«Ваша карта заблокирована!»:
как обезопасить себя от мошенников
Я - клиент Ощадбанка. На днях с номера (091) 965-70-14 мне пришло SMS от банка такого содержания: «Ваша карта заблокована. Інформація за номером: +3 (8044)-22-77-569. Гаряча лінія https: online oschadbank.ua». Стационарного телефона у меня нет. И чтобы разобраться, что же произошло, я позвонила на номер мобильного, с которого пришло SMS. В итоге на счету моего телефона не осталось ни копейки. Сын меня потом ругал, сказал, что я попалась на удочку мошенников. Но как же так? Ведь сообщение было от банка! На что нужно обращать внимание, чтобы не стать жертвой аферистов?
Лариса Петровна, г. Сумы
Действительно, в последнее время немало случаев фишинга, то есть попыток несанкционированного получения конфиденциальной информации у держателей платежных карт при помощи мошеннических сайтов, дублирующих официальный сайт Ощадбанка (например, сайт http://oschadbank.at.ua/). Подчеркиваем, единственный официальный сайт Ощадбанка - www.oschadbank.ua. Поэтому просим клиентов, которые обнаружили сайты злоумышленников, немедленно сообщать об этом в Контакт-центр Ощадбанка по телефону: 0-800-210-800 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов на территории Украины).
Чтобы предотвратить возможные финансовые потери и обезопасить себя от аферистов, необходимо придерживаться таких правил:
• никогда не сообщайте ПИН-код, номер и срок действия карты, CVV2/CVC2-пароли, код доступа для совершения операций в WEB- или Mobile-банкинге (разовый код для операции в Интернете) и т.д. посторонним лицам (в том числе родственникам, знакомым, работникам банка, кассирам, «доброжелателям», которые пытаются помочь вам в использовании платежной карты);
• при подозрении о доступе к карте третьих лиц, в случае ее потери, кражи сразу же обращайтесь в банк, чтобы заблокировать карту и договориться о перевыпуске;
• установите ограничения на количество и сумму операций;
• не отвечайте на электронные письма и SMS, в которых от имени банка вас просят предоставить персональные данные. Не нужно открывать в Интернете страницы (сайты/порталы), указанные в таких сообщениях (включая страницу банка, поскольку это могут быть страницы-двойники для незаконного использования данных платежной карты);
• проводите платежи в Интернете только через сайты с максимальным уровнем защиты персональной информации PCI DSS и защищенные соединения через HTTPS;
• для взаимодействия с банком используйте реквизиты (мобильные, стационарные телефоны, факсы, электронную почту и пр.), которые указаны в документах, полученных непосредственно от банка, и на обратной стороне платежной карты;
• обращайте внимание на наличие подозрительных устройств на банкоматах, сообщайте об этом по указанным на банкомате телефонам и воздержитесь от пользования ими;
• откройте виртуальную карту для совершения покупок в Интернете и пополняйте ее исключительно перед покупкой на сумму ее стоимости;
• подключите услугу SMS-информирования о проведенных по карте операциях.
Запомните: сотрудники Ощадбанка никогда не звонят клиентам для получения информации по платежной карте!
Уважаемые читатели! Напоминаем, что с февраля мы запустили новый проект «Диалог с Ощадбанком». Общение - в формате вопросов-ответов, которые будут публиковаться на страницах ВШ. Чтобы стать участником проекта, присылайте вопросы, касающиеся услуг Ощадбанка, на нашу электронную почту shans-2017@ukr.net. На каждый из них квалифицированные специалисты Ощадбанка дадут исчерпывающий ответ. Не забудьте указать свои координаты (ФИО, номер телефона), чтобы с вами можно было связаться, - в конце года самых активных участников ОБЯЗАТЕЛЬНО ждут призы. Ждем вопросов! ИП
Лиза Павлова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Какие отели и гостиницы предпочитают современники?
Путешественники, деловые туристы и просто приезжие, прибывая в другие города, предпочитают останавливаться в гостиницах и отелях. Несмотря на... 
Территорию фарфорового дерибанить не станут
К сожалению, Сумской фарфоровый завод, известный своей продукцией далеко за пределами областного центра, постигла участь предприятий, которые не смогли выжить в независимой Украине.
В 2013 году он был признан банкротом, а его имущество раскупили новые владельцы. Сегодня они обращаются...
Купил автомобиль - доверь заботу о страховке Ощадбанку
Планирую купить автомобиль. Знаю, что по закону я должен его застраховать. Могу ли я это сделать в Ощадбанке, клиентом которого являюсь? Слышал, что банк предлагает программы по страхованию. Что для этого нужно сделать, нужно ли посещать страховую компанию или достаточно только визита...
Для кого зростуть виплати?
Впродовж останніх років уряд безжально «порізав» соціальні виплати. Окрім зниження рівня життя для мільйонів громадян, наслідком такого кроку стало і падіння народжуваності. Для багатьох родин друга дитина, на жаль, перетворилася на «розкіш».
Водночас, за словами соціологів, населення...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
