Обращайтесь. И будете услышаны?
За прошедшие полгода к городскому голове и его подчиненным обратились 2003 сумчанина. И еще 241 житель города написал непосредственно в онлайн-приемную мэра на сайте meria.sumy.ua. Геннадий Минаев, кстати, лично прочитывает корреспонденцию своей электронной приемной и самостоятельно отвечает на обращения.
По сравнению с соответствующим периодом прошлого года в исполнительные органы горсовета обращалось меньше инвалидов ВОВ, ветеранов труда, участников боевых действий, многодетных семей, «чернобыльцев» и детей войны - наиболее уязвимых категорий населения. Обычно эти граждане стандартно просят содействия власти в увеличении размера пенсий, предоставлении помощи на лечение и приобретение лекарств. Может быть, снижение их активности связано с работой в городе приоритетной программы «Город Сумы - территория добра и милосердия», в соответствии с которой проведена предоплата на газету «Сумы и Сумчане» - на 2 тыс. грн., предоставлена адресная помощь ветеранам на лечение и решение социально-бытовых вопросов - в размере 12 тыс. грн.
Горуправление информационно-аналитической работы подсчитало, что в целом сумчане подняли в обращениях 2052 вопроса, 578 из которых - жилищно-бытового характера. Правда, это на 28% меньше, чем в первом полугодии прошлого года, но зато людей стали больше интересовать вопросы земельных отношений, ведь за «своим» кусочком сумской земли обратились 480 горожан, что на 67 человек больше, чем за аналогичный период 2008 года.
Информационно-аналитическое управление стабильно не удовлетворено полнотой и аргументированностью ответов от исполкомовских служб, а также нарушением сроков рассмотрения обращений. Так, например, сумчанка Г. трижды обращалась за разрешением на достройку. Сначала управление архитектуры заверило женщину в скором комиссионном решении обращения после рассмотрения вопросов об оборудовании летних помещений. Потом горожанке порекомендовали... обратиться со своим вопросом непосредственно в комиссию, но за три месяца так и не ответили четко, можно начинать достраивать или нет. Некоторые ответы чиновников гражданам информационно-аналитическое управление отправляет на доработку - так было, к примеру, с обращениями в Ковпаковскую и Заречную администрации. А еще контролирующему органу не нравится склонность чиновников обещать что-то исполнить в назначенные сроки и, естественно, не успевать это сделать.
По мнению замначальника информационно-аналитического управления Владимира Дериземли, такой «болезнью» особенно страдают управления ЖКХ и архитектуры. Правда, исполнители на местах не считают себя обманщиками и лицемерами, объясняя, что честные ответы на жалобы сумчан информационно-аналитическое управление отсылает исполнителям обратно с ремаркой «напишите хоть что-нибудь конкретное». Тогда как правда настолько горька, что как с ней быть - не знают ни исполнительные органы, ни контролирующие их деятельность управления.
Элина Вершинина
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
16-я школа на подвесе
Если до 1 сентября депутаты не примут решение о ее реорганизации, она автоматически войдет в учебный год
ТуЧи над школой №16, что на Химгородке, сгущались уже давно. Три года назад ее уже пытались закрыть ввиду низкой наполняемости классов.
Тогда город воздержался... 
Мы делили магазин-2
Харьковчане пока не вошли в «Росинку»
ВШ уже писал о ситуации, сложившейся вокруг магазина «Росинка» по ул.Прокофьева.
Напомним, по информации одной стороны - харьковской фирмы «Витек», хозяйка «Росинки» взяла кредит в банке под залог этого помещения, вовремя его не погасила...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
