Открыт новый сервисный центр

Теперь жителям улиц Металлургов, Холодногорской, Нижнехолодногорской, Лермонтова, Жукова, Труда и многих других, чтобы решить практически любые коммунальные вопросы, не нужно ехать через весь город. Отныне проконсультироваться, получить необходимую справку, сделать заявку, высказать претензии и пожелания можно в своем микрорайоне.

Говорит директор КП «Сумижитло» ЕВГЕНИЙ СТЕПАНЕНКО:

- План развития коммунального предприятия успешно реализуется - фирменный логотип «Сумижитло» появился еще в одном микрорайоне областного центра. И хотя ранее мы анонсировали открытие центра по адресу ул.Металлургов, 17, но помещение, которое там было выделено, могло создать неудобства для посетителей, поэтому мы подобрали более комфортное и сделали сервисный центр на Ремесленной, 10/1.

За новым СЦ закреплено около 90 домов (почти 340 тысяч кв. м), обслуживается 7,5 тыс. лицевых счетов. Каждый день ведут прием два паспортиста и специалист по работе с населением. График работы, как и в других СЦ, максимально удобен для сумчан - с 8.00 до 17.00 без перерыва. Поддерживаем любые инициативы по созданию института домовых комитетов, и активное участие в этом принимают наши специалисты.

Компьютеры открывшегося центра уже подключены к единой базе, по которой можно проследить судьбу каждой поданной заявки и сроки ее исполнения. База постоянно пополняется всеми необходимыми сведениями для работы паспортистов, поэтому выписка нужной справки будет занимать пару минут. Вносятся сюда и данные, необходимые для получения льгот и субсидий, что должно во много раз ускорить их оформление. Электронный документооборот значительно упростит работу КП. Еще одна важная задача, которую должны решить наши центры - это предоставление людям актуальной информации. Большое внимание уделяется стандартам поведения и обслуживания. ИП

Владимир Макеев

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Полигон перестанет принимать «коммерческий» мусор

Директор КП «Сумыжилкомсервис» Сергей Котляренко пожаловался городскому руководству, что одной из главных финансовых проблем на предприятии является недополучение средств от компаний перевозчиков - «ГринКо-Сумы» и «А-Муссон» за мусор, который они собирают и вывозят на полигон от коммерческих...

Троллейбусы могут остановиться

СудЯ по всему, несмотря на все предпринятые городом меры по спасению КП «Электроавтотранс» в виде кардинального изменения транспортной схемы в угоду троллейбуссникам, ситуация на предприятии снова стала критической.

Хотя поначалу, в первые месяцы после внедрения новой схемы, дела...

Тепловики начинают испытания

С 10 маЯ по 15 июля на магистральных тепловых сетях центральной части города, которую обеспечивает тепловой энергией ТЭЦ, и на теплосетях северной части города, которую обслуживает КСПУ, будут проводиться поэтапные испытания повышенным давлением в магистральных (16 кгс/кв. см) и распределительных...