Три раза подумай, потом – пробивай
Особенно при покупке в аптеках лекарственных препаратов
Уважаемая редакция, помогите разобраться в ситуации, которая произошла со мной недавно. Я пошел в аптеку купить лекарство от изжоги. Привыкнув лечить поджелудочную мезимом, не долго думая спросил о его наличии. Пока фармацевт доставала лекарство из шкафа, я уточнил, поможет ли оно при изжоге, на что фармацевт ответила отрицательно. Я уж было собрался попросить что-нибудь другое, как она пробила в кассе чек, поставив меня перед фактом покупки мезима, и взяла деньги, которые я приготовил заранее. Когда я спросил у девушки, зачем мне мезим, если он не поможет, девушка спокойно сказала, что чек уже выбит и назад дороги нет. Будучи человеком нескандальным, лекарство я все же забрал, однако неприятный осадок остался. Подскажите, пожалуйста, кто здесь прав.
Дмитрий С., г.Сумы
Прокомментировать ситуацию мы попросили Екатерину Боженко, начальника отдела защиты прав потребителей и контроля за работой рынков управления мониторинга Сумского горсовета:
- Если покупатель не выразил прямого недвусмысленного желания приобрести товар, то выбивать чек в кассе продавец не должен. А в случае, когда покупатель приобрел лекарство и по каким-либо причинам захотел его вернуть или поменять, то сделать это он не может. Так как, в соответствии с Постановлением Кабмина №173 от 19.03.94 г., лекарственные препараты и средства возврату или обмену не подлежат. А чтобы не попадать в подобные ситуации, придя в аптеку, первым делом внимательно изучите аннотацию к лекарству, проконсультируйтесь с аптекарем и только потом заказывайте покупку.
Марьяна Говорун
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Номера пока остаются прежними
Запланированный правительством переход на новые короткие номера экстренных и информационно-справочных служб, о котором ВШ писал около месяца назад, откладывается. Об этом сообщил на прошлой неделе зампредседателя правления «Укртелекома» Игорь Сиротенко. Напомним, что в соответствии... 
Разрешите пожаловаться... на таблетки
У инспекции по контролю за качеством лекарств работы всегда хватает
Сегодня, пожалуй, нет человека, который хоть иногда не принимал бы лекарств. Поэтому для всех нас актуален вопрос, надежно ли мы защищены от фальсификата и испорченных лекарственных средств. И куда обращаться, если...
Давать умейте сдачи!
Если при покупке билета вас «объегорили» - обращайтесь к администрации вокзала
Мне регулярно приходится покупать билеты на железнодорожном вокзале г.Сумы. При этом уже который раз сталкиваюсь с тем, что кассиры недодают мне сдачу мелкой разменной монетой. И если раньше, помнится,...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
