Споживачам

Защитим свои права!

Чтобы избежать подобных ситуаций, всем нам - покупателям, а значит, потребителям, необходимо всегда иметь документы, подтверждающие получение товара или услуги, и знать несколько статей закона о защите прав потребителей.

Итак, ст.8 раздела 2 гласит, что в случае приобретения некачественного товара или услуги потребитель имеет право в сроки, установленные законодательством, требовать пропорционального уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), потребитель имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы; требовать замены товара на такой же или на аналогичный.

Более того, ст.9 раздела 2 гласит, что даже в случае приобретения качественного товара потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине и не может быть использован по назначению. В течение 14 дней (не считая дня покупки) товар обязаны обменять на качественный. Но нужно учитывать, что для этого товар не должен использоваться, иметь товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента, или расторгнуть договор и получить обратно деньги. Помните об этом законе и не забывайте о чеке.


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

п»ї
Читайте у цій рубриці

Из области фантастики

Довольно часто мы, покупатели, сталкиваемся с недобросовестностью продавцов, нежеланием обменять товар или вернуть за него деньги.

А ситуации, когда продавец мог совершенно спокойно не возвращать деньги за некачественный товар, но тем не менее возвратил их и восстановил утерянный... Читати статтю повністю

Алло, что с МТС?

Какой бы навороченный мобильный телефон у вас ни был, перед качеством связи равны все. И в последнее время многие абоненты МТС ощутили, что это самое качество связи резко ухудшилось. Даже если дисплей показывает, что сигнал устойчивый, все равно говоришь, как будто из подвала, да... Читати статтю повністю

Веселая поездка

Ездить в общественном транспорте - одно удовольствие. Многие просто не понимают, что они теряют, когда идут пешком или вызывают такси. Только в салоне троллейбуса в час пик можно понять, что такое быть плечом к плечу с ближним,

узнать последние новости политики, а заодно и то,... Читати статтю повністю

Библиотека на СКД не закрывается

Несколько раз на прошлой неделе звонили в ВШ взволнованные жители улиц Прокофьева и СКД, возмущаясь тем, что городские власти собрались закрыть библиотеку на ул.СКД. Люди рассказывали, что ее посещает немало взрослых и детей, что тут работают компетентные, знающие и очень приветливые... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній