Сумчане жалуются на некачественные услуги
За 2010 год в горотдел по делам защиты прав потребителей поступило 598 письменных жалоб, что на 40 жалоб больше, чем за 2009 год. Из них в интересах потребителей решено 509, или 89%. Из общего количества обращений на первом месте - жалобы на некачественно предоставленные услуги или нарушения сроков выполнения договоров (21%), на втором - на некачественную бытовую технику и электротовары (17%), на третьем - на некачественную обувь.
Примечательно, что количество жалоб на некачественные мобильные телефоны по сравнению с 2008 и 2009 годами существенно сократилось - в 2010-м сумчане жаловались на мобильники всего 61 раз. Зато значительно больше стали жаловаться на продажу некачественных или с истекшим сроком годности продтоваров и на нарушение правил торговли на рынках и в магазинах города. В результате проведенной работы потребителям возвращено более 121 тыс. грн. (на 16,8 тыс. больше, чем в 2009-м). Всего специалистами отдела в 2010 году было проведено 736 проверок (на 169 больше, чем в 2009-м), в ходе которых было зафиксировано более 1200 нарушений. Самые распространенные - реализация продтоваров с истекшим сроком годности и с нарушением условий хранения, продовольственных и непродовольственных товаров неизвестного происхождения без наличия маркировки и документов, удостоверяющих качество и безопасность, а также отсутствие уголка потребителя и пользование разрегулированными в интересах продавца весами. По результатам проверок составлено 377 админпротоколов. Сумма штрафов, наложенных админкомиссией, в прошлом году также значительно увеличилась - 35 тыс. грн., что на 21,1 тыс. грн. больше, чем в 2009-м.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Вишневый сад: а был ли заказчик?!
Депутаты хотят найти виновных, но могут обнаружить их среди своих же коллег
Удивительное дело, но вопрос по "вишневому саду" на пр.Курском, ставший в Сумах уже притчей во языцех, каждую неделю умудряется обрастать новыми фактами и не теряет своей актуальности. Когда, казалось бы,... 
Меняем чугун на пластик?
"Металлисты" вынуждают переводить город в "пластиковый режим"
Сумские "металлисты", регулярно прочесывающие город и его окрестности в поисках наживы, перетащили в пункты приема лома уже практически все, что так или иначе для этого подходило. Бич этот, поразивший всю страну много...
Чего хочет город
За последний год в городе сделано немало - введен в эксплуатацию путепровод на 20 лет Победы, отремонтирован роддом на Троицкой, часть городской детской больницы, почти завершен фонтан «Садко» и т.д.
Но и власть, и горуправление капитального строительства не собираются останавливаться...
Киоски... жмут!
НабережнаЯ Псла в районе Заливной - давно особо популярное место в городе. И для отдыха сумчан - здесь расположен развлекательный центр «Здыбанка», и для застройщиков - «Сумстрой» заканчивает в районе уже третий жилой дом. А обустроенной проезжей части и пешеходного тротуара от Заливной...
Миллионы на лифты
В сумских многоэтажках снова появились объявления об отключениях лифтов. Основная причина их остановки все та же - подъемники отработали свой предельный срок (25 лет), их техническое состояние оставляет желать лучшего, они требуют немедленного обследования и ремонта.
По сообщению...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
