Заплатишь - не сгоришь

Стоит ли платить за призрачные услуги жэку вообще, если большинство сумчан все делают в своих квартирах сами, за свой счет? Ни для кого не секрет, что многие просто перестали оплачивать счета за услуги жэка, и вовсе не по причине отсутствия средств. Оправдана ли такая крайняя мера?

Сумчанин Егор считает, что платить жэкам за предоставленные услуги нужно уже по факту:

- В этом месяце я переезжаю в квартиру, где раньше жили родители. Сейчас делаю там ремонт. В суматохе я совсем забыл оплатить счета жэка «Рембуд». Таким образом у меня образовался долг за два месяца. А 12 июля должны были устанавливать кондиционер. Я пришел в квартиру и обнаружил, что нет света. Пошел к щитовой и увидел, что оттуда идет дымок. В этот момент что-то громко щелкнуло, посыпались искры. Оказалось, что провод из моей квартиры и из соседней прикручены к фазе вместе, одним болтиком. Изоляция на проводах была расплавлена. Другие провода искрили... Судя по тому, что счетчик другой квартиры не крутился, там тоже не было света. И никого из соседей по этажу не было дома. Самостоятельно устранять неисправность я не решился, пошел в жэк «Рембуд» по ул.Черепина, 50. Там сказали, что нужно звонить по телефону 32-43-31. Позвонил. Девушка выслушала меня, переспросила адрес и сказала: «У вас долг. Идите на Черепина, 50, оплатите его, и когда мне перезвонят и сообщат о погашении задолженности, тогда мы пришлем электрика». Она спросила номер второй квартиры, где тоже не было света, и сказала: «А там вообще 20 месяцев никто не платит, значит, будут без света...» И даже мое предупреждение о возможном пожаре ее не убедило. На этом разговор закончился. Ехать через весь город за деньгами мне было некогда, тем более вот-вот должны были приехать устанавливать кондиционер, и я позвонил знакомому электрику, который согласился помочь в долг. В тот же день он все исправил. Как он пояснил, на щитовую текла вода и все автоматы заржавели. Поэтому когда где-то произошло замыкание, они попросту не сработали. Действительно, два года назад у нас в подъезде (а моя квартира на последнем этаже) протекла крыша. И когда шел дождь, вода тонкой струйкой текла через щитовую. Жэк устранил проблему только через две недели, крышу залатали. Но состояние щитовой никто не проверил. А ведь жэковский электрик обязан периодически проверять состояние проводки в щитовой. Но этого никто не делает. В тот день я даже пожалел, что у меня долг всего за два месяца, - ведь из-за протекающий крыши обои отставали от стен и покрывались пятнами. Долг я, конечно, заплачу, но для себя решил твердо: если я еще раз столкнусь с убытками по причине недоработок жэка, я больше ни копейки платить не буду. Лучше нанимать частников - так я хотя бы буду знать и видеть, за что плачу деньги.

После беседы с Егором мы перезвонили в ОДС «Рембуда». Нам пояснили, что в тот день у них произошел сбой в компьютере, поэтому по адресу Егора на момент звонка числился долг не за два, а почему-то за семь месяцев. «Сейчас все восстановили, долг у него, действительно, только за два месяца, - пояснили нам в ОДС. - Долг за два месяца - это не так страшно, как, скажем, за семь, и мы бы обязательно прислали электрика. А так просто недоразумение получилось...» Заявка Егора все же была зарегистрирована, но, даже несмотря на простительную задолженность, электрик до сих пор не приходил. Мы также перезвонили в жэк «Сумижитло», который теперь обслуживает практически весь город. Нам пояснили, что жэк «Рембуд» вряд ли смог бы прислать своего электрика, поскольку с 1 июля он обслуживает только кооперативные дома. Дом Егора к ним не относится. Поэтому ему сразу нужно было обращаться в ОДС «Сумижитло».

- Вероятнее всего, жэк пытается любым способом истребовать долги у населения, - пояснила нам сотрудник КП «Сумижитло». - Несмотря на долги клиента, жэк обязан подобные ЧП ликвидировать. А если бы у него водопровод прорвало, никто бы воду не перекрыл, пока долг не будет оплачен? Сейчас дом Егора обслуживаем мы. У нас круглосуточно работает колл-центр. Поступающая информация будет оперативно обрабатываться, и услуги будем оказывать профессионально и быстро.

Что ж, хочется надеяться, что так и будет. Однако 21 июля, когда мы пытались дозвониться по четырем телефонам жэка «Сумижитло», в том числе и в колл-центр, с 10 до 11 часов трубку никто не поднимал. Так что об оперативности пока речь не идет... А как будут оказываться услуги - покажет время.

Максим Новиков

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

"Электроавтотранс" снова на грани

Исполком рекомендовал депутатам выделить КП из горбюджета еще 4,2 млн. грн.

Долги государства, малое количество платных пассажиров, убыточный тариф и нечистые на руку кондукторы - вот основные причины тяжелого финансово-экономического положения, из которого никак не может выбраться...

Депутаты передумали снижать аренду

Стимулируют ли скидки арендаторов платить охотнее - неизвестно, а миллион город потеряет точно

Депутаты горсовета намерены снять с повестки дня очередной сессии 27 июля проект решения о снижении платы за аренду комимущества.

Этот вопрос был инициирован профильной депутатской комиссией,...

Вода камень точит

«Каждый раз, проезжая по Троицкой, с тревогой наблюдаю за разрушением фасадов детской больницы святой Зинаиды. К слову, памятника архитектуры местного значения.

Помню, как несколько лет назад с помпой власти открывали туберкулезное отделение для малышей. Сколько гордости была за...

Как бороться с пеньками

О том, что спилить дерево в городе бывает непросто, написано и сказано немало, но все же КП «Зеленстрой» при поддержке жэков и других организаций ведет в этом направлении непрерывную работу. Плоды ее в виде пеньков видны по всему областному центру.

Как же бороться с пеньками? Этот...