Есть проблемы? Звони
на правительственную горячую линию!
Правительственная телефонная линия 0-800-507-309 - телефонный центр общения правительства с гражданами, позволяющий им оперативно получать информацию от органов исполнительной власти. Обратиться на горячую линию может каждый желающий. Кроме того, здесь принимаются заявления, предложения, жалобы от представителей предприятий, учреждений, организаций и предпринимателей. Все заявления принимают специалисты правительственного контактного центра и немедленно направляют их органам исполнительной власти, которые рассматривают обращения и предоставляют обратившимся письменные ответы. Важно знать, что здесь регистрируются и рассматриваются только заявления, касающиеся компетенции исполнительной власти.
Правительственная горячая линия работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 21.00, в субботу - с 8.00 до 19.00. Воскресенье и праздничные дни - выходные.
Звонки со стационарных телефонов по Украине бесплатны, с мобильных телефонов - абоненты оплачивают в соответствии с тарифами оператора мобильной связи.
Позвонив на горячую линию 0-800-507-309, необходимо назвать свои фамилию, имя, отчество, место проживания и адрес, контактный телефон и четко изложить суть интересующего вас вопроса. По зарегистрированным обращениям проводится проверка изложенных в них фактов, в случае необходимости - принимаются соответствующие решения, а обратившиеся получают письменные ответы. Правительственный контактный центр постоянно контролирует ход и сроки рассмотрения обращений.
Обращения, не требующие дополнительного изучения, рассматриваются в течение 5 дней. Те же, которые требуют дополнительного вмешательства, - в течение 15 дней после их поступления. Если исполнительный орган власти по объективным причинам принимает решение о продлении срока рассмотрения обращения, он информирует об этом заявителя. При этом общий срок решения вопросов не может превышать 30 дней. Заявитель также может узнать о ходе рассмотрения своего обращения. Для этого надо позвонить на горячую линию и назвать индивидуальный номер своего обращения, который сразу закрепляется за вопросом специалистом центра.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Землю под храмами проанализируют
Сессия 23 февраля приняла очередное решение по выделению земельного участка в 20 соток в районе Прокофьева и Криничной приходу Успения Пресвятой Богородицы УПЦ КП для строительства нового храма. Однако после нашумевшей истории с греко-католической церковью заммэра Виктор Волонтырец... 
В Шостке открыли диагностический центр
В начале марта состоялось долгожданное для северных районов Сумщины событие - в Шостке открылся областной диагностический центр. Отныне жителям Середино-Будского, Ямпольского, Шосткинского, Глуховского и Кролевецкого районов не нужно будет ездить в Сумы или другие города областного...
Доступное жилье теперь доступно сумчанам
На прошлой неделе в Сумах ввели в эксплуатацию первый дом по программе «Доступное жилье». Об этом сообщило региональное управление Государственного фонда содействия молодежному жилищному строительству. Застройщиком десятиэтажного 70-квартирного жилого дома на ул.Интернационалистов,...
В школах области появится
христианская этика
1 марта в Сумском облинституте последипломного педагогического образования состоялся семинар по вопросам преподавания учебных предметов духовно-нравственной направленности в учебных заведениях области. В семинаре приняли участие методисты райотделов образования,...
Мэр приглашает на ежегодный отчет
В субботу, 19 марта, в большом сессионном зале Дома Советов в 11.00 городской голова Геннадий Минаев традиционно отчитается перед громадой города о работе, проделанной местной властью за 2010 год. Помимо этого, мэру можно будет задать любые интересующие жителей Сум вопросы.
...
Трое получили серьезные замечания
Несмотря на рост реализации промпродукции в 2010 году, хороший урожай зерновых, увеличение инвестиций, менее стремительный, чем по Украине, рост цен, перевыполнение на 45 млн. грн. местных бюджетов, в области есть еще немало «узких мест». О них говорили на коллегии ОГА в прошлый четверг....
Ряд на Засумской, 5, может быть сохранен
Градостроительный кодекс все еще в подвешенном состоянии, однако городская комиссия по самовольной застройке при заммэра Андрее Рябоконе уже интересуется дальнейшей судьбой городских нарушителей градостроительных требований. По словам начальника межрегионального управления инспекции...
Репродуктивное здоровье
Как сообщила на пресс-конференции замглавы ОГА Тамара Ищенко, в нынешнем году на реализацию программы «Репродуктивное здоровье нации до 2015 года» запланировано выделить больше 4 млн. грн. Более 2 млн. грн. будет выделено из облбюджета, а остальное - из местных бюджетов и внебюджетных...
Город и район обещают договориться о границах
На последней коллегии ОГА работа РГА и мэрий области по обновлению градостроительной документации населенных пунктов области была признана недостаточной. Даже при том, что в Сумах, Глухове, Конотопе, Ахтырке, Лебедине уже разработаны генпланы. В Шостке договор на разработку генплана...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Туристичне страхування: надійний захист у подорожах за кордон
Туристичне страхування — це обов’язковий і водночас практичний фінансовий захист для тих, хто планує поїздку за межі України. Такий поліс приймається всіма візовими центрами, посольствами та консульствами, тому є важливою умовою...
На що звернути увагу під час вибору антиперспіранта
Антиперспірант часто вибирають не замислюючись, хоча різниця між засобами добре відчувається вже в перші дні. Для когось важливіший сильний захист, для когось — м"якша дія і відсутність різкого аромату. Тому краще не навмання вибирати антиперспірант...
Мобільне прибирання авто: переваги компактного пилососа
Чистий салон впливає не лише на зовнішнє враження, а й на комфорт під час щоденних поїздок. Швидко навести лад у машині без поїздок на мийку та прив’язки до розетки, що особливо зручно для регулярного догляду за салоном у дорозі або між справами, дає можливість автомобільний пилосос...
Маркетингова аналітика як інструмент керування результатами
Маркетингова аналітика дає бізнесу можливість бачити реальну картину взаємодії користувачів із сайтом, рекламою та контентом. Коли дані з різних каналів не поєднані, завжди складно зрозуміти, які дії призводять до звернень, а які не дають результату...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
