Показания счетчика - по прогнозу
Пытаясь обезопасить себя от проблем с должниками, многие предоставители услуг требуют
предоплату. При этом потребителю добиться перерасчета или компенсации за непредоставленные или предоставленные не в полной мере услуги - практически невозможно...
В редакцию обратилась Надежда С., проживающая в Красном селе:
- 7 сентября я получила квитанцию на оплату за газ, потребленный с 31.07.2009 г. по 31.08.2009 г., с последними показаниями 27190 куб. м. Показания счетчика при этом снимались сотрудниками ОАО «Сумыгаз» 20 августа (было 27154) То есть разница - 36 кубов не в мою пользу. Я ветеран ВОВ и уже в довольно преклонном возрасте, сама ехать на предприятие и разбираться не в состоянии, телефона у меня нет. Поэтому попросила помощи у знакомого, который позвонил в «Сумыгаз» по телефону, указанному на платежке. На вопрос, почему в квитанции значится такая разница, ему посоветовали обратиться в другой отдел - к одному из мастеров предприятия. Там ему ответили: «Мы записали лишние 36 кубов как прогнозируемые в соответствии с законом». Мастер еще добавила, что это не ее проблема и разбираться должна хозяйка дома, с которой подписан договор. Для этого мне нужно лично приехать в «Сумыгаз». Но здоровье не позволяет. Так почему же я должна платить за газ, который не использовала?»
Мы перезвонили в приемную ОАО «Сумыгаз», где нас почему-то переадресовали... в службу безопасности предприятия. Ее сотрудник, выслушав нас, ответил, что, возможно, женщина сама заказала данное количество газа, которое и планирует использовать в будущем месяце. Но если бы это было так, то она, наверное, вряд ли обратилась бы за помощью в редакцию! Потому мы обратились к мастеру, с которым связывался знакомый читательницы:
- Расчет по показаниям счетчиков производится у нас с первого числа каждого месяца по первое следующего. Но инспекторов намного меньше, чем клиентов, поэтому наш сотрудник может прийти к человеку и 15-го, и 20-го числа. В результате до конца месяца еще остается время, и, по договору с клиентом или на основании подсчета среднего количества потребленных клиентом кубометров газа за прошлые месяцы, инспектор может добавить в счет прогнозируемые кубометры. И это не наша прихоть, мы руководствуемся решением Кабмина.
Егор Бывалов
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Народ, займите государству
С минувшего понедельника региональные отделения «Ощадбанка» начали продажу казначейских обязательств (КО) номиналом 500 грн. для населения. Срок их обращения - один год. Доходность этих ценных бумаг относительно невысока на фоне нынешних предложений коммерческих банков - всего 16%.... 
Кто будет продавать Сумщине инсулин?
30 сентября в облуправлении здравоохранения были раскрыты тендерные предложения по закупке лекарственных препаратов, содержащих инсулин. В тендере принимают участие пять компаний: ЗАО «Медфарком-центр» (г.Одесса), ЗАО «Фармация-2000» (г.Киев), ЗАО «Индар» (г.Киев), ООО «БаДМ» (г.Винница)...
Киев Сумам задолжал...
Похоже, дальнейшее госфинансирование путепровода на 20 лет Победы, а значит, и сдача его в эксплуатацию оказалось под вопросом. Взволнованный мэр поручил начальнику городского УКСа Виталию Шилову написать письмо в Кабмин, дабы напомнить Киеву о данных ранее обещаниях: «А то ведь все...
В Россию - без штампа в загранпаспорте
Работники пограничной службы при пересечении украинско-российской границы могут не проставлять соответствующую отметку пограничной службы в загранпаспорта украинцев. Теперь штамп о въезде-выезде обязательно ставить только в миграционную карту. Ранее после оформления миграционной карты...
Будьте поосторожнее с курочками-иностранками!
С 25 сентября в Украине введен временный запрет на импорт мясного сырья трех европейских компаний: Kipco - Damaco (Бельгия), Zaklady Miesne Konskowola (Польша), Trinity Gmb (Германия). По результатам лабораторных исследований, проведенных Госкомитетом ветеринарной медицины Украины,...
Пишите письма... «Сумытеплоэнерго»
После первого же похолодания ООО «Сумытеплоэнерго» встало «в ружье». Тепловики готовы оперативно включить тепло в любом из лечебных или учебных заведений по одному только письму. Пока такое письмо написал лишь главврач облроддома №2, что на Басах, Владимир Бойко. Остальные же, видимо,...
«Не так сталося, як гадалося...»
Как бы городу ни хотелось отключить торговый центр на ул.Петропавловской, 73 (он сдан в эксплуатацию как жилое строение, а используется в коммерческих целях), от водоснабжения, сделать это не представляется возможным. Напомним, на одной из комиссий по самовольной застройке выяснялись...
Внимание!Горячая линия Госкомзема!
Уважаемые читатели, напоминаем вам график работы телефонной горячей линии Главного управления Госкомзема в Сумской области. В первый понедельник месяца с 14.00 до 16.00 по тел. 27-20-68 принимает звонки начальник управления Сергей Петрович Додорко. Во второй понедельник месяца с 14.00...
Мешок - в тариф
Похоже, новые перевозчики сумских ТБО «ГринКо-Сумы» и «А-Муссон» очень хотят расширить сферу производственного влияния и в свете предстоящего мусорного конкурса креативят как могут. По крайней мере, директор «ГринКо» Валерий Зинченко прямо на аппаратке при городском голове озвучил...
Давайте вместе встретим святыню!
По благословению преосвященнейшего Евлогия, Епископа Сумского и Ахтырского, в субботу, 10 октября, в 17.00 в Спасо-Преображенском соборе состоится торжественная встреча почитаемого списка с чудотворной иконы Божией Матери «Знамение» Курская-Коренная.
...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
