выставить руку вперед, что и привело к вероятному травмированию. Кроме того, несмотря на постановление Кабмина, касающееся ограничения количества пассажиров в салоне - в соответствии с наличием мест для сидения (соответствующее решение было принято и исполкомом Сумского горсовета), - женщина все равно зашла в автобус. В случае проверки полиция оштрафовала бы и водителя, и предприятие.

Однако без внимания этот инцидент все же не остался: водитель предоставил объяснения в письменной форме, с ним лично, а также с коллективом КП был проведен дополнительный инструктаж о правилах посадки/высадки пассажиров и культуре поведения. «Мы не оправдываем водителя и приносим извинения пострадавшей, - подытожила И.Крячко. - В случае возникновения конфликтных ситуаций или таких, которые нанесли вред здоровью, просим пассажиров обращаться на КП «Электроавтотранс». Для этого можно позвонить по телефону (0542) 700-982 - служба движения, написать на e-mail: sstu67@gmail.com или отправить сообщение на официальную страницу предприятия в «Фейсбуке». В обязательном порядке каждый случай анализируется - для принятия соответствующего решения. А для более оперативного реагирования на предложения и замечания сейчас работаем над созданием горячей линии в режиме 24/7 - планируем запустить ее уже к середине августа».

Лиза Павлова


п»ї
Читайте у цій рубриці

Подарочные сертификаты для СИЗО

Министр юстиции презентовал новую услугу от своего ведомства - подарочные сертификаты для использования услуг платных камер в украинских следственных изоляторах. При наличии такого сертификата заключенный сможет попасть в камеру с улучшенными условиями содержания.

«Вас пригласили... Читати статтю повністю

Просрочка и грязь - в супермаркетах Сум

Что обнаружили общественники при проверке магазинов на Петропавловской?

Вместе с общественниками мы продолжаем мониторить торговые точки в Сумах на предмет выявления и профилактики нарушений при продаже продуктов питания, и не только.

Так, мы уже проверили магазины на ул. Героев... Читати статтю повністю

80-летняя заложница квартиры

Почему старушка, заблокированная в собственном жилье, не давала себя спасать?

Такого за все время работы МЧС в Глухове еще не было: заложница собственной квартиры, изможденная и травмированная бабушка не позволяла сотрудникам экстренной службы выпилить двери и открыть окно. Уговаривать... Читати статтю повністю

Ленин поможет купить спортинвентарь

Почему депутаты Сумского городского совета решили сдать остатки памятника в цветной металлолом?

Сумской Ленин - по-видимому, живее всех живых. Ведь, несмотря на то что его сбросили с пьедестала еще в 2000-м, до сих пор о нем время от времени вспоминают представители городской власти... Читати статтю повністю

Опасность есть, денег - нет

Сколько еще аварийная горка на ул. Новоместенской, 10а, будет угрожать детям?

Проблема с детской площадкой во дворе ул. Новоместенской, 10а, обсуждается в стенах Сумского горсовета не первый раз. Месяц назад депутат этого округа Владимир Чепик уже подавал запрос по этому поводу,... Читати статтю повністю

Когда в Сумах разрешат работать детским и взрослым развлекательным зонам?

На заседание Сумского горисполкома 28 июля предприниматели пытались внести предложение о том, чтобы город разрешил работать развлекательным центрам (детским и взрослым), а также ночным клубам. Их поддержал первый заммэра Владимир Войтенко: «Примерно 200 людей

27 июля выступали за... Читати статтю повністю

Юная сумчанка получила письмо от королевы

Теперь в коллекции Елизаветы II есть марка из Украины, где изображены памятники Сумщины

Софийка Ломака - ученица 6-Б класса Сумской общеобразовательной школы №5 - очень активный, любознательный и коммуникабельный ребенок. Можно сказать, девочка вся в маму, которая работает учителем... Читати статтю повністю

Детсадам и школам - безопасные пищеблоки

В Сумских детсадах и школах - новый подход к процессу организации питания детей. Чтобы пищеблоки и столовые учебных заведений соответствовали требованиям международной системы НАССР (система анализа рисков, опасных факторов и контроля критических точек), их основательно приводят... Читати статтю повністю

Пейте молоко А2 - будете здоровы!

Сумщина уже совсем скоро может стать в один ряд с компаниями - производителями гипоаллергенного молока, которое легко усваивается и не вызывает проблем пищеварения.

Сегодня людям с аллергией предлагают различные заменители - безлактозное или даже растительное молоко. Однако существует... Читати статтю повністю

«Это туфта, а не программа!»

Секретарь горсовета жестко раскритиковал отдел транспорта за проект «Электронный билет»

Вопрос о создании в Сумах автоматизированной системы оплаты проезда в общественном транспорте (проще говоря - электронного билета) поднимается в горсовете уже не первый год. Но до сих пор все... Читати статтю повністю