Договор дороже денег...
...но только в том случае, если он написан на бумаге
В редакцию ВШ приходит масса писем, в которых авторы жалуются: куда ни пойдешь - надуют, кинут, объегорят.
Очередной жертвой надувательства стал сумчанин Александр Перевозчик. Вот что он нам рассказал:
- Недели две назад мы с женой решили походить по магазинам, чтобы присмотреть мягкую мебель: что, где и почем. После похода сделали вывод, что купить такой товар в магазине мы можем только в кредит. Влезать в долги не очень-то хотелось, и мы пошли на Центральный рынок. Там частенько стоят стенды с фотографиями кухонь, стенок, мягкой мебели и т.п. Подошли к продавцу, поинтересовались, сколько будет стоить понравившаяся нам мебель. В ответ услышали: 1800 гривен, с доставкой и сборкой в течение четырех дней. Он показал нам прайс-лист, в котором это все было указано. Оставалось только выбрать цвет. Тогда мы спросили, можем ли подойти в субботу, чтобы еще один день подумать и определиться с цветом, а может, даже и с другой моделью. Мужчина ответил: «Хорошо, подходите. Только меня завтра не будет, но я предупрежу напарника». Он записал нашу фамилию и название товара, сказав, что клиентов у них много и торговля идет по записи.
На следующий день мы пришли, но оказалось, что напарник вчерашнего продавца ничего не знает о нашем заказе. Снова показали ему нужную модель, снова нам предоставили прайс-лист, но теперь выбранная нами мебель стоила уже 1850 гривен. Помимо этого, нужно платить за доставку и сборку еще 100 гривен. Я сказал, что вчера все обстояло совсем по-другому. Поэтому пусть они остаются со своей мебелью, а я пошел к их конкурентам. В этот момент мимо - чисто случайно? - проходил хозяин этой точки. Спросил меня, в чем причина, и сказал: «Да что мы, не люди, что ли? Неужели мы будем мелочиться из-за 50 гривен? Берите за 1800, ну и плюс 100 за доставку и сборку». Ударили по рукам. Он попросил меня только дать залог 50 гривен. Я без вопросов отдал деньги, так как понимаю, что они тоже в какой-то мере рискуют. Отдав деньги, я ждал, что мне дадут чек или расписку. Хозяин, увидев, что я не ухожу, сказал: «Мы работаем честно. Адрес ваш записали. Ждите!» Ждем! Четыре, пять дней... Неделю... Прихожу на рынок. Мне говорят: ваша мебель пришла, завтра установят. В свою очередь, я поинтересовался: «Цена прежняя, ничего не изменится?» В ответ: «Да нет, все как договорились!»
Наконец на следующий день привозят мебель. Рабочие ее собрали и установили. Пришло время расплачиваться. Я протягиваю им 1850 гривен - оставшиеся 50 грн. за доставку и сборку и 1800 за мебель. Но рабочие возмутились: «Эта стенка стоит 1850 гривен! И нам за работу еще 110! Плати, а то будут проблемы». Я им объясняю, что у меня совсем другой договор с хозяином. Но они не хотят слушать: «Какой договор? Он только клиентов собирает и договаривается насчет мебели. А доставка и сборка на нас. У нас свой хозяин». Короче говоря, они долго кричали и ругались. Когда успокоились, мы решили позвонить хозяину точки, с которым я договаривался. Он долго не брал трубку, но нам удалось его найти. Знаете, что он мне сказал? «Я ни с кем ни о чем не договаривался! Вы мне никакого залога не давали, так что платите. Если есть претензии, давайте встретимся завтра. Но лучше не надо, потому что завтра будет дороже...» Я возразил: мол, пусть он забирает свою мебель и возвращает мне деньги. «Да пошел ты...» - ответил он. Пришлось платить, так как я понимал, что могу влипнуть в еще более неприятную историю. Мне не дали ни гарантийного талона, ни чека, ни паспорта на мебель. Ничего! Мне не жалко 50 гривен. Это просто дело принципа. Ведь я больше чем уверен: если у них есть разные прайсы, в которых указаны реальные и завышенные цены, вероятно, они точно так же обманывают и многих других. И при этом на свою мебель они не дают никакой гарантии. Вот тогда-то я и пожалел, что не взял мебель в магазине, пусть даже и в кредит. По крайней мере, не было бы унижения и головной боли. И я бы знал, за что и сколько плачу...
Егор Бывалов
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Дорогой мой препарат
Госинспекцию по контролю за качеством лекарств оштрафовали
Лекарства, особенно импортные, стоят недешево. Но как без них обойтись? На цену медпрепаратов влияют многие факторы, и в частности - стоимость проверки их качества.
Наши аптеки вынуждены платить 4-5 тысяч грн. за эти услуги... 
Следующая остановка – Африка
Почему большинство водителей общественного транспорта не объявляют остановок?
Почему у нас никто не следит за качеством обслуживания в коммунальном транспорте? Вот, к примеру, в прошлый четверг на остановке «Ул.Интернационалистов» села в троллейбус пятого маршрута с надеждой попасть...
See-food: почем фунт?
Полезные и вкусные морепродукты для большинства из нас - крабовые палочки и морская капуста
В советские времена крабы, мидии, морские гребешки, не говоря уже о лангустах и устрицах, считались привилегией заморских буржуев. Народ довольствовался пастой криля и консервированным кальмаром....
В сетях «Телесвіту»
Глобальные проблемы локальных услуг
Уважаемая редакция! Обращаются к вам клиенты ООО «ТРК «Телесвіт» (бывшая «ЭТС+») в надежде на вашу помощь, так как все наши обращения в эту фирму остались без внимания. Вот уже третий месяц, как ее сервис не выдерживает никакой критики. Согласно...
Головная боль с гарантией или без?
Если компьютер за месяц сломался три раза - вряд ли дело в перепадах напряжения
Покупка персонального компьютера - дело весьма непростое. Ведь даже приобретая его в разрекламированных фирмах и магазинах, покупатель не всегда застрахован от возможности стать обладателем некачественного...
Хорошая - для малыша, а некрасивая - для папы!
Такое тоже можно включить в перечень пожеланий, подбирая няню в агентстве
Никогда не думали, что будущих внуков сами вырастить не сможем! Но счастье нагрянуло неожиданно - у нас родилась внучка. Радость радостью, а молодые родители учатся, мы - еще не старые бабушки и дедушки - работаем,...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
