Новый формат проверенной идеи

Неподдельный интерес у представителей других областей Украины вызвал наш коммунальный жэк «Сумижитло». Ознакомительные визиты в колл- и сервисные центры КП заметно впечатлили гостей - они живо интересовались всеми подробностями создания и работы предприятия. Начальник управления ЖКХ Ярослав Куц и директор КП «Сумижитло» Евгений Степаненко едва успевали отвечать на поставленные вопросы. Коммунальщики из других областей хотели знать буквально все - от количества подрядчиков и зарплаты оператора колл-центра до методов борьбы с неплательщиками и сроков и условий проведения текущих и капремонтов. Удивила гостей полностью компьютеризированная система учета работы всего предприятия, ведь сегодня уже создана не только единая электронная база, но и ведется контроль и запись всех поступающих в колл-центр звонков, отработка поступивших заявок.

После такой познавательной экскурсии состоялся своеобразный круглый стол, где с гостями встретился мэр Геннадий Минаев. Он подробно рассказал присутствующим об истории и концепции создания КП «Сумижитло»:

- Главное, чего я хотел добиться в сфере обслуживания жилфонда, - возможности реально влиять на работу жэка и создать в этой отрасли нормальную, здоровую конкуренцию. У ранее работавших в областном центре частных жэков на выделенной им территории конкуренции как таковой вообще не существовало - здесь они были монополистами. Вместо того чтобы выполнять свою работу, жэки растили штат административно-управляющего персонала (АУП), быстро превращаясь просто в сборщиков тарифа. К примеру, у жэка «Техкомресурсы» в штате числилось 65 человек, из них АУП - 35 человек. Рычагов влияния на такую ситуацию у городских властей не было. При любых попытках изменить расстановку сил жэки начинали месяцами судиться. Замена одного частного жэка другим тоже ничего не давала - просто потому, что отсутствовала конкуренция.

В прошлом году мы приняли очень серьезное решение - вернулись к системе единого заказчика в виде «Сумижитло». Здесь как раз и воплотилась идея государственно-частного партнерства. И при этом мы создали тот самый элемент конкуренции, без которой в ЖКХ очень трудно чего-то добиться. Дело в том, что практически для всех видов работ КП «Сумижитло» нанимает подрядчиков. Подряды заключаются с теми, кто качественнее, быстрее и дешевле сделает ту или иную работу.

Отдельно нужно сказать о том, как теперь жильцы могут контролировать работу обслуживающей организации. Схема очень проста, и в основе ее лежат органы самоорганизации населения - домовые комитеты. Мы в установленном порядке легализуем их, даем им полномочия контролировать жэк и подписывать акты выполненных работ. Только после подписания председателем домкома такого акта подрядчикам перечисляются средства. Более того, в список на капремонт жилых домов за счет бюджета отныне могут быть включены только те дома, в которых созданы и работают домкомы.

В ходе обсуждения участники круглого стола пришли к неутешительному выводу - многие трудности как в самом жилищно-коммунальном хозяйстве, так и в вопросе привлечения в эту сферу частного капитала лежат как раз в области законодательства. Наша законодательная база во многих отношениях весьма далека от наших же реалий, поэтому и приходится на местах хоть как-то адаптировать ее к современным условиям.

Владимир Макеев

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Светофоры очистят от веток

КП «Зеленстрой» и «Дорремстрой» в ближайшее время займутся обрезкой деревьев в районе светофоров. Соответствующее поручение их руководство получило на одном из аппаратных совещаний в мэрии. «Ветки уже настолько закрывают светофоры, что, например, на повороте на ул.Героев Сталинграда...

Почему не ремонтируются сумские дороги?

На исходе май. Теплая погода стоит на дворе уже не первую неделю, и вроде бы как раз самое время вести масштабные ремонтные работы городских дорог, однако таковых пока не наблюдается.

В прошлом году к этому времени уже, например, практически была сделана Привокзальная площадь, несмотря...

«Сумытеплоэнерго»

ПрошедшаЯ 15 мая в областном центре первая практическая конференция «Модернизация жилищно-коммунального хозяйства Украины на основе государственно-частного партнерства» показала, что в Сумах уже наработан большой и по-своему уникальный опыт по взаимодействию частных структур и городской...