Ділова розмова

Экономный поход в супермаркет

Почему в магазинах нужно быть супервнимательными и на чем можно заработать...

ПокупаЯ товар в магазинах, нужно убедиться в том, что срок годности у него не истек. Это простое правило знают все, и многие ему следуют. Увы, часто бывает так, что, согласно дате на упаковке, товар еще пригоден к реализации, но несоблюдение продавцом условий хранения (к примеру, температурного режима) может привести к тому, что вы покупаете «свежий» товар, который уже испортился.

Употребить до

В каждом магазине есть так называемые внутренние инструкции, которые часто противоречат действующему законодательству. Мы расскажем вам о том, как эта схема работает. 6 февраля в одном из супермаркетов в Сумах мы обнаружили целый прилавок мясных изделий (колбасы и т.п.), на этикетке которых производитель указал «употребить до 6.02.2019 года». Почему же этот товар все еще на прилавке?

С этим вопросом мы обратились к администратору, который категорически отказался снимать товар с реализации, заявив, что он будет продавать его до конца дня. Закон Украины «О безопасности и качестве пищевых продуктов» говорит о том, что «употребить до» (конечный срок потребления) - это срок, по истечении которого при любых установленных условиях хранения пищевой продукт, вероятно, не будет иметь показателей качества, обычно ожидаемых потребителями, и не считается пригодным для продажи. Гражданский кодекс (ст.677 «Срок годности товара») предусматривает, что дата «употребить до» - это конечная дата реализации включительно. Так свежий товар или нет? Для того, чтобы употреблять, - да, а продавать - нет. Почему? Представьте, что вы покупаете 1 кг продукта в вакуумной упаковке 6 февраля, и там указано «употребить до 6.02.2019». Сможете ли вы съесть весь продукт в этот же день? Если да - покупайте на свой страх и риск. Но добросовестный продавец должен продавать товар с учетом того, что его следует реализовать до 6 февраля, чтобы у покупателя был еще один день, чтобы его приготовить или съесть.

Специалисты управления по делам защиты прав потребителей постоянно напоминают об этом операторам продовольственного рынка, и те, кто действительно заботится о своих клиентах, не допустят, чтобы товар с датой «употребить до» находился на прилавке в последний день его реализации. К тому же, покупая товар в открытых холодильниках, вы должны помнить о том, что, несмотря на данные термометра торгового оборудования, температура на полках может значительно отличаться. Так, если производитель указал, что температура хранения копченой колбасы не должна превышать 4-6 градусов выше нуля, то 3 градуса на термометре открытого холодильника совсем не означает -3. Холод просто не доходит до верхних полок, иначе бы колбаса была заморожена. И по факту на верхних полках может быть гораздо больше указанных производителем 4-6 градусов. В результате срок реализации продукта, на упаковке которого указано «употребить до 6.02.2019» и «хранить при температуре до +6», истекает значительно раньше, и вы рискуете купить колбасу с душком.

В длинном перечне хитростей магазинов есть еще одна, довольно распространенная. Так, недавно сумчанин купил просроченный йогурт одной из популярных торговых марок. Но сделал это намеренно. Дело в том, что 8.12.2018 года в 01.25 у данного продукта истек срок годности. И так же, как и в нашем случае, администрация магазина заявила, что 8 декабря - это последний день реализации, а значит, можно продавать товар до 24.00, и отказалась убрать йогурт с прилавка. Сумчанин купил товар и вместе с чеком отнес в управление по делам защиты прав потребителей Госпродпотребслужбы в Сумской области, где и написал заявление. Там подтвердили, что, согласно информации на упаковке, если товар пригоден 5 дней (указано производителем) и изготовлен 3 декабря в 01.25, то в 01.26 минут 8 декабря срок его реализации истек. Но администрация супермаркета в письменном ответе управлению защиты прав потребителей объяснила, что время рядом с датой производства - это не что иное, как идентификатор партии продукта, поэтому они считают, что можно продавать его до конца дня 8 февраля. Правда, на сегодня уже есть и ответ от производителя, где сказано, что товар действительно закончил свою «жизнь» в указанное время и подлежит списанию. Так что, уважаемые сумчане, будьте внимательны и в случае, если найдете просроченные продукты, требуйте убрать их с прилавка. А если продавцы отказываются, не поленитесь обратиться с письменной жалобой в управление по делам защиты прав потребителей. Таким образом вы поможете и себе, и другим сохранить деньги и здоровье.

Охота на просрочку

Второй год подряд ВШ пытается стимулировать сумчан просматривать дату реализации продуктов в супермаркетах. Ведь за это можно получить весьма приятный бонус. Так, в сетях супермаркетов «АТБ» и «ЭКО» есть постоянные акции, которые сулят внимательному покупателю вознаграждение. Если вы обнаружили просроченный товар в «ЭКО-маркете», нужно обратиться к администратору, и вы бесплатно получите аналогичный, но свежий товар (до двух единиц в руки), сколько бы он ни стоил. При этом, если аналогичного товара нет, вы можете выбрать из другого ассортимента в пределах стоимости найденной вами просроченной продукции. В «АТБ» немного другой принцип. Вам заплатят за найденную просрочку 200% стоимости товара, а если вы случайно купили просроченный товар, то еще и вернут за него деньги. Для этого также нужно обратиться к администратору. Но данная сеть установила ограничения - раз в неделю и не больше одного товара. Так что выбираем из найденной просрочки самый дорогой.

Супермаркет оштрафовали

И все же, хоть покупатели и помогают торговым сетям отслеживать просрочку, сбои таки бывают. Все того же 6 февраля админкомиссия при Госпотребслужбе в Сумской области приняла решение наложить штраф на супермаркет «АТБ» на ул. Кооперативной, 13, за ряд нарушений, которые были выявлены в результате неплановой проверки. Так, во время проверки специалисты обнаружили на прилавке просроченный торт, яйца, которые не соответствовали санитарным требованиям (были в курином помете), а также молочную продукцию с истекшим термином реализации или с нечетко просматриваемой информацией о датах изготовления. В результате комиссия приняла решение оштрафовать магазин на 7 тыс. грн. Представители сети супермаркета, как нам сообщили в управлении по защите прав потребителей, намерены оспаривать это решение. Чем это закончится - читатели узнают позже.

Максим Новиков

P.S. На прошлой неделе при управлении по защите прав потребителей Госпотребслужбы в Сумской области официально начал работу общественный совет, в который вошли представители общественных организаций, юристы и журналисты. Вошел в состав совета и журналист ВШ, так что теперь мы будем непосредственно принимать участие в решении проблем, касающихся безопасности продукции и других вопросов, относящихся к сфере защиты прав потребителей.


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

п»ї
Читайте у цій рубриці

Житло в кредит - по-новому

Читати статтю«ПриватБанк» пропонує сумчанам отримати податкову знижку після оформлення іпотеки

Квартирне питання - головна тема для багатьох українців. Накопичити на власну квартиру дуже складно, а жити у власній - мрія кожного. Сумська філія «ПриватБанку» пропонує скористатися оновленою програмою... Читати статтю повністю

Бюджет участия: тянем - потянем?

Пошел уже второй месяц нового года, а голосование за проекты общественного бюджета-2018 по-прежнему не объявлено. Как объясняли городские чиновники раньше - потому что УКСу некому передавать на баланс построенные объекты.

Департамент инфраструктуры не горит желанием принимать их,... Читати статтю повністю

Головне - дослухатися до думки людей

Магомед Галаєв: «Інтереси людей мають бути пріоритетними для депутата»

Обласний парламентар від ВО «Батьківщина», голова постійної комісії обласної ради з питань розвитку сільських територій, соціального захисту населення, переміщених осіб, учасників АТО та членів їх сімей, охорони... Читати статтю повністю

Доверим чистку профессионалам!

В областной стоматполиклинике специалисты научат правильному уходу за полостью рта

Доказано, что практически все заболевания, связанные с зубами, начинаются с плохой гигиены полости рта. Если на зубах есть налет и камни, а следовательно - и патологические микроорганизмы - о здоровых... Читати статтю повністю

Электробусы Сумам не светят

На прошлой неделе депутаты Сумского горсовета рассмотрели петицию сумчанина Владимира Дворниченко о том, чтобы внести изменения в городскую целевую программу развития пассажирского транспорта и вместо запланированных в ней дизельных автобусов большой и средней вместимости закупить... Читати статтю повністю

Cтроительный флагман Сумщины: Успейте купить квартиру в строящемся доме!

Компания «Сумстрой» всегда может предложить целый ряд разнообразной недвижимости - от готовых квартир до находящейся на ранней стадии строительства.

10-этажный корпус №22/1, находящийся по адресу: пр. М.Лушпы, 5, микрорайон «Эспланада», имеет два подъезда на 100 квартир (на сегодня... Читати статтю повністю

«Слав-Мед» - забота о здоровье всей семьи

Читати статтюВ современном гастроцентре проведут безболезненное обследование, поставят диагноз и вылечат

Необходимость создания в Сумах специализированного центра комплексной гастроэнтерологической помощи назревала давно. И теперь благодаря сотрудничеству клиники «Слав-Мед» с компанией «Сономедика»... Читати статтю повністю

В конкурсе на лучший проект благоустройства Театральной площади не оказалось победителя?

11 февраля на совещании в Сумской мэрии начальник горуправления архитектуры и градостроительства Андрей Кривцов заявил, что жюри уже подвело итоги открытого архитектурного конкурса на определение лучшего проектного предложения по комплексной реконструкции и благоустройству Театральной... Читати статтю повністю

Метеозависимость - не приговор!

Уже давно замечено, что периоды межсезонья, метеобурь, резких переходов от жары к холоду наиболее опасны для сосудов.

В это время в организме человека часто возникают сосудистые катастрофы - инфаркты, инсульты, застой лимфы и отеки, скачки давления, приступы головокружения. Мы... Читати статтю повністю

Вся правда о правильном кальции!

Нам кажется, о кальции мы знаем все! И все-таки в этой статье мы постараемся открыть для вас много нового и полезного о кальции!

Наша потребность в кальции поистине огромна, без него мы бы фактически превратились в желе, поскольку не могли бы иметь костей и зубов.

Жаль, но реже... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній