Услуги регистрации в одном месте
Отныне услуги юстиции стали доступнее для сумчан и жителей области - 5 июля в Сумах на ул. Петропавловской, 75, торжественно открыли центр по предоставлению услуг в сфере госрегистрации актов гражданского состояния (ГРАГС).
Наш город стал пятым в Украине, где внедрили новый сервис Минюста - OpenSpace, когда в одном месте без очередей и временных затрат можно получить качественные услуги европейского уровня. Подобные центры уже работают в Киеве, Львове, Одессе и Кропивницком. Центр собрал 18 самых популярных услуг, предоставляемых отделениями РАГС области: выдача всех свидетельств (о рождении, смерти, бракосочетании, разводе), изменение имени, повторная выдача документов, проставление апостиля на документы, которые будут использоваться за рубежом, и пр. К слову, услуга по апостилю оказывается только в этом центре и сегодня она очень востребована.
Особенность OpenSpace в том, что здесь все оформляется в оперативном режиме, а потому процедуры длятся от 3 до 30 минут. К тому же оплатить все услуги можно сразу на месте, в терминале - посетителям не надо искать ближайшее отделение банка.
- OpenSpace - это открытое пространство для беспрепятственного и комфортного получения всех наших услуг, - отметила замминистра юстиции по вопросам государственной регистрации Елена Сукманова. - Посетитель, заходя в офис, может рассчитывать на быстрое решение его вопроса. Консультацию можно получить как на украинском, так и на английском языках. Стеклянные стены, удобная мебель, электронная очередь - это тот стандарт, который должен быть в каждом государственном сервисе. Ведь он предусматривает скорость и отсутствие бюрократии. Все видят, что происходит за закрытыми дверьми в кабинете.
Центр состоит из нескольких зон - ресепшн, где посетителей встречает и консультирует специалист. Там установлены диваны для ожидания и терминал для оплаты услуг и регистрации в электронной очереди. В рабочей зоне принимают четыре специалиста. Также в сумском OpenSpace есть зал для регистрации бракосочетаний, где в день открытия центра пары молодоженов связали свою судьбу в рамках еще одного проекта Минюста - «Брак за сутки», пришедшего на Сумщину в 2017 году. В перспективе в сервисном центре появится подъемник для людей с ограниченными физическими возможностями.
Первым посетителем OpenSpace стал гражданин Сирии, которому понадобилась услуга проставления апостиля на документах. На ресепшне он заплатил госпошлину в 51 грн. и в терминале получил талончик к специалисту. Специалист (который, к слову, общался с мужчиной на английском) справился с задачей всего за 8 минут. За это время от клиента приняли заявление, отправили его в Минюст - откуда в электронном формате пришел апостиль, который был проставлен на необходимом документе. «Я приятно удивлен сервисом, ведь специалисты прекрасно говорят на английском, поэтому языкового барьера не было абсолютно, - отметил сириец. - Я уже давно живу в Украине, но настолько легко и быстро документы не оформлял еще нигде. Спасибо за оперативность, комфорт и внимание!»
Центр работает в таком режиме: понедельник - 9.00 - 16.00 (регистрация смерти), вторник - 8.00 - 17.00, среда - 8.00 - 20.00, четверг - 8.00 - 15.00, пятница - 8.00 - 17.15, суббота - 8.00 - 16.00, воскресенье - выходной.
Лиза Павлова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Половина сумчан лишились субсидий
Департамент соцзащиты горсовета готовит обращение к Кабмину по вопросу внесения изменений в постановление от 27 апреля, которым утвержден новый порядок назначения жилищных субсидий. Такое поручение дал департаменту мэр Александр Лысенко на аппаратном совещании 9 июля.
По мнению... 
Как обидели годовалого сироту
Почему управление соцзащиты Глухова потребовало вернуть выплаченное пособие?
ГлуховЧанин Андрей 6 лет трудился в Швеции, чтобы нормально обеспечивать семью. А потом вдруг серьезно заболела жена, и он вынужден был вернуться в Украину, чтобы ухаживать за ней.
Женщина страдала почечной...
Областную программу соцзаказа расширили
В прошлом году в области впервые стартовала целевая программа соцзаказа, когда за бюджетные деньги социальные услуги оказывают общественные организации или предприниматели.
Для пилота было выбрано четыре приоритетных направления: социальное сопровождение пациентов - потребителей...
Когда дом - не тюрьма
В следующем году все заявки от сумчан на строительство пандусов обещают выполнить
В двух подъездах в доме на ул. Харьковской, 1/1, в Сумах живут инвалиды-колясочники. Несколько лет назад в первом подъезде сделали пандус, но настолько неудачный, что самостоятельно съехать по нему...
Смертельный аттракцион на озере Чеха
Причины гибели 20-летнего сумчанина устанавливает следствие, а водную горку уже демонтировали
Активный пляжный отдых в Сумах обернулся трагедией: днем 30 июня 20-летний парень, спускавшийся с надувной горки на озере Чеха, после удара о воду начал тонуть.
Его вытащили из воды,...
Даже стены помогают восстановиться
За полгода хирургическое отделение Сумской областной детской клинической больницы изменилось до неузнаваемости и обрело современный яркий облик. На торжественном новоселье после грандиозного капремонта побывал и ВШ.
Пока маленькие пациенты временно проходили лечение в другом отделении...
Антирейдерский штаб в действии
Зафиксировано 8 случаев, когда председатели ОТГ пытались забрать землю у сельхозпредприятий
Прошлый год стал урожайным на случаи силового захвата агробизнеса в Украине.
Вспомните попытку захвата агропредприятия в с. Бережинка Кировоградской области, когда только благодаря вмешательству...
16-я школа: второе дыхание?
Чиновники предлагают отдать ее гимназии «Просперитас» или сделать дом для детей-сирот
Уже много лет старое, разрушающееся здание бывшей 16-й школы на ул. Мира, 22, для Сумской мэрии прямо как тот чемодан без ручки - и нести тяжело, и выкинуть жалко.
Горсовет принял решение о закрытии...
Максимальный результат - у семи выпускников
200 баллов по ВНО получили ученики пяти городских и двух сельских школ области!
ОсновнаЯ сессия ВНО уже позади. Те, кто ее пропустил по уважительным причинам, - отправились на дополнительную, которая завершится 11 июля.
После чего будут известны окончательные результаты кампании...
Сумчане - за восстановление вытрезвителей
В выходные и праздники, прогуливаясь по улицам и дворам Сум, можно заметить компании, которые тусуются возле забегаловок, в скверах, парках и на детских площадках.
Как показывает практика, без алкоголя не обходится, и те, кто успел отпраздновать ранее, уже или мирно спят на скамейках,...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
