На улице буря - в телевизоре снег...
А иногда и еще чего похуже, но поделать ничего нельзя, считает директор КТ
В редакцию позвонили жители ул.Ремесленной и рассказали о плохом качестве телевещания.
По их словам, это явление началось недавно, но отличается завидным постоянством. Во время теленовостей или фильма экран вдруг начинает «снежить», и так может продлиться два-три часа. Они звонили в офис «Интертелекома», но в ответ слышали только, что у них плохие телевизоры. А если вообще не бывает изображения по полдня - тоже телевизоры виноваты? Оплачивают жители свои услуги регулярно, договор есть. Но вот качество этих услуг кабельный оператор им предоставить не может. И мало того: когда жильцы звонят в офис и начинают жаловаться, там, не дослушав до конца, бросают трубку. А одна пенсионерка, которая по причине инвалидности не может выходить из дома, пожаловалась, что кабельный оператор поменял каналы местами. Чтобы разобраться во всех этих жалобах и получить вразумительные ответы, мы встретились с директором КТ «Интертелеком» СЕРГЕЕМ КРАВЦОВЫМ:
- Сразу хочу прояснить ситуацию по поводу «бросания трубки». Ведь это нелогично! Мы специально взяли девушку, которая отвечает на телефонные звонки, это ее прямая обязанность. А если трубку не берут, значит, девушка разговаривает по другому телефону. Что касается помех, так это в основном из-за погодных условий. Сами видите, какие бури этим летом! А у нас почти все на электронике. И после каждой такой грозы у нас куча неполадок, которые надо исправлять. Поэтому если и «снежит» какой-нибудь канал, то это ненадолго. То же я могу сказать и о выключении (см. «Вставьте карточку» ВШ №29. - И.Б.) на время трансляции. У нас все договора есть. Но просто может даже тучка перекрыть сигнал со спутника - и все! На время вы будете отключены от вещания. Конечно, но бывает, что и мы прерываем вещание. У нас, и это естественно, есть запланированная профилактика, которая проходит каждый понедельник с девяти часов утра до пятнадцати. Но бывают и незапланированные перерывы. Допустим, прошла гроза, у нас «полетела» пара транзисторов. Приходится ремонтировать... Но зато когда приходит время запланированной, мы можем ее и не делать, чтобы лишний раз не тревожить людей. Вот пример: на прошлой неделе была сильная гроза, так мы и оперативно исправили поломки (до обеда следующего дня), и в понедельник не отключали эфир. А по поводу «перескакивания» каналов хочу сообщить: вышел новый указ, по которому мы обязаны были организовать правильное построение каналов. Поэтому были перестановки.
...Вроде все правильно и ясно, но как говаривал один кинотелеперсонаж, «меня терзают смутные сомненья». Почему в других городах качество не зависит от погодных условий? А может, вся проблема в несовершенстве техники как раз у кабельных операторов?
Иван Бровкин
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Ремесленное «море»
Лужа длиной в десять лет и во всю ширину нашей славянской души
Мы, жители дома №12/1 по ул. Ремесленной, уже устали просить помощи. После каждого дождя у нас перед домом появляется огромная лужа, через которую ни пройти ни проехать. И «застывает» на две-три недели. Все это происходит... 
Где он, загадочный коммунальный жэк?
Депутаты считают, что 16 жэков со слабой материальной базой городу не нужны
Как известно, решением сессии горсовета образовано КП «ЖЭО-1», которое должно было обслуживать жилье в центре Сум, где раньше хозяйствовало ПЖРЭУ-1, а сейчас - ООО «Сумыкоммунтранс».
На бумаге КП существует...
Трубный глас на сумской улице
«К осени зароем», - пообещало начальство жителям разрытого-перерытого двора
Мы, жители дома №25 по ул.Ремесленной, уже полгода сидим без горячей воды. Во дворе проводят бесконечные ремонтные работы - то разроют трубы, то зароют. Теперь вот опять зарыли, а вода так и не появилась......
Газовые долги
Теплоснабжающие организации области задолжали за газ более 11 млн. грн. Из них 7 млн. грн. приходится на Сумскую ТЭЦ. Если тепловики Сумщины не отдадут этих долгов, то их осеннее подключение к газовой трубе будет весьма проблематичным. Поэтому Сумская ТЭЦ, по информации замгубернатора...
Ремонт сумских теплотрасс
На подготовку сумских теплотрасс к осенне-зимнему сезону будет потрачено 5 млн. грн. Эту цифру назвал замгубернатора Николай Деркач. 2,2 млн. грн. из названной суммы уже выделено из госбюджета, 1,2 млн. грн. даст городская власть на условиях софинансирования, а остальное - за предприятием...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
