Непонятки с платежками за тепло
Почему за декабрь сумчане получили завышенные начисления за тепло?
Пожалуй, одной из самых обсуждаемых тем последней недели в Сумах стали квитанции, полученные сумчанами в январе за отопление, с непонятными суммами. Люди в недоумении: откуда в квитанциях от «Сумытеплоэнерго» (СТЭ) взялись такие суммы? Особенно актуален этот вопрос для тех, у кого нет льгот и субсидий.
- Буквально на днях получила квитанцию от «Сумытеплоэнерго» за декабрь прошлого года, - рассказывает Светлана Николаевна, жительница двушки в одной из многоэтажек на Харьковской. - За ноябрь я заплатила 830 грн. По моим подсчетам, по сравнению с прошлым месяцем, мне должна была прийти платежка с суммой максимум гривен на 200 большей, учитывая, что по погодным условиям ноябрь ненамного отличался от декабря. Но полученная платежка меня, мягко говоря, повергла в шок - почти 1400 грн.! В нашем доме несколько подъездов, и у одних жильцов значится тариф 23-25 грн. за квадрат, а в нашем - 28. Почему так? Субсидии у меня нет, и на данный момент всю сумму заплатить для меня проблематично.
Откуда такая арифметика?
Нам удалось связаться с ответственной за снятие показаний за тепло в этом подъезде.
- Где-то в середине декабря мне позвонили из «Сумытеплоэнерго», - рассказывает Валентина Петровна, - и попросили в связи с новогодними праздниками передать показания счетчика раньше. В принципе, это делается каждый год. Показания счетчика нашего подъезда я, как правило, отвожу на Лебединскую 27-28-го числа. На этот раз я подала их 17 декабря. Так как я не первый год этим занимаюсь, то взяла средний показатель потребленного количества теплоэнергии за сутки и умножила на количество дней, недостающих до конца месяца. То есть получилось, что я передала показания за полный календарный месяц с 1 по 31 декабря. Поэтому, получив квитанцию, я была в недоумении и сразу же поехала в СТЭ. Там мне все объяснили. Оказалось, что они же не знали, что я дала показания за весь месяц, и не вошедшие, по их мнению, дни, посчитали еще раз. Вышло, что в квитанцию за тепло именно по нашему подъезду вошел не 31 день, а где-то около 40. Поэтому платежки за январь, даже с учетом повышения тарифов на 13%, будут, надеюсь, с другими, менее пугающими цифрами. Как происходил расчет по другим подъездам и домам, я не знаю. Возможно, кто-то таким же образом считал потребленный теплоноситель за весь календарный месяц. Винить кого-то в данной ситуации нет смысла. Сыграл человеческий фактор. Перерасчет в этом случае ничего не даст, ведь платить все равно придется за тот же обьем.
Разъяснить ситуацию с платежками мы попросили директора департамента Энергосбыт ООО «Сумытеплоэнерго» Юлию Верчак.
- Поскольку декабрь - последний месяц финансового года, от департамента соцзащиты населения Сумской ОГА мы получили письмо, на основании которого должны были не позднее 22 декабря 2017 года предоставить информацию по начислению льгот и субсидий населению. Для этого, чтобы получить в полном объеме информацию о начислении на указанную выше дату, мы инициировали снятие показаний счетчиков в период с 18 по 20 декабря включительно. То есть в таком случае объем потребления тепловой энергии по счетчикам с 20 по 31 декабря остался бы неучтенным. Поэтому во избежание недоразумений при начислении после повышения тарифа на отопление мы решили сделать доначисление по среднесуточному потреблению, исходя из фактических показателей счетчиков по каждому дому.
В январе, когда будут сняты фактические показатели по концу месяца, думаю, платежки будут немного меньше. Если материальное состояние некоторых сумчан не позволяет оплачивать начисления в полной мере, то предприятие идет навстречу своим потребителям и на приемлемых условиях заключает договор рассрочки долга. Таким образом человек постепенно, исходя из своих финансовых возможностей, выплачивает долг. В данном случае никакие санкции не применяются.
- Почему, например, в одном доме, но в разных подъездах, неодинаковая цена за 1 кв. м?
- Самовольно регулировать запорную арматуру запрещается. В рабочем состоянии она должна быть опломбирована в положении, при котором обеспечивается надлежащий гидравлический режим, но, несмотря на это, люди нередко сами занимаются регулировкой подачи тепла. Одни добавляют, другие убавляют. В итоге у кого-то в квартирах жарко, и они требуют убавить тепло, а другим в том же доме (особенно в угловых квартирах) холодно, и они, наоборот, требуют подавать тепла больше. Поэтому, если в доме установлено несколько счетчиков, стоимость 1 кв. м в разных подъездах может отличаться.
Кроме того, снятие показаний счетчиков происходит в разные даты, поэтому и получаются разные суммы, то есть разные объемы потребления.
Если бы в доме не было счетчика, то стоимость за квадратный метр была бы стабильной и составляла 38,11 грн. (тариф предусмотрен законом). Та же ситуация и с домами разной конструкции. Допустим, если высота потолков разная, то и количество тепла, которое идет даже на одинаковые по метражу квартиры, - разное.
«Хотелось бы подчеркнуть, что «Сумытеплоэнерго», как и раньше, является надежным партнером для сумчан, стараясь решать все их вопросы путем взвешенного диалога», - резюмировала Юлия Верчак.
По всем возникающим вопросам можно обращаться в отдел обслуживания населения по номерам: 70-19-00; 79-05-52, 79-04-35 или же лично по адресу: г. Сумы, ул. Лебединская, 7.
Владимир Старосельский
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Водоканал просит 8 миллионов
КП «Горводоканал» обратилось к городской власти с просьбой выделить финансирование на несколько важных объектов, которые были начаты в прошлом году, и в текущем их обязательно нужно закончить.
Так, в 2017 были начаты работы по реконструкции технологических узлов и оборудования... 
Аппарат МРТ нового поколения
В Сумах, в медицинском центре «Медея», открыли кабинет магнитно-резонансной томографии
В последнее время магнитно-резонансная томография приобрела широкую популярность. Неудивительно, ведь МРТ-диагностика дает безграничные возможности для постановки или уточнения диагноза. А правильный...
7 типичных ошибок при выборе одежды
Казалось бы покупка одежды - самая простая и приятная вещь на Земле. Примерила - подходит - устроила цена - бери, не задумывайся. Между тем, существует несколько неписанных правил, которых важно придерживаться, чтобы создать целостную гармонию образа и составить действительно...
Мэр сумского райцентра - в тройке градоначальников-инноваторов
В общенациональном голосовании приняли участие более 13000 человек. И больше всего голосов набрал мэр Винницы - Сергей Моргунов, он и стал мэром-инноватором Украины - 2017. Второе место занял мэр Житомира Сергей Сухомлин, третье - Юрий Бова, мэр Тростянца, а теперь руководитель ОТГ....
Cтроительный флагман Сумщины
С нуля - и до конфетки!
ПАО «Сумстрой» - компания с замкнутым циклом производства. Это значит, что она самостоятельно занимается проектированием зданий, потом их строительством и на финальной стадии - продажей. Такой комплексный подход позволяет значительно увеличить надежность...
Хоронить сумчан будут... по тендеру
9 ЯнварЯ исполком Сумского горсовета принял решение о неотложных мерах по обслуживанию кладбищ в областном центре.
Как объяснил помощник мэра Виктор Волонтырец, возникли форс-мажорные обстоятельства - с 1 января в связи с непроведением тендера указанные работы не выполняются, поэтому...
Традиции и креатив в мире недвижимости
В АН «Альтанка» не только подберут вам оптимальный вариант, но и обеспечат юридическое сопровождение сделки
Каждый город имеет свою историю, легенды о своем происхождении, знаковые места, символы, по которым его узнают. Не являются исключением и Сумы.
Наряду со знаменитой сумкой...
И нести тяжело, и выкинуть жалко...
Депутаты не могут придумать, что делать с разрушающимся помещением на ул. Анищенко, 6
На прошлой неделе депутатская комиссия по вопросам законности и комимущества Сумского горсовета повторно рассмотрела обращение департамента ресурсных платежей о том, чтобы выставить на аукцион...
Чужих «детей» не бывает?
Правительство заставляет военный институт выбивать деньги на свои нужды у местной власти
9 ЯнварЯ депутатская комиссия Сумского горсовета по вопросам законности и комимущества рассмотрела обращение сумского научно-исследовательского центра (НИЦ) ракетных войск и артиллерии, который...
Пять простых шагов лечения катаракты
Катаракта. Это заболевание является одним из самых распространенных среди всех болезней зрительной системы человека! Увы, благодаря многим отрицательным факторам в последние годы катаракта молодеет и все чаще встречается у людей моложе 50 лет.
Но, к счастью, современная медицина...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
