Причина конфликта - обсчет?

- Я предпочитаю ходить за продуктами в оптовики. Там хоть немного, но все же дешевле. Давно облюбовала один оптовичок. Но почему-то каждый раз меня там обязательно пытаются обвесить или обсчитать. И каждый раз приходится с боем требовать, чтобы правильно посчитали стоимость товара. Последние полгода я туда не ходила - далековато, а ноги уже подводят. А на прошлой неделе все-таки выбралась. Купила творог. Его взвесили на электронных весах, на которых со стороны покупателя все показатели были отключены. Я потребовала, чтобы мне показали вес. Уверена, если бы промолчала, как многие в очереди, точно обвесили бы. В тот же день моя соседка попробовала у меня этот творог и попросила купить и ей. Ей еще тяжелее ходить, чем мне, и я решила помочь. А поскольку все равно идти, решила и себе заодно купить творога про запас. На следующий день прихожу в оптовик. Очередь большая. Я спросила продавца, есть ли творог, отвечает - есть. Через 40 минут наступила моя очередь заказывать. Вижу, на прилавке лежит творог без ценника. Я прошу взвесить мне два кило по отдельности. На весах все так же нет цифр. Взвесив творог, продавец протягивает мне пакеты и дает чек. Я прошу продавца взвесить каждый пакет отдельно, чтобы я могла видеть вес и знала, сколько взять с соседки. Тут подбегает другой продавец, выхватывает у меня пакеты и чек и говорит: «Творога нет». Я оторопела. Подумала, может, они себе оставили, а продавец, которая отпустила товар, просто не знала об этом. Оказывается, нет. Та, что выхватила пакеты, сказала, что творог недавно получили и еще не определились с ценой. А почему об этом не сказали 40 минут назад? Люди в очереди начали возмущаться. В итоге, чтобы шум прекратился, мне взвесили этот творог снова и выдали чек. Но цифры на нем уже были другие. Творог по 28 гривен за килограмм, на чеке 49 гривен к оплате. То есть взвесили не два килограмма, как я просила. К тому же вчера этот творог стоил 25 гривен за кило, и первый раз его взвесили именно по такой цене. В одном пакете было 900 г, а во втором 800. 1700 грамм по 28 гривен за кило - это будет 47,6 гривен, а не 49. В итоге на 1,4 грн. обсчет. Я потребовала показать мне накладные на товар, чтобы убедиться, что творог действительно сегодняшний. Ведь они вполне могли вчерашний продукт продавать по новой цене. Тогда обсчет будет еще больше. Но мне отказали, еще и нагрубили. Что ж, они не оставили мне выбора, и я намерена жаловаться.

Мы отправились в оптовик, на который нам пожаловалась сумчанка. Завмаг так прокомментировала ситуацию:

- Мы эту женщину знаем давно. Каждый раз, как она приходит к нам, обязательно устраивает скандал. И вот снова... В тот день мы получили товар. Человек, который отвечает за прием, у нас один. Она расставила товар на прилавки и готовила новые ценники - цены поставщиков изменились. Начала с винно-табачного отдела. Поэтому, когда покупательница пришла, цена на творог еще была не выставлена. Но женщина очень просила взвесить ей творог, продавец пошла ей на встречу. А вместо благодарности мы оказались еще и обманщиками... Действительно, накладные мы ей не показали. Мы не обязаны делать это, предлагали показать ей сертификат качества, но женщина не захотела его смотреть.

Что ж, разбираться, кто прав, будет инспекция по делам защиты прав потребителей, куда, по словам сумчанки, она уже обратилась. Пока же в инспекции нам сказали, что магазин может менять цены по своему усмотрению, и так делают во многих супермаркетах города. Это их право. Хотя кисломолочный творог входит в список 15 видов социальных продуктов, цены на которые должно регулировать и контролировать государство. Если покупатель хочет проверить дату изготовления товара, чтобы убедиться в его свежести, он имеет право потребовать накладную на товар или сертификат качества, если там указана дата изготовления. Как уже было сказано, сертификат покупательнице посмотреть предлагали. На вопрос о возможности контрольной закупки, чтобы выявить нарушения в этом оптовике, в инспекции нам ответили, что у них всего несколько специалистов на всю область, которых знает каждый продавец не только в лицо, но и по имени-отчеству, что само по себе делает такую проверку нецелесообразной. К тому же любая внеплановая проверка проводится исключительно по заявлению и после одобрения вышестоящего органа в Киеве.

Так что вывод напрашивается сам собой: сегодня полная магазинно-ценовая анархия. Надеяться приходится только на совестливость и честность продавцов. И ходить лучше в проверенные магазины... Ведь нагревать на те же 1,40 грн. пенсионера - настоящий беспредел!

Егор Бывалов

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Теперь дом - как новенький!

87-летнему ветерану - участнику партизанского движения из Севериновки отремонтировали жилье

Николаю Гавриловичу Северину из с.Севериновка Сумского района уже 87 лет. За свою жизнь ему удалось повидать многое. Особенно памятны для ветерана годы Великой Отечественной войны. Ведь он...

Если русский ваш родной

В советское время подавляющее большинство школ города были русскоязычными. Независимость внесла свои коррективы: учебные заведения перестроились на украинский язык, этот процесс не обошел стороной и школы.

В некоторых сумских школах (к примеру, №4 и 6) русскоязычные классы постепенно...

Каждое утро - битва за место

-Я больше 20 лет живу на улице 9 Января, - рассказала сумчанка Виктория. - И все это время у нас, жителей 9 Января, Нахимова, Косовщинской, проблемы с транспортом. К нам ходит маршрутка №10 «10-й микрорайон - Косовщина».

А в свое время так же плохо ходила и 12-я, и 23-я... Мы...

Вместо почты - «полнейшее свинство»

СумЧанка Надежда попросила редакцию ВШ обратить внимание на помещение, где с момента сдачи многоэтажки на ул.Харьковской, 24, находилось 24-е отделение почтовой связи. Больше 30 лет там была почта - и вдруг ее не стало...

- Сегодня иду по Харьковской, - пишет женщина, - и наблюдаю...

Майданные страсти по-сумски

Какими событиями запомнилась прошедшая неделя жителям области

СобытиЯ минувшей недели кардинально изменили политическую палитру Украины. В результате вооруженного противостояния в Киеве власть при поддержке национал-радикалов перешла в руки вчерашней оппозиции.

Бывший президент...

Не прозевай свое наследство!

Порой очень дорого приходится платить за свою юридическую безграмотность. Если вовремя не подать в нотариальную контору заявление о принятии наследства, можно лишиться и родительской квартиры, и денежных сбережений. О юридических тонкостях наследования нашим читателям рассказала...

Биатлонистку записали в жертвы

В июне прошлого года ВШ писал о жестоком убийстве в Глухове двукратного призера чемпионата мира по летнему биатлону, многократной чемпионки Украины Елены Демиденко.

Желая поскорее найти убийцу, родные Елены решили обратиться за помощью на канал СТБ, в телевизионную передачу «Следствие...

Средства - для детей с проблемами зрения!

ДевЯтый год работает Всеукраинский благотворительный фонд «Сердце к сердцу» для детей, страдающих от различных заболеваний и нарушений. Для детских лечебных учреждений украинцы пожертвовали больше 20 миллионов гривен. Чтобы собрать эти средства, трудилось 42 тысячи волонтеров во...

Центр административных услуг оценили

Сумские общественники провели серьезное исследование качества работы Центра предоставления административных услуг. Чтобы картина была яснее, опрос был структурирован по четырем основным направлениям: регистрационные услуги, услуги в сфере недвижимости и строительства, в жилищной...

У вас тоже все блестит и сверкает?

Еще шесть отделений Сумской горбольницы №1 получили статус чистых и

безопасных для пациента. Медучреждение вновь подтвердило, что соответствует украинским стандартам чистоты.

Напомним, в ноябре прошлого года урологическое отделение и операционный блок больницы первыми в области...