Не едет скорая, не идет педиатр
Любое недомогание ребенка заставляет серьезно волноваться родителей и, конечно же, обращаться за медицинской помощью. Что уж говорить о высокой температуре, которая может быть симптомом многих заболеваний. Как быть? Вызывать врача на дом или звонить в скорую? Оказывается, оба варианта теперь практически бесперспективны - медики к такому пациенту на дом не приедут.
- У дочери-первоклассницы резко подскочила температура - почти до 39 градусов, пришлось оставить ее дома, - рассказывает сумчанка Татьяна. - Чувствовала она себя плохо: жаловалась на слабость, тошноту и головную боль. Я позвонила в детскую поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. А вдруг это предвестники кори?! Долго ждала своей телефонной очереди, а когда таки дождалась, то регистратор мне ответила, что педиатр на вызов не придет. Мол, теперь врачи больных на дому не посещают - приводите ребенка в поликлинику или связывайтесь со своим педиатром по телефону. Но дочка в таком состоянии, что в больницу не потянешь... Набираю 103, чтобы приехала скорая. Диспетчер, выяснив симптомы, стала с кем-то консультироваться по нашей ситуации. Видимо, с врачом скорой. Но и он посоветовал принять жаропонижающее и самостоятельно отправляться на прием в поликлинику. В общем, ближе к обеду мы вызвали такси и поехали к доктору. В машине дочке стало плохо, началась рвота - с горем пополам добрались. Под кабинетом педиатра все с талончиками, я стала проситься, чтобы нас пропустили. Таких как мы - «свежезаболевших» с температурой, ознобом и тошнотой (а некоторые с соплями и кашлем) - было еще несколько человек. И все мы стоим-сидим в общей очереди. Через час наконец попали к педиатру. Оказалось, что у ребенка ротавирусная инфекция, которая, насколько мне известно, очень заразна - чем представляет опасность для окружающих. Что ж, спасибо медицинским реформаторам за то, что мы так намучились и, возможно, даже заразили кого-нибудь из детей.
Действительно, новшества от Минздрава - в частности, изменение порядка вызова врача на дом (как к детям, так и ко взрослым) - вызывают у пациентов возмущение. Еще в марте профильное министерство заявило о переходе на новую модель: вызовов на дом, то есть привычный всем формат звонка в регистратуру - больше не работает. Уже с 13 марта была отменена Книга записи вызов врачей на дом (№031/о). Взамен предлагалось, что пациент и врач смогут получить доступ друг к другу по мобильному телефону. «Время врача - ценный и ограниченный общественный ресурс, - говорится в сообщении Минздрава. - Каждый пациент должен понимать, что, когда врач идет к нему домой, он не помогает минимум трем другим пациентам. Пациент и врач будут вместе принимать решение о необходимости визита домой. Как показывает опыт европейских стран, возможность пообщаться со своим медицинским работником по телефону - одна из услуг, которая больше всего ценится пациентами». У нас же такая услуга пока еще не прижилась, изменения вызывают неоднозначную реакцию. Как тот же педиатр будет справляться с тем, чтобы одновременно одних больных ребят принимать, а других - заочно консультировать по телефону?!
- Надеемся, когда все пациенты выберут себе врача (педиатра или семейного) и заключат с ним декларацию - все станет на свои места и негатива не будет, - комментирует замглавврача по амбулаторно-поликлинической работе Сумской детской горбольницы Наталья Спичакова. - Согласно приказу Минздрава, первичную медпомощь оказывают в условиях лечебного учреждения, то есть в Центре первичной медико-санитарной помощи. Посещение врача на дому - по личной с ним договоренности. Педиатр, исходя из ситуации, примет решение: приезжать ли ему на вызов, нужно ли родителям обращаться в скорую или сразу ехать с ребенком в стационар. Переход сложный, но сумчане быстро ко всему адаптируются.
Когда на вызов приедет скорая? По словам замдиректора Сумского областного центра экстренной медпомощи Галины Белоус, повышенная температура - не повод для выезда бригады к пациенту. «Этим обязана заниматься служба неотложной медицинской помощи, которая должна существовать при медучреждениях, и врачи первичного звена (педиатры, терапевты, семейные врачи), - объясняет замдиректора. - В Сумах, в отличие от многих районов, такая служба до сих пор не создана. Так как подобные вызовы по областному центру нам некому переадресовывать, мы берем их на себя, если они поступают в позднее (ночное) время, выходные и праздники, когда Центры первичной медико-санитарной помощи не работают. Также наша служба в телефонном режиме консультирует пациентов. Консультировать могут как сами диспетчеры (они все имеют медицинское образование), так и старшие фельдшер-диспетчер и врач смены. Многие пациенты знают, что у нас круглосуточно работает врач, и сразу просят переключить на него. Выезд бригады на дом - в зависимости от ситуации и состояния пациента».
Поводом для выезда бригад являются экстренные случаи, которые связаны с внезапными состояниями человека, угрожающими его жизни и здоровью. Это - потеря сознания, судороги, внезапное расстройство дыхания, острая боль в области сердца, брюшной полости, рвота кровью, внешнее кровотечение, патология течения беременности. Также скорая поспешит на вызов, если у пациента травма (ранение, перелом, вывих, ожог, тяжелый ушиб, травмы головы), острое отравление, поражение электрическим током, молнией, тепловой удар, переохлаждение, асфиксия, повреждения при ДТП, его укусило животное. «А к категории неэкстренных обращений относятся: внезапное повышение температуры тела с кашлем, насморком, болью в горле; головная боль, слабость; боль в пояснице, суставах; повышение артериального давления; болевой синдром у онкологических больных; алкогольный, наркотический и токсичный абстинентный синдромы; обострение хронических заболеваний, - уточнила Галина Белоус. - Когда такие вызовы мы не можем передать или решить вопрос с пациентом по телефону, обслуживаем их сами, но выполнение может быть отсрочено во времени (в течение часа от поступления звонка). Есть случаи, когда мы вообще не выезжаем - для плановых инъекций, капельниц, перевязок и прочих назначений, удаления клещей, предоставления стоматуслуг. Хочу отметить, что наша служба не выдает справок, больничных, судебно-медицинских выводов и не транспортирует трупы в патолого-анатомические отделения. Некоторые пациенты считают, что мы обязаны по звонку везти их с незначительной травмой в травмпункт, с зубной болью - к стоматологу, но экстренная медпомощь не выполняет услуги доставки. На сегодня один выезд к пациенту обходится бюджету в 600 грн. (с учетом ГСМ, амортизации авто, зарплаты, медикаментов)».
Лиза Павлова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
В Сумах - швейцарский гумконвой
14 водителей-волонтеров доставили 65 тонн груза для больниц, учебных и соцучреждений
На прошлой неделе в Сумы прибыл очередной, 26-й, гуманитарный конвой из Швейцарии. Это уже второй и последний транш 2018 года, поступивший в рамках подписанного трехстороннего соглашения между Сумским... 
Скоро грянет грипп!
Что готовит новый эпидемический сезон и как уберечься от болезни?
Уже в сентябре, несмотря на задержавшееся знойное лето, сумчане стали жаловаться на плохое самочувствие, насморк, головную боль и прочие недомогания. «Все, началось!» - заволновались горожане.
Медики успокаивают:...
Масштабная газовая горелка
МинувшаЯ неделя принесла Сумам очередное ЧП.
На этот раз 21 сентября в районе Барановки произошла серьезная авария на газопроводе. Взрыва газа не было, но из-за вмешательства в газораспределительную систему произошло возгорание, в результате которого высота столба пламени, как...
Флюорографы - на приколе?
На прошлой неделе сумчане столкнулись с проблемой: в городских больницах не работают флюорографы. Поэтому пациентам приходится ехать на обследование в областные медучреждения, где есть такие аппараты.
- У меня была назначена плановая операция по гинекологии, - рассказывает сумчанка...
Без прививок - нельзя в детсад и школу?
В наЧале сентября Минздрав и Минобразования решили напомнить о необходимости вакцинации детей, которые посещают организованные коллективы, и разослали на места письма довольно жесткого характера.
В них сказано, что в Украине за последние 5 лет сложилась неустойчивая эпидемическая...
«Возраст активного долголетия»
В областном центре впервые пройдет фестиваль для пожилых людей
Чем заполнена жизнь человека после выхода на пенсию? Хорошо, если есть любящие дети и внуки, которые не дают скучать. Но для многих круг общения сужается, и основными событиями в жизни становятся поход к врачу, в жэк,...
За насилие в семье будут выселять?
В Январе этого года вступил в силу новый закон «О предотвращении и противодействии домашнему насилию» (№2229-VIII). В рамках этого закона 11 сентября полицию наделили правами принудительно, даже без решения суда, выселять обидчика из квартиры сроком на 10 дней. При этом ему запретят...
За решетку, чтобы стать человеком?
О судьбах заключенных Сумской ИК-116, ставших на путь исправления, - из первых уст
Есть в Сумах учреждение, которое вполне можно назвать государством в государстве: в нем, расположенном на самой окраине областного центра, бурлит своя жизнь - по собственным правилам и укладу. Речь...
На часі - монетизація субсидій
Програма монетизації субсидій за зекономлені газ та електроенергію діє в Україні вже другий рік поспіль.
За словами прем’єр-міністра України Володимира Гройсмана, таким чином уряд за підсумками опалювального сезону «преміює» домогосподарства за економію ресурсів.
Живі гроші виплачуються...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
