В миграционной службе Сум уверяют, что скоро они вернутся к прежнему ритму работы 7/20
Большой поток желающих отдохнуть, посмотреть, как живут в цивилизованных странах, устроиться на временную работу или и вовсе на ПМЖ создал ажиотаж и очереди в государственной миграционной службе (ГМС), где оформляют документы на получение загранпаспорта. Эта услуга - платная.
Паспорт обойдется вам в 557 грн. (за 20 дней) и 810 грн. за срочность (7 дней). Именно так указано на официальном сайте службы. Но количество желающих получить паспорт повлияло на сроки выдачи документа, хотя при этом плата за услугу осталась прежней.
- 8 декабря я обратилась в ГМС, чтобы оформить паспорт, - рассказывает сумчанка Анна. - Нашла работу за границей, очень хорошую, по знакомству. Там для меня держат рабочее место, но при этом я должна приехать туда не позже 1 февраля, иначе работодатель найдет другого работника. Именно поэтому я не стала рисковать и сразу решила оформлять паспорт с доплатой за срочность. То есть за 7 дней. Меня предупредили, что полиграфкомбинат сейчас не успевает печатать паспорта для всех желающих в Украине, поэтому может быть небольшая задержка, но максимум на 7 дней. Мне четко сказали, что через две недели (!) я могу зайти на сайт ГМС и увижу, что мой паспорт уже готов к выдаче. Будучи уверенной, что так и будет, я купила билеты. Но прошло две недели, а на сайте нет информации. Я позвонила в ГМС, и мне ответили: ждите, сейчас есть проблемы, но ваш паспорт скоро будет сделан. В итоге спустя полтора месяца я все еще не получила паспорт. И это за два дня до вылета! Что же мне делать?
Мы позвонили в пресс-службу ГМС и поинтересовались, когда же сумчанка получит паспорт, который она оформила с доплатой за срочность? Нам пообещали все уточнить и в ближайшее время сообщить результат. Утром следующего дня мы узнали от Анны, что на сайте наконец появилась информация о том, что она может забрать долгожданный документ. Мы снова позвонили в пресс-службу ГМС, где нам так прокомментировали ситуацию:
- Паспорт женщины готов, и она может его забрать, - объясняет сотрудник по связям со СМИ Алена Душкина. - Вы должны понимать, что не мы печатаем документы, а полиграфкомбинат «Украина» (ПКУ). Мы лишь собираем и оформляем документы. К тому же ПКУ на своей странице в «Фейсбуке» объяснил причины задержки сроков с печатью. В ближайшее время будет запущена дополнительная линия, чтобы больше не было перебоев и срыва сроков. К тому же наши сотрудники, зная ситуацию, не могли сказать этой женщине о двухнедельном сроке. Скорее всего, это именно она так хотела. А что касается услуги за срочность, то она предусмотрена на законодательном уровне, и мы не можем кому-то запретить заказывать ее, даже если выполнение заявленных сроков зависит не от нас. Те, кто заплатил за срочность, все равно получают паспорт быстрее, чем те, кто оформляет его без этой услуги.
Итак, заплатив за срочность, вместо обещанных 7-14 дней сумчанка смогла получить паспорт только лишь через 45, что в два раза больше обычного срока, который указан на сайте службы. И хотя в ГМС утверждают, что не указывают точных сроков и предупреждают о задержках (сумчанка настаивает на том, что ей назвали срок 14 дней), люди платят деньги за заявленную услугу, которая фактически не выполняется. Если подсчитать количество желающих получить документ по ускоренной процедуре и умножить на стоимость этой услуги, наверняка получится весьма кругленькая сумма.
Максим Новиков
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Туристичне страхування: надійний захист у подорожах за кордон
Туристичне страхування — це обов’язковий і водночас практичний фінансовий захист для тих, хто планує поїздку за межі України. Такий поліс приймається всіма візовими центрами, посольствами та консульствами, тому є важливою умовою...
На що звернути увагу під час вибору антиперспіранта
Антиперспірант часто вибирають не замислюючись, хоча різниця між засобами добре відчувається вже в перші дні. Для когось важливіший сильний захист, для когось — м"якша дія і відсутність різкого аромату. Тому краще не навмання вибирати антиперспірант...
Мобільне прибирання авто: переваги компактного пилососа
Чистий салон впливає не лише на зовнішнє враження, а й на комфорт під час щоденних поїздок. Швидко навести лад у машині без поїздок на мийку та прив’язки до розетки, що особливо зручно для регулярного догляду за салоном у дорозі або між справами, дає можливість автомобільний пилосос...
Маркетингова аналітика як інструмент керування результатами
Маркетингова аналітика дає бізнесу можливість бачити реальну картину взаємодії користувачів із сайтом, рекламою та контентом. Коли дані з різних каналів не поєднані, завжди складно зрозуміти, які дії призводять до звернень, а які не дають результату...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
