Экспресс-передача: все оплачено
Каждый день на горячую линию ВШ поступают десятки звонков от сумчан и жителей области, которые просят нас разобраться в той или иной проблеме. Очередное такое обращение поступило к нам от сумчанки Елены:
- Мой брат работает в Киеве, и наши родители решили передать ему посылку, воспользовавшись услугой экспресс-передачи, которую предоставляют на железной дороге. 5 ноября родители, проживающие в Сумском районе, специально приехали в Сумы, и мы все вместе отправились на ж.-д. вокзал. В багажном отделении вокзала посылку взвесили - вышло 20 кг. Проблема заключалась в том, что посылка весила больше 10 килограммов, а так как нужный поезд отправляется в Киев в 6 утра, то ее некому будет грузить. Нам сказали, что мы должны сами приехать утром, и перед отправлением поезда подойти к дежурной по вокзалу, которая поможет нам передать посылку в багажный вагон. В связи с тем, что я не могла этого сделать (в тот день уезжала в командировку), моим родителям, у которых дома остались хозяйство и живность, пришлось возвращаться домой, а утром снова ехать в Сумы. Поскольку так рано пригородные маршрутки еще не ездят, вызвали такси, что, естественно, вылилось в дополнительные расходы. В результате посылку мы таки отправили. Но напрашивается вопрос: зачем так рекламируют услугу по экспресс-передаче и заверяют, что нужно только заплатить, сдать посылку в багажное отделение - и все?
В багажном отделении ж.-д. вокзала ст.Сумы ВШ заверили, что, вероятнее всего, обратившиеся в редакцию сумчане неправильно поняли сотрудников вокзала. Для получения услуги экспресс-передача необходимо подойти в багажное отделение (работает с 8.00 до 20.00) и оплатить услугу, которая включает взвешивание, погрузку и доставку.
У нас нет оснований не доверять как сотрудникам вокзала, так и Елене. Поэтому, если сумчанка не согласится с полученным нами ответом, она может самостоятельно обратиться к начальнику багажного отделения ст.Сумы Виктории Пачоле по тел.: 28-41-42 или 28-41-59.
Максим Новиков
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Хорошая кожа - символ успеха!
После посещения спа-центра «Велюр» она станет упругой и гладкой
Нам столько лет, на сколько выглядит (и чувствует себя!) наша кожа. О главных секретах, о методах продления ее здоровья и красоты мы беседуем с врачом-дерматологом спа-центра «Велюр» (ул.Покровская, 16/1) Натальей НЕСТЕРЕНКО.
-... 
Вооружен - значит, потенциально опасен!
Информация для охотников и других владельцев оружия
Уважаемая редакция! Я являюсь владельцем оружия. При оформлении необходимых документов мне сказали, что я должен еще оформить страховку. Что это за страховка? Для чего она нужна?
Вячеслав, г.Сумы
С этим вопросом мы обратились...
Сбербанк России - опыт, умноженный на надежность
О новых депозитных программах для тех, кто имеет свободные средства, - и не только
Указ о создании сберегательных касс был подписан 168 лет назад, в 1841 году. Именно тогда начала складываться одна из крупнейших финансовых структур в Восточной Европе.
Бывший благотворительный...
Андрей Козленко: «Мы управляем проблемой еще до ее появления»
СитуациЯ в банковской сфере сегодня интересует практически всех. Многие эксперты пророчат еще одну кризисную волну, в частности в финансовом секторе. Действительно ли это так и каково реальное состояние банковской системы, мы решили узнать у профессионалов.
Сегодня наш собеседник...
Чудо-ресторан для всей семьи
В «Сальвадоре» свое меню и программы по доступным ценам найдут даже самые маленькие сумчане
Во времЯ осенних холодов и сырости так приятно отдохнуть в уютном ресторанчике. Пообщаться с друзьями, провести романтический вечер с любимым или любимой - в теплой атмосфере со вкусом оформленного...
Нулевые тарифы - не рекламировать!
9 ноября АМК Украины принял решение, обязывающее операторов мобильной связи прекратить использование недобросовестной рекламы. Речь идет о так называемых «нулевых тарифах», а также о дополнительной оплате к тарифу - сбору в Пенсионный фонд. Довольно часто эта информация в рекламе,...
«Волшебная ваза»: и цветы станут долгожителями
Удобрение для срезанных цветов надолго поможет сохранить радость от подаренного букета
Когда человек дарит букет цветов, он выражает свою любовь, признательность, уважение или симпатию.
Именно поэтому свежие цветы в вазе так радуют - они напоминают о любви, о дружбе, о человеке,...
«Охотничий»: пряная нотка вашего стола
Этот сыр от ТМ «Добряна» может быть и самостоятельным блюдом, и придаст новый вкус вашим запеканкам или пицце
Одним из наиболее биологически ценных молочных продуктов является сыр. Во множестве его сортов и видов общим остается одно: польза для здоровья, ведь в сыре содержится...
Аптеки контролируются, но...
По сообщению старшего уполномоченного штаба УНМ ГНА в Сумской области Натальи Шаповал, за два дня с начала карантинных мер управлением налоговой милиции ГНА в Сумской области обследованы 118 аптечных учреждений (в Сумах 30) на предмет наличия у них минимального ассортимента обязательных...
Прочность и красота - по евронормам
Приобретайте кирпич от «Керамейи», пока его не разобрали по заграницам!
Недавно ООО «Керамейя» - сумской производитель самого качественного в Украине облицовочного клинкера - получило международный сертификат соответствия его продукции европейским стандартам. А они, как известно,...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
