Мы выбираем - нас посылают
Имеют ли право покупатели выбирать на рынке фрукты и овощи?
Многие из нас, покупая на рынке овощи и фрукты, иногда сталкивались как с грубостью продавцов, так и с низким качеством продукции. По этому поводу в редакцию ВШ обращались уже несколько сумчан.
«На прошлой неделе покупала огурцы на Центральном рынке. Продавец сама накладывала их в пакет, но я попыталась положить несколько огурцов, которые мне приглянулись, в этот же пакет, после чего продавец со словами: «Я сама буду накладывать вам товар. У нас нет выбора» - просто высыпала огурцы назад в ящик и сказала, что, если мне не нравится, я могу купить товар в другом месте...»
«Покупал на рынке помидоры. Стоял в очереди, и пока передо мной мужчине взвешивали товар, решил сам положить несколько помидоров в пакет. Увидев это, продавец буквально выхватила у меня из рук очередной помидор и положила его в пакет покупателю, взвешивающему свой товар. Я был поражен таким поведением продавца, которая к тому же на повышенных тонах сказала мне: «Распоряжаться тем, что нравится, а что - нет, будете дома».
Чтобы узнать, имеют ли покупатели право выбирать на рынке овощи и фрукты, мы обратились к главному специалисту областного управления по защите прав потребителей НИНЕ КАЛАШНИК:
- Безусловно, покупатель имеет право на выбор. А продавец обязан продавать только свежие и качественные овощи и фрукты. При этом они должны быть дозревшие и приблизительно одинакового размера, от этого будет зависеть и цена продукта. А вялый, подгнивший, недозревший или переспелый товар продавцы должны убирать из продажи. Согласно п.18 «Правил розничной торговли картофелем и плодоовощной продукцией», утвержденных Указом Министерства экономики и вопросов европейской интеграции Украины от 07.07.1998 года, субъект хозяйствования обязан всячески способствовать покупателю в свободном выборе и по его требованию предоставлять документы, подтверждающие цены и качество продукции, а также предоставлять выводы санитарно-ветеринарной экспертизы на наличие нитратов и т.п.
- Куда могут обратиться покупатели с жалобами на невыполнение продавцами правил торговли плодоовощной продукцией?
- В наше управление. После поступления жалобы мы выходим на рынок с проверкой конкретного продавца и торгового места. При этом довольно часто обнаруживается отсутствие документов на торговлю. Овощи, например, помидоры, которые лежат в ящике по цене 3 гривни за килограмм, уже наполовину сгнившие и вялые, не могут продаваться все по одной цене. Но продавцам нужно продать весь товар, поэтому зачастую овощи просто не перебирают, а продают все подряд, что, конечно же, является нарушением правил торговли. И согласно п. 21 «Правил розничной торговли картофелем и плодоовощной продукцией», в случае продажи плодоовощных товаров ненадлежащего качества продавец обязан заменить товар на качественный или вернуть покупателю уплаченные деньги. Вся продаваемая продукция должна иметь соответствующие документы, подтверждающие ее качество, с указанием отсутствия в ней нитратов, радионуклидов и пестицидов, превышающих установленные нормы.
Виктория Островерхова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Архивная «цифра»
Как сохранить родные голоса, записанные десятки лет назад старым бобинником?
У многих сумчан хранятся припорошенные пылью старые грампластинки, бобины, аудио- и видеокассеты, кинопленки, а в альбомах лежат пожелтевшие от возраста фотографии.
Все это - память, с которой люди не... 
Мошенники накрыли инвестора
Глуховской межрайонной прокуратурой направлено в суд уголовное дело в отношении жителей Глухова и пгт Дружба Ямпольского района, которые по предварительному сговору совместно присвоили средства одного из глуховских предприятий с иностранными инвестициями. Как сообщила помощник Глуховского...
Арбузный сезон
Опасны ли для здоровья июльские бахче
-Подходи, налетай, покупай арбуз! Сахарный, без нитратов! - зазывают сумчан бойкие продавцы. Но так ли безопасны бахчевые, которые в этом году появились у нас необычно рано?
В народе говорят, что помогает в этом химия: мол, арбузы «кормят»...
Магазины на диване
Помните: их консультанты часто используют технику нейролингвистического программирования
Посмотрев рекламу телемагазинов, многие люди не могут удержаться, чтобы сию минуту не заказать очень необходимый, как им кажется, товар.
Моя знакомая решила таким образом купить средство для...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
