КП "Сумижитло": большой жэк - большая ответственность

Подробнее о том, чем сейчас живет КП "Сумижитло", нам рассказал его директор Евгений Степаненко:

- Для начала хотелось бы сказать, что работаем мы на совершенно законных основаниях. Чтобы убедиться в этом, достаточно ознакомиться с решением Сумского исполкома (№418 от 25 июня 2011г.), где четко, по пунктам прописаны все нюансы - от создания КП до тарифов, сроков передачи жилья на обслуживание, заключения договоров и т.д.

- В августе сумчане получили первые платежные квитанции от КП "Сумижитло", и у многих появились вопросы по расшифровке полученных услуг.

- Чтобы разобраться с теми или иными пунктами платежек, проще всего будет позвонить на наш call-центр (тел. 657-444), где подробно расскажут, какие услуги входят в тариф и как он рассчитывается.

Активно интересуются люди и такой колонкой, как "Корректировка". Здесь все просто - мы снимаем стоимость тех услуг, которые по тем или иным причинам не предоставлялись. Например, ежемесячная услуга по поливу нами на сегодня не предоставлялась, так как пока не решены все вопросы с водоканалом и установкой приборов учета. Поэтому была произведена корректировка платежей, что и внесено в соответствующий пункт распечатки.

Еще хотелось бы остановиться на некоторых особенностях работы жэка. Дело в том, что у нас имеются накопительные статьи, которые включены в тариф. Например, есть текущий ремонт, перерасчет за который делается по итогам года. Мастера жэка исследуют дома, составляют дефектные акты, на основании которых и выделяются средства на текущий ремонт. Если в течение года ремонта в доме не было, то для его жильцов производится перерасчет. То же самое с дератизацией и дезинсекцией - договора с санстанцией на эти виды работ уже заключены, и по графику они должны проводиться раз в полгода. То есть деньги, собранные за это время, идут на оплату работы санстанции. Графики на подобные виды услуг уже составлены, и сумчане могут узнать о них подробнее, позвонив в наш call-центр.

- Как обстоит дело с договорами, которые обещали разнести вместе с первой платежкой?

- На сегодня у нас имеется около 60 тысяч лицевых счетов. Договора уже отпечатаны, сейчас заполняются и разносятся по домам. Скоро этот документ будет у всех наших потребителей.

***

На сегодня у КП "Сумижитло" заключены практически все необходимые для работы договора (исключение составляют лифтовики, но и тут в ближайшее время вопрос решится), имеются все положенные службы (аварийным бригадам поставлена задача являться на вызов не более чем за 30 мин.). В общем, процесс становления предприятия идет полным ходом. Может, не все проходит гладко, но этот непростой переходный период нужно пережить как самому КП, так и сумчанам, возлагающим на новый жэк большие надежды и большую ответственность.

Леонид Максимов

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Мусорная коллизия

Несмотря на двухнедельный сбой графика, мэр считает, что разрывать договор с "ГринКо-Сумы" не стоит

ООО "ГринКо-Сумы" не выполнило своего обещания расчистить мусорные завалы в городе до утра среды, 17 августа. В этом убедились представители управления ЖКХ и горСЭС, объехав контейнерные...

Особенности переходного периода

Столь кардинальное изменение в системе обслуживания городского жилья, как замена полутора десятков частных жэков одним коммунальным, пожалуй, и не могло пройти гладко и беспроблемно.

Об этом свидетельствуют десятки жалоб на работу новосозданного жэка «Сумижитло», поступающие в...