Всем не угодишь
ОтправлЯЯ ребенка в детский лагерь, каждый родитель хочет быть уверен в том, что его чадо там в целости и сохранности, находится под присмотром, наркомлено и с пользой для себя проводит время, набираясь здоровья и энергии на целый год.
А учитывая, что цены на путевки даже в пригородные лагеря сегодня кусаются, требования к сервису в этих детских учреждениях у родителей довольно высокие. Однако их ожидания оправдываются далеко не всегда...
На прошлой неделе сумчанка Татьяна Конькова решила поделиться в соцсети впечатлениями от отдыха своей внучки в детском лагере «Чайка». Заезд был 28 июля. По словам женщины, при заселении родителям не по-зволили пройти в корпуса вместе с детьми, мотивируя это нарушением санитарных норм. А уже вечером выяснилось, что на кроватях с провисшей панцирной сеткой спать невозможно. На следующий день после жалоб детей кровати кое-как починили, подложив под сетки доски. Но спать удобнее не стало, ребенок постоянно жаловался на боль в спине. Питание тоже оставляло желать лучшего - перловая и гречневая каша без масла, манный пудинг. К тому же порции были очень маленькими, а привозить детям в лагерь еду родственникам строго запретили.
Приехав навестить девочку через неделю, родственники узнали, что развлекательная программа тоже была крайне скудной. Дети просто сидели в корпусах, беседках или на пляже (купаться разрешали по 2-3 минуты). Не было ни игр, ни конкурсов, за всю неделю провели только две эстафеты! В итоге в первый же приезд родственники забрали девочку домой.
Дома выяснилось, что из-за очень маленькой сушилки в лагере нормально просушить полотенца было невозможно, и они все время лежали мокрыми. А еще внучка рассказала бабушке, что им запрещали ходить в туалет, пользоваться шампунем и дезодорантом.
Суммируя все вышесказанное, сумчанка добавила, что так «отдохнули» дети участников боевых действий. По ее мнению, организации, которые перечисляют средства на оздоровление детей, должны еще и контролировать, как они используются и как оздоравливают детей.
Пост сумчанки вызвал бурное обсуждение среди сумчан. Нашлись и другие родители, недовольные тем, как их дети «отдохнули» в том же лагере. Вот что написала сумчанка Оксана Белевец: «...Мой ребенок тоже не выдержал... За всю неделю пребывания в лагере горячее ели только один раз и пили чай из чашек с ручками лишь когда приехала санстанция на проверку лагеря, и в этот день дети были сытыми. Насчет туалета - это действительно правда. Разговаривала с родителями из другого отряда, так там детей не пускают в туалет после девяти вечера, мотивируя тем, что уборщица уже помыла туалет. Ситуация с душем аналогична туалету: в душ нужно было ходить по два человека в течение одной минуты, для ускорения процесса. Поразило и другое: вожатые постоянно кричат на детей. Вместо того, чтобы заинтересовать их какой-нибудь игрой, только и занимаются тем, что собирают детей в корпусе и учат правильно себя вести, читая нотации...»
При этом нужно отметить, что под рассказом Татьяны Коньковой были и позитивные отзывы, и их было больше. «А я не согласна... Дети ездят каждый год и довольны! И в этом году мы две смены подряд были. Кормят хорошо, каждый день фрукты, печенье, соки. Дети все время заняты. Конкурсы, разные студии, кружки, батуты, дискотеки, краски холи, ярмарки. Да, в корпуса не пускают родителей. Но это правильно. Сюда приезжают дети со справками об эпидокружении... Но если у вас есть санкнижка, без проблем пропустят...» - рассказала сумчанка Марина Русанова.
Вот так разделились мнения горожан. Мы обратились за комментариями к директору детского центра «Чайка» Владимиру Панченко:
- Если бы вы знали, как нелегко открыть сезон в лагере, сколько это проверок, согласований, документов. Нам просто не дали бы открыться, если бы все было так, как написали сумчанки. У нас в лагере нет ни дня без особой программы. Мы ездим на экскурсии, проводим соревнования. Лагерь - не тюрьма, но есть правила внутреннего распорядка, с которыми ознакомлены все - как дети, так и родители. Взрослые могут приехать к своему ребенку и зайти на территорию лагеря в любое время, когда не проводятся мероприятия. У нас отлично кормят, голодных детей нет. При этом никто не может запретить родителям привезти для детей что-то вкусное, но чипсы и сладкие напитки запрещены. Родители и об этом прекрасно знают. Почему же тогда появляются такие жалобы? Во-первых, всем угодить нельзя, тем более что и запросы у каждого разные. Весь коллектив от души старался делать все, чтобы детям было интересно и чтобы в следующем году они снова приехали к нам. Но бывают дети, которым сложно адаптироваться в лагере, найти друзей, поэтому они хотят домой. Отсюда и все страшные истории. У нас есть процедура возврата денежных средств на тот случай, если родителей что-то не устроило, и они решили забрать ребенка раньше. Таких заявлений в этом году не было.
Что ж, остается надеяться, что администрация лагеря приложит все усилия для того, чтобы качество отдыха детей еще улучшилось и у родителей не было поводов для жалоб.
Максим Новиков
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
«Мне нравится разнообразие»
КатЯ Геза - художник-керамист. В ее руках мягкая глина приобретает нужную форму, ее умение ладить с огнем делает ее твердой, а фантазия - неповторимой.
Посуда, украшения, музыкальные инструменты - кажется, из глины Катя может сделать почти все. А чего пока не может - тому научится.... 
ОГА обрисовал подросток
Около четырех утра 7 августа, когда наряд полиции охраны нес дежурство в помещении Сумской облгосадминистрации, правоохранители заметили на улице неизвестных, копошившихся возле одной из стен здания. Мгновенно информация была передана группам реагирования полиции охраны, и уже через...
Новорожденные будут получать «пакет малыша»
Предоставление этой единовременной помощи предусмотрено постановлением Кабмина от 20 июня 2018 г. №512.
Стоимость «пакета малыша» составит не более 5 тыс. грн. (без учета расходов на закупку товаров, работ, услуг, связанных с комплектованием пакетов и доставкой их к родильным домам)....
Бесконечная сила любви
КаждаЯ пара хочет, чтобы в день свадьбы все было особенным - даже числа в календаре. Нынешний год стал уникальным для всех молодоженов, ведь в нем присутствует цифра 8 - знак бесконечности.
А значит, влюбленных ждет долгая и счастливая семейная жизнь. Неудивительно, что 8.08.2018...
Получил выговор за невыдачу билетов
Как сообщил глава общественной комиссии по транспорту Владимир Ведмедев, за невыдачу талонов на проезд водитель КП «Электроавтотранс» был лишен премии и получил выговор.
Поздним вечером 1 июля сумчанин Владимир Дворниченко сел в троллейбус №293, следовавший по маршруту №5, на котором...
Нужен ли АТОшнику психолог?
В Украине уже четвертый год идут боевые действия, в которых наряду с военными участвуют обычные, «домашние» мужчины, взявшие в руки автомат. Сотни бойцов возвращаются после пережитых ужасов со сломанной психикой, ночными кошмарами и неспособностью продолжать обычную жизнь.
В СМИ...
В сумском торговом центре искали взрывчатку
Мужчина, который в четыре утра 8 августа позвонил в дежурную часть и отказался назваться, сообщил о планируемом взрыве в одном из центральных торговых центров Сум. По тревоге на обследование помещений, эвакуацию персонала и посетителей были подняты спецслужбы полиции и сотрудники...
Корь не отступает:
В Сумах опасной инфекцией заразились 52 человека, львиная доля из них - взрослые
В областном центре продолжают болеть корью. Примечательно, что с начала года по Украине эту опасную вирусную инфекцию в большинстве случаев подхватили дети (с начала года зафиксировано 16748 случаев,...
Вдова Анатолия Жука исчезла
Адвокат Анны Жук опасается, что правоохранители фальсифицируют доказательства
Следствие по делу об убийстве экс-директора департамента градостроительства и земельных отношений Сумского горсовета продолжается. Напомним, Анатолия Жука нашли застреленным 2 августа и многие из обстоятельств...
Депутаты никак не поделятся
Казалось бы, чем можно детям заняться летом на природе, особенно когда рядом есть речка? Отдыхай себе, загорай и купайся! Однако, помимо обычных летних радостей, есть еще масса вариантов, как провести время с пользой - если за дело берутся опытные и креативные взрослые.
Для сумских...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Туристичне страхування: надійний захист у подорожах за кордон
Туристичне страхування — це обов’язковий і водночас практичний фінансовий захист для тих, хто планує поїздку за межі України. Такий поліс приймається всіма візовими центрами, посольствами та консульствами, тому є важливою умовою...
На що звернути увагу під час вибору антиперспіранта
Антиперспірант часто вибирають не замислюючись, хоча різниця між засобами добре відчувається вже в перші дні. Для когось важливіший сильний захист, для когось — м"якша дія і відсутність різкого аромату. Тому краще не навмання вибирати антиперспірант...
Мобільне прибирання авто: переваги компактного пилососа
Чистий салон впливає не лише на зовнішнє враження, а й на комфорт під час щоденних поїздок. Швидко навести лад у машині без поїздок на мийку та прив’язки до розетки, що особливо зручно для регулярного догляду за салоном у дорозі або між справами, дає можливість автомобільний пилосос...
Маркетингова аналітика як інструмент керування результатами
Маркетингова аналітика дає бізнесу можливість бачити реальну картину взаємодії користувачів із сайтом, рекламою та контентом. Коли дані з різних каналів не поєднані, завжди складно зрозуміти, які дії призводять до звернень, а які не дають результату...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
