К людям - с любовью и оптимизмом

До 2012 года на всю область было лишь 100 социальных работников, на каждого из которых приходилось 4,5 тысячи сельского населения или 7,5 тысячи городского. Иногда им приходилось ехать за 40, а то и 60 км, чтобы отреагировать, например, на факт насилия в семье. Какая уж тут оперативность, не говоря о качестве помощи!

С июля 2012 года на Сумщине введено 306 штатных специалистов по социальной работе: 74 в городах и 232 в сельской местности. Из госбюджета на оборудование их рабочих мест было выделено по 10 тыс. грн. на каждого. Теперь соцработник обслуживает 1,5 тысячи сельского населения или 2,5 тысячи городского. Работа начинается с составления социального паспорта обслуживаемой территории, в котором описывается инфраструктура участка, социальный портрет населения и т.п. Теперь соцработник не сидит в кабинете, а находится среди людей, что позволяет выявлять кризисные ситуации в семьях на ранних стадиях и предупреждать многие проблемы, ведь сегодня акцент делается на профилактику. Обучение специалистов по соцработе возложено на региональных тренеров, которые регулярно проводят семинары по практическим вопросам. Нормативную базу же соцработники изучают самостоятельно.

С прошлого года вместо понятия «неблагополучная семья» используется термин «семья, оказавшаяся в сложных жизненных обстоятельствах (СЖО)», которые она при желании и соответствующей господдержке может преодолеть или минимизировать. Комиссии по работе с такими семьями возглавляют профильные замы председателей райгосадминистраций и городских голов, что во многом определяет успех социальной работы в области. В комиссии, кроме представителей управления соцзащиты населения и службы по делам семьи, детей и молодежи, входят специалисты управлений здравоохранения, образования, отдела молодежи и спорта, правоохранительных органов.

По информации главного специалиста областного центра социальных служб для семьи, детей и молодежи Веры Тютюнник, теперь выявлять неблагополучные семьи стало легче. За девять месяцев текущего года на учет поставлено 3,5 тысячи таких семей. Они либо получают разовую помощь, либо человека (семью) берут под социальное сопровождение. Последнее предоставляется при наличии не одной, а целого комплекса проблем. Таких, как отсутствие работы, жилья, потеря социальных связей (к примеру, родителей лишили прав, а ребенок других родственников не знает, или человек отсидел срок, а семья от него отвернулась), необходимость оформления инвалидности, соцвыплат, прописки, гражданства, восстановление утерянных документов, психологические проблемы и др. И конечно же, социальное сопровождение - дело добровольное, то есть человек (семья), давая согласие на него, обязуется изменить образ жизни, отказаться от пагубных привычек, начать работать и т.п. Договор о соцсопровождении заключается на шесть месяцев. Если по истечении этого срока не удалось решить все проблемы или же возникли новые (например, семья потеряла кормильца), договор может быть продлен. Если же человек (семья) не выполняют условия договора (продолжают употреблять спиртное, наркотики, не ходят на работу), он разрывается. Однако снять семью с соцсопровождения можно только в том случае, если нет угрозы жизни и здоровью детей.

- Каждый соцработник у нас ведет минимум десять семей, - говорит Вера Тютюнник. - Всего в области социальным сопровождением охвачено 2908 семей, в которых воспитывается 5619 детей. За девять месяцев 2013 г. снято с учета с позитивным результатом 1323 семьи. До 2012 г. этот показатель составлял максимум 70,6%, а сейчас - 94. Как видим, прогресс налицо. 451 семье помогли в регистрации и оформлении документов, 663 семьи обеспечили одеждой и продуктами питания (нашли спонсоров), для 304 клиентов организовали лечение и уход, 602 семьям помогли в восстановлении связей с родственниками, 629 - в решении жилищно-бытовых проблем, 261 человек трудоустроен. В 119 случаях дети оставлены с родителями, 29 семьям возвращены дети из интернатов, 70 семей привлечены к реабилитационным программам.

И областной, и городской центры социальных служб для семьи, детей и молодежи тесно сотрудничают с областным центром социально-психологической помощи (ОЦСПП), а также двумя городскими учреждениями

соцобеспечения - Центром матери и ребенка (ул.Кондратьева (Кирова), 110) и социальным общежитием (ул.Прокофьева, 32).

Как рассказала директор ОЦСПП Татьяна Бересь, в составе центра, что на Ильинской, 51г, два отделения: круглосуточный стационар на 16 мест и дневной. В круглосуточном человек 18-35 лет, попавший в СЖО, может жить 90 дней. Клиентов в основном направляют центры соцслужб, но, бывает, люди приходят и сами (тел. 066-605-8299). Помимо специалистов по социальной работе, в штате центра есть практические психологи и юристы.

- Очень много обращается людей, вышедших из мест лишения свободы, - говорит Татьяна Бересь. - Как правило, им негде жить: квартиру или жена забрала или отчим пропил, а дом в селе после смерти родителей перешел государству.

О том, как изменилась их жизнь к лучшему после обращения в соцслужбы, рассказали Александр Клименко и Елена Рябченко. Еще полгода назад оба находились на грани отчаяния, а сейчас их жизнь постепенно входит в нормальное русло. Вот их истории.

Александру 21. Фактически он сирота (мать его бросила, а отец не признает своего отцовства), но такого статуса не имеет. Парень выучился на маляра-штукатура, однако работать по специальности не может - кружится голова. Жить после училища было негде, да и не на что. С помощью сотрудников ОЦСПП он прошел медкомиссию и оформил группу инвалидности, третий месяц получает пенсию. Нашли для него и посильную работу, и недорогую квартиру.

Лена - мать-одиночка. Выйдя из роддома, оказалась не только без денег, но и без документов. Жилья нет, рядом никого - ни родных, ни друзей (бывает и такое). Кроме того, она с малышом нуждалась в лечении. Специалист городского центра соцслужб, куда пришло письмо из больницы,

определил Елену с сыном в Центр матери и ребенка, где она пробыла пять месяцев. За это время ей оформили все необходимые документы, все полагающиеся виды соцпомощи, обеспечили одеждой, лекарствами и бесплатным питанием на молочной кухне, предоставили психологическую помощь, и главное - нашли постоянное жилье.

- Работа наша очень непростая, - признается специалист городского центра соцслужб Надежда Крепс, педагог по образованию. - Огромное терпение нужно, внутренняя психологическая

устойчивость, ведь люди разные попадаются. Но главное, конечно, - желание помочь, без него ничего не получится. Ведь ты идешь к ним каждый день, и приходить нужно с оптимизмом, с любовью, с пониманием. Только тогда будет отклик и хороший результат.

Ольга Щербак

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Чем мы хуже столицы?

СовременнаЯ диагностика уже добралась и до районов: месяц назад диагностическое отделение Ахтырской ЦРБ пополнилось цифровым многосрезовым спиральным компьютерным томографом (КТ) - TSX-034A AlexionSuper 16 - стоимостью 5,9 млн. грн.

За счет госбюджета в конце прошлого года оборудование...

Без солдат и партизан Сумщины не было бы освобождения!

Освобождение Украины от фашистских захватчиков завершила Карпатская операция, начавшаяся 9 сентября 1944 г. наступлением 1-й Гвардейской армии. 27 октября 1944 г. был освобожден Ужгород, а 28 октября советские войска вышли к нынешней границе Украины. Эту дату и принято считать днем...

Чернобыльцам возвращают пенсии через Евросуд

Большинство украинцев считает, что обращение в Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ) - дело нереальное, хотя бы из-за высокой стоимости юридических услуг по подготовке документов. Сегодня мы попытаемся развеять этот миф, тем более что есть повод.

Сумчане - участники ликвидации...

Ягодка? Вклей фотографию!

КажетсЯ, какой пустяк - вклеить по достижении 25 и 45 лет фотографию в паспорт... Но, к сожалению, многие граждане, особенно дамы, которым исполнилось 45, об этой формальности забывают.

- А ведь в соответствии с законом Украины граждане по достижении 25 и 45 лет должны в месячный...

«Наши студенты нарасхват»

Куда пойти учиться? Этот вопрос ежегодно встает перед миллионами выпускников школ и их родителями. В этом году он стал актуален и для нашей семьи.

Моя 16-летняя племянница из Лебединского района просто обожает готовить и в будущем хочет получить профессию, связанную именно с пищевой...

На что таможня дает добро?

Чтобы съездить к родственникам или друзьям в другую страну, да еще не с пустыми руками, нужно знать таможенные правила. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию, как родные ахтырчанина Ильи Садовничего:

- У меня есть родственники в странах ближнего зарубежья. В гости ездим нечасто...

Дома не трещат по швам

«Слухами земля полнится» - это старое изречение не теряет актуальности даже в наш век высоких технологий. Наоборот - теперь разнообразные слухи распространяются куда быстрее.

Например, говорят, что новостройки на ул.Прокофьева проседают, трещат и вообще ведут себя подозрительно....

Охота на прогульщиков

Отсутствие тех, кто должен сидеть за партами, обнаружилось во время всеукраинского профилактического мероприятия «Урок», которое традиционно проходит раз в год. Об этом сообщил замначальника облуправления образования Анатолий Тронь.

Стартовал профилактический рейд еще на первой...

Торговая развязка на Тополянской

Район ул.Тополянской с его обилием промышленных, строительных оптовых баз, больших и малых предприятий всегда считался не очень удобным для проживания. Подтверждением тому стало недавнее закрытие расположенного здесь последнего продуктового магазинчика.

Получается, что даже торговля...