Водитель - пассажир: уравнение с неизвестными
В неразрешимом конфликте двоих нужны свидетели
«Я - жена погибшего военнослужащего. 11 июля около 19.00 возле аптеки в центре города я с дочерью (госслужащей) садилась в маршрутное такси №11, которое следовало на Анновку.
При посадке я спросила: «Льготное свободно?» Водитель ответил: «Да», - и рванул так, что мы упали, к счастью, на свободные места сзади. Деньги мы передали за один билет. А так как маршрутку трясло в разные стороны, то я крикнула водителю: «Удостоверение я вам предъявлю на выходе». Проехав чуть больше остановки, водитель закричал: «Женщина, что села возле аптеки, - у моего сына закончились газеты и ему прикурить нечем!» От неожиданного хамства сердце чуть не остановилось, все посмотрели в мою сторону. Дочь сразу ответила: «Что вы себе позволяете? Вы даже не знаете, кто едет в маршрутном такси», - и представилась. В ответ он позволил себе нецензурную брань, которая касалась всех представителей госслужбы. С большим трудом я подошла, предъявила удостоверение и спросила: «Как ваша фамилия?», а также, не увидев талона (разрешения на перевозки), который должен находиться на лобовом стекле: «Кто ваш хозяин?» Но водитель начал издеваться, оскорблять и подтрунивать, говоря, что жаловаться на него бесполезно, так как для его хозяина его слово дороже. Сидевший впереди мужчина сказал: «Вы не правы! У вас нет лицензии и не указана фамилия перевозчика. Верните мне за проезд деньги», - и протянул руку. Водитель схватил ее и начал выкручивать. В маршрутном такси завязалась драка. Люди стали кричать, открылись двери. Случилось это после остановки «Автовокзал». Они выскочили на улицу, и водитель начал бить пассажира. Это продолжалось минуты три. Все ехавшие мимо маршрутки остановились, водители выскочили и начали разнимать дерущихся. Потом впихнули водителя в машину. На выходе я еще раз спросила его фамилию, но водитель «со скоростью звука» достал фотоаппарат и, сфотографировав нас, закричал: «Женщина, выходите, от вас трупами пахнет». Когда мы вышли, то еле рассмотрели номера этой ГАЗели. Разберитесь в этой ситуации, ведь такой водитель-хам должен быть наказан по заслугам.»
Связаться со вторым участником конфликта ВШ не составило труда. Оказалось, что водитель, работавший в тот день, помнит пассажирок, вошедших у аптеки. Однако считает, что как раз он имел право на жалобу. И объясняет: «Пассажирка постарше спросила о льготном месте. Я ответил, что оно свободно, и женщины вошли. Немного отъехав, попросил подтвердить право на льготу, а мне ответили, что сделают это на выходе. Я настаивал, потому что «льготным» интересуются на каждой остановке и мне нужно знать, что отвечать. Тогда пассажирка показала «корочку», но не свою, а дочкину - о 2-й группе инвалидности. Но и этого было достаточно, больше я к женщинам не обращался. Зато они «разошлись» - возмущались чем-то, ворчали. «Завелся» еще один нетрезвый пассажир, сказал, что я в чем-то неправ, потребовал остановиться и вернуть ему деньги. Потом полез в кабину к кассе. Тогда мы только проехали автовокзал, и я остановился у райотдела милиции, чтобы в случае агрессии позвать на помощь. Вышел, а за мной пассажир, который вел себя буйно. Это заметил проезжавший мимо коллега. Он притормозил и отвлек мужчину, а я вернулся и продолжил движение. Две пассажирки продолжали ворчать до самой конечной, но хозяин требовал не ввязываться в перепалки и довозить всех. Даже выходя из машины, женщины кричали о своих бедах и моем к ним равнодушии. Вот уж не думал, что они еще и жаловаться будут!» На вопрос о том, фотографировал ли водитель пассажиров, собеседник ответил отрицательно. Не подтвердил и того, что ругал госслужащих. Более того, водитель вообще не помнит, чтобы такая тема возникала.
В том же ключе высказался и хозяин маршрута. Он был удивлен, так как «на этого водителя ни разу не жаловались». В фотографирование же вообще слабо верит: «Мы не оказываем пассажирам фотоуслуги». Перевозчик настаивает, что информация для пассажиров как была, так и остается в микрушке. Но не на лобовом стекле, а в салоне.
Водитель-пассажир.Уравнение с
неизвестными
Тем не менее, нам было обещано «серьезно поговорить с водителем, хотя бы в целях профилактики».
Валерий Семесенко, начальник отдела логистики горсовета, охарактеризовал перевозчика, с которым мы говорили, как законопослушного. И подтвердил, что жалоб на него не поступало. По нашей просьбе Валерий Михайлович опросил тех, чьи маршрутки следовали мимо автовокзала во время, указанное в жалобе. Никто не вспомнил факта драки. Тогда чиновник посоветовал:
- Если вы попали в похожую ситуацию, заручитесь поддержкой свидетелей - попросите у них телефоны или адреса. Город, как заказчик услуг, контролирует соблюдение договорных условий и правил перевозки пассажиров. Но перевозчики - самостоятельные субъекты хозяйствования, поэтому конфликты с ними можно и нужно решать в правовом поле. Например, в суде.
ВШ также не может определить правых и виноватых, сопоставляя два противоречивых рассказа. Тем более, делать выводы, руководствуясь эмоциями.
Но как бы там ни было, оскорблен не заслуживают ни госслужащие, ни пенсионер. И если вас обидели, а вы уверены, что обидчик достоин порицания, подкрепите жалобу фактами или свидетелями.
Элина Вершинина
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Скандалы не затихают
Возбуждено уголовное дело против Петра Гученко и Сергея Бойко
С июлЯ 2007 года прокуратура г.Сумы ведет следствие по факту подделки решения сессии служебными лицами Сумского горсовета.
Напомним, речь идет о внезапном возникновении в подписанном мэром решении сессии пункта о выделении... 
А слабо родить в лифте?
Когда лифты на «девятке» остановились, в них застряли сотни сумчан
Понедельник, 28 июля, 7 часов 40 минут утра. В это время в домах 9-го микрорайона вдруг пропало электричество.
А ведь утро - горячая пора. Сотни жильцов многоэтажек как раз отправляются на работу. Многим из них,...
Жаркое лето Сумского горсовета
Успеют ли депутаты за один день сессии обсудить 145 вопросов?
ВнеоЧереднаЯ сессия горсовета, запланированная на 30 июля, обещает стать жаркой. Дело не только в погоде или необходимости распределить 32 млн. грн. перевыполненного дохода бюджета.
На сессии планируется обсудить 145(!)...
Monumento mori
Памятник тем, кого безвинно замучили кумиры нынешних политиков, простоял 4 дня
19 июлЯ в с.Уланово Глуховского района состоялось торжественное открытие памятного знака погибшим в послевоенные годы.
Надпись на нем гласит: «От рук бандитов ОУН-УПА погибли в Западной Украине жители...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
