on-line интервью
Евгений Егорович Степаненко

Евгений Егорович Степаненко

Директор КП "Сумижитло"
Перспективы обслуживания жилья в Сумах

- организация работы КП "Сумижитло" - финансирование и выполнение текущих ремонтов - работа аварийной службы и call-центра - прием заявок и жалоб от населения - подготовка жилья к отопительному сезону

Год рождения - 1978
Образование - высшее
Кем работалал - член исполкома Сумского горсовета
Нынешняя должность - директор КП "Сумижитло"
Хобби - конный спорт
Семейное положение - женат, воспитывает дочь
Интервью проводилось:
Задано вопросов:  44 Получено ответов:  34

Список вопросов/ответов

 



1
Сумы
13.07.2011 16:21

А сколько у вашего предприятия было денег на счету, когда вы предложили свои услуги сумчанам?

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:08

На тот момент горсовет нам определил уставной фонд в размере 300 тыс. грн

2
Алексей
16.07.2011 11:04

В чем заключена работа по вакансии специалиста по работе с населения и приблизительно оклад

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:09

Специалист по работе с населением консультирует по всем вопросам, которые возникают у жителей по обслуживанию жилья, в том числе рассказывает о составляющих тарифа. Кроме того, он принимает заявки, жалобы на работу предприятия, которые потом обрабатываются производственниками.

Должностной оклад составляет 1958,40 грн.

3
Светлана
16.07.2011 16:55

А вы хотя бы приблизительно знаете в какой сфере собираетесь работать?Жилищно-коммунальная система- это не бизнес, здесь деньги не заработаешь,А за те копейки, что платят жильцы вы так много наобещали...

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:12

Я прекрасно понимаю, что жилищно-коммунальное хозяйство - это одна из самых тяжелых и ответственных сфер деятельности. О бизнесе можно было бы говорить, если бы предприятие было частным. Но «Сумыжитло» - коммунальное предприятие, созданное как балансодержатель жилищного фонда и отвечающее за его состояние. Поэтому приоритет деятельности - качество предоставляемых услуг и сервис, а никак не прибыль. Более того, все, что дополнительно планирует зарабатывать предприятие, будет направлено на КАПИТАЛЬНЫЙ ремонт жилых домов. И этого, поверьте, не сделало бы ни одно частное предприятие.

По поводу обещаний и квартплаты - да обещаний много, но все они реальные. Сейчас возможно улучшить и услуги, которые предоставляются населению, и качество работ. И мы идем в этом направлении. К 1 сентября планируем запустить 4 сервисных центра из 7 в том формате, который мы обещали на конкурсе. Что касается качества работ, то оценить наше предприятие по этому критерию, я думаю, можно будет не раньше, чем через 3 месяца. Сейчас все замечания жителей по работе предприятия, все пожелания, жалобы просим направлять в колл-центр по тел. 657-444.

4
ксюша
17.07.2011 17:08

когда включат литы на харьковской?? когда ожидать ремонта в подьезде?? к кому обращаться с прзьбами??

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:15

Очень хотелось бы подробно ответить на этот вопрос, но, к сожалению, не указан номер дома. Поэтому отвечу в общем.

По лифтам - капремонт делается по графику, дату включения конкретного лифта могут назвать в управлении жилищной политики, коммунального хозяйства и благоустройства.

По поводу ремонта в подъезде - наше предприятие на данный момент составляет план работ по текущему ремонту на ближайший год. Поэтому просьба звонить по тел. 657-444 и оставлять свои заявки. Они будут обработаны и включены в план работ по текущему ремонту. Кроме того, вы можете обращаться с письменными заявками в головной офис, который находится по адресу: ул.Д.Коротченко, 19/1.

5
Юрій
18.07.2011 18:19

Доброго дня, я мешкаю на 9-му поверсі і під час великих опадів вода потрапляє до квартири. Прошу проінформувати мене куди необхідно звертатися для проведення поточного ремонту \"козирька\" балкона. Якщо це можливо, вважайте моє звернення відповідною заявою на проведення вказаного ремонту. Я мешкаю по вул. Лермонтова, 1 кв. 174, т.д. 64-60-02. Заздалегідь вдячний за вирішення моєї проблеми.

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:18

Ваша заявка прийнята та передана до виробничо-технічного відділу для обробки. Направляйте будь-які ваші заявки в кол-центр за телефоном 657-444.

6
Виктор Николаевич
18.07.2011 18:44

Уважаемый Евгений Егорович! Обращаюсь к Вам от имени жильцов трёх подъездов (7,8,9) дома №12 по ул. СКД. В нашем доме сложилась катастрофическая ситуация. Из-за невыполнения своевременных ремонтных работ система канализации нашего дома находится в ужаснейшем состоянии. На протяжении длительного времени все стоки выливаются в подвал, подмывается фундамент, в подъездах и квартирах нижних этажей стоит невыносимый запах фекалий Сложилась критическая эпидемиологическая обстановка. ПОМОГИТЕ НАМ. Заранее благодарны и ждём Вашей помощи. т. 0666101480

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 16:17

Уважаемый Владимир Николаевич, ваша заявка была принята. Мастер осмотрел ваш подвал - сухо. Но канализационную сеть действительно необходимо ремонтировать. До 1 октября работы будут выполнены.

7
Валерий Иванович
19.07.2011 11:19

Прошу пояснить мне тарифы на услуги КП «Сумыжильё». Ранее я платил ООО «СПОЖ» по 1,15 грн./м2. Теперь я должен платить по 1,49 грн./м2, куда входит плата за обслуживание лифтов. Я живу в 5-тиэтажном доме без лифта. Почему я должен платить за лифт, которого в доме нет, а жители 1-х этажей 9-тиэтажных (и более) домов от такой платы освобождены? Спасибо.

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 16:51

Валерий Иванович, в тариф 1,49 грн. для 5-этажного дома плата за техническое обслуживание лифта не входит. Приходите в головной офис - ул.Д.Коротченко, 19/1, и мы вам дадим тариф для вашего дома по составляющим и ответим на все вопросы по нему.

8
Луговский В.И.
19.07.2011 23:32

Валерий Иванович Луговский Прошу пояснить мне тарифы на услуги КП «Сумыжильё». Ранее я платил ООО «СПОЖ» по 1,15 грн./м2. Теперь я должен платить по 1,49 грн./м2, куда входит плата за обслуживание лифтов. Я живу в 5-тиэтажном доме без лифта. Почему я должен платить за лифт, которого в доме нет, а жители 1-х этажей 9-тиэтажных (и более) домов от такой платы освобождены? Спасибо. Валерий Иванович, а Вас что - ответ мэра на ваш вопрос не удовлетворил? Или Вы хотите, чтобы его подчиненный ответил в унисон с ним или, как раз наоборот, не так как мэр: http://meria.sumy.ua/ua/power/chief/reception/answers/base/4808

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:22

Валерий Иванович, действительно, величина тарифа за 1 кв. м 5- и 9-этажного дома одинакова. Разница лишь в составляющих. Так, величина составляющей текущего ремонта в 5-этажном доме больше, чем в 9-этажном. Это продиктовано тем, что нагрузка сетей и конструктивных элементов на 1 кв. м площади в 5-этажном доме больше.

Если же вы хотите получить подробный ответ, приходите в головной офис - ул.Д.Коротченко, 19/1; тел. 66-22-88. Хочу вас успокоить - за лифт вы не платите.

9
Сергей
20.07.2011 11:56

Теплоэнерго, для ремонта теплотрассы раздолбило асфальт, на проезжей части, порыв устранили, яму засыпали песком, но ремонтировать дорогу никто не собирается. В какие сроки должны ремонтировать дорогу в таких случаях и кто это контролирует?

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:24

Я думаю, что вопрос вам необходимо переадресовать в управление жилищной политики, коммунального хозяйства и благоустройства.

10
Любопытный
20.07.2011 12:13

А скажите, пожалуйста, какая зарплата будет лично у вас (директора), бухгалтера, юриста и простого работяги?

Евгений Егорович Степаненко
28.07.2011 15:25

Господин Любопытный, позвольте вас проинформировать, что мой оклад составляет 4492,80 грн., оклад бухгалтера и юриста - 2304,00 грн. Что касается простого работяги, - минимальный оклад по штатному расписанию - 1416,96 грн. у оператора диспетчерской службы.

начало | 1 . 2 . 3 . 4 . 5 | конец
текущие интервью
Задать вопрос

Задай вопрос адвокату

Интервью готовится
Задавайте вопросы
прошлые интервью
Читать интервью полностью

Тема обсуждения: На приеме у гинеколога

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Тема: Кампания декларирования - 2017

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Тема: Реформирование таможни в 2016 году

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
Читать интервью полностью

Интервью завершилось
Читайте ответы на сайте
реклама








о чем говорят?