Конфликт

Как «Сумыгаз» отключает газ

Все прекрасно знают: если не платить за комуслуги, то электричество, телефон или газ рано или поздно отключат. Но, бывает, один должен поставщику услуг 1000 грн., а другой 300, и почему-то в первую очередь наказан будет тот, у кого долг меньше. А еще бывает, что сотрудники организаций без предупреждения, в отсутствие владельца, свидетелей, правоохранителей проникают на частную территорию и отключают абонента даже раньше срока оплаты, который указан в квитанции. Так случилось с пенсионеркой Надеждой Пилипенко:

- У меня был долг перед «Сумыгазом» - 459,09 грн. В июне я заплатила часть долга -

200 грн. В очередной квитанции был указан оставшийся долг и сумма за газ, использованный в июне. Внизу квитанции написано, что в случае неуплаты до 30.07.2011 г. предоставление услуги будет остановлено. Пенсию я получаю 20 числа, так что планировала заплатить 21 июля.

20 июля пошла за пенсией, а когда вернулась домой, оказалось, что газ мне уже отключили... В дверь был вложен акт на отключение газа, а на вентиле газовой трубы установлена пломба. Как рассказали мне соседи, сотрудник «Сумыгаза» перелез через забор и отключил газ. Хотя они и говорили ему, что это все-таки частная территория и хозяйка с минуты на минуту придет. 21

июля я погасила задолженность, но газ мне включили только после оплаты за подключение. Почему мне прекратили подачу газа раньше срока, указанного в квитанции? В «Сумыгазе» на этот вопрос мне никто не ответил, сказали: «Платите вовремя, и никто вас отключать не будет». Предупреждений, что 20 июля мне отключат газ, я не получала, и на квитанции эта дата не указана. Меня возмущает, что кто-то без моего ведома и в мое отсутствие зашел во двор, который является моей частной собственностью. Разве законно отключать газ раньше срока оплаты, указанного самим «Сумыгазом» в квитанции? И оплату за подключение в таком случае они уж тем более не имели права брать.

За комментариями мы обратились в ПАО «Сумыгаз», где в службе безопасности нам пояснили, что если сумчанка считает действия сотрудников ПАО незаконными, ей следует написать соответствующее заявление на имя председателя правления ПАО Константина Владиславовича Тацкого:

- Учитывая ситуацию, ее обращение будет рассмотрено оперативно и все выводы будут сделаны согласно действующему законодательству.

Со своей стороны мы можем посоветовать сумчанке обратиться с заявлением еще и в правоохранительные органы. Несмотря на то что в договоре с поставщиком услуг, скорее всего, предусмотрен пункт о беспрепятственном доступе для сотрудников организации к вентилю, проникновение на частную территорию в отсутствие владельца дома и понятых (исключения могут быть только в случае чрезвычайных происшествий, угрожающих жизни людей) может быть расценено как незаконное, а за это предусмотрена уголовная ответственность.

Егор Бывалов


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

п»ї
Читайте у цій рубриці

Наследников полтора года ждут

Жители дома №118 по ул.Кирова столкнулись с настоящей проблемой. В этом доме есть двухкомнатная квартира, в которой уже год никто не живет. Недавно в ней случился порыв водопровода.

Из письма жильцов: «23 августа 2010 года пенсионерка, которая жила в нашем доме, споткнулась, ударилась... Читати статтю повністю

Неприятное соседство - 2

СтатьЯ «Неприятное соседство», опубликованная в №28 ВШ от 13.07.2011 года, не осталась незамеченной - особенно жителями частого сектора.

Оказывается, ситуация, описанная в статье, волнует многих, так как за высокими заборами частных подворий довольно часто устраивают забойные пункты.... Читати статтю повністю

Пусть нас не пугают судами!

В №31 ВШ рассказал о противостоянии жильцов и предпринимателя на ул.Кирова, 152. ЧП все претензии к кафе, работающему на первом этаже дома, считает необоснованными и готова обращаться в суд. Однако и местные жители уступать не желают. Последний их шаг - обращение к городским депутатам... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній