«Последнее» предупреждение от тепловиков

Некоторым «счастливчикам» пришли квитанции красного цвета, где помимо суммы долга и предупреждения речь еще идет и о взыскании задолженности через суд. Такое положение дел несколько взбудоражило жителей областного центра, особенно напугав пенсионеров, которые стали активно обращаться в самые разные инстанции с вопросами. Побывали пожилые люди с красными квитанциями и в редакции ВШ, после чего мы отправились выяснять подробности к тепловикам.

В ООО «Сумытеплоэнерго» мы пообщались с начальником отдела по работе с населением Людмилой Ярцовой:

- В связи с окончанием отопительного сезона и необходимостью подготовки к осенне-зимнему периоду 2016-17 гг., ООО «Сумытеплоэнерго» начало активную работу по взысканию задолженности за услуги централизованного отопления и горячего водоснабжения.

Кроме того, что ежедневно мы готовим и передаем в судебные инстанции дела о взыскании просроченных начислений, используем и такие методы работы, как поквартирное оповещение потребителей путем рассылки уведомлений, в которых рассказываем о негативных последствиях в случае несвоевременной оплаты.

С целью привлечения внимания потребителей к проблеме несвоевременной оплаты такие сообщения могут оформляться как на обычной белой бумаге, так и на цветной, например красной.

Также обращения к потребителям о недопущении накопления долгов мы размещаем на теле-, радиоканалах, в прессе и других СМИ. Обращаем внимание потребителей, что рассылка поквартирных уведомлений, хоть на белой, хоть на цветной бумаге, является выражением нашего стремления к усилению платежной дисциплины среди населения и носит информативный характер.

Только в случае отсутствия надлежащей оплаты услуг в течение более чем двух месяцев (даже независимо от суммы долга) дела передаются в судебные инстанции и в дальнейшем - в органы Государственной исполнительной службы.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: 62-82-00; 70-19-00, 79-34-30; или по адресу: г. Сумы, ул. Лебединская, 7, ул. Академическая, 1 (расчетный центр). Здесь можно не только уточнить наличие и сумму задолженности, но и заключить договор реструктуризации долга.

Владимир Макеев

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Ремонт после ремонта

По документам на протяжении четырех месяцев - с сентября по декабрь 2015 г. - на крыше дома на ул. Пролетарской, 5, проводился ремонт за бюджетные средства. Акты приема выполненных работ по ремонту подписали, но после ремонта состояние крыши стало еще хуже.

- Мы с соседями не раз...

Беспокойный капремонт

Жильцы дома на ул. СКД, 12, в Сумах переживают из-за замены труб в подвале их многоэтажки, считая, что после этого в их квартирах может ухудшиться горячее водоснабжение.

По их данным, вместо старых стальных труб диаметром 80 мм им в подвале якобы устанавливают пластиковые диаметром...