Соціум

Просроченная буженина по акции?

Куда обращаться покупателю, если товар оказался несвежим?

ГлуховЧанка Алеся ждет ребенка и старается хорошо питаться. Недавно они с подругой зашли в магазин «Продуктова хатка», чтобы купить чего-нибудь мясного.

«Выбрали буженину по цене сто гривен за килограмм, - рассказывает ее подруга. - Я попросила продавца дать что-нибудь посвежее, потому что это для беременной. Продавец взвесила кусочек буженины за 38 грн. с копейками, заверив, что она свежая. Однако дома, уже съев пару кусочков, Алеся вдруг обнаружила на оставшейся буженине плесень. Очень испугалась! У нее еще и тяжелая беременность, угроза прерывания, и волноваться ей нельзя. Она легла, постаралась успокоиться, но спустя какое-то время ей стало плохо, и без того беспокоящий живот разболелся еще больше. Алеся запаниковала, и мы пошли в магазин разбираться». Женщины собирались отдать остатки испорченной буженины и попросить обратно деньги. Но получили от продавцов шквал негодования. Мол, а чего они пугают других покупателей своими жалобами на эту буженину! Видели же, что она уцененная, с желтым акционным ценником! Но ведь женщины просили мясо посвежее, а не испорченную уценку... В итоге, хоть и со скандалом, 38 гривен им вернули.

Мы побывали в этом магазине и поговорили с его руководством. Продавцы и директор уверяют, что покупательницы знали, что берут уцененную буженину. Поэтому должны были быть готовыми к тому, что продукция не идеальная. Уценили мясо из-за того, что оно обветрилось. Никакой плесени на нем нет. А покупательницы отстаивали свои потребительские права неадекватно - кричали на весь супермаркет.

К сожалению, подобные ситуации - не редкость. Как должен поступать в таких случаях покупатель и может ли он рассчитывать на правовую и другую помощь сейчас, в период локдауна? Начальник отдела энергоменеджмента и поддержки предпринимательства управления социально-экономического развития Глуховского горсовета Александр Краснощек, в чьи обязанности входит и разъяснительная работа с потребителями по их правам, объясняет, как действовать покупателю, недовольному качеством продукта. Первым делом нужно найти чек, выданный в магазине. Затем отнести образец продукта в лабораторию (бывшую санстанцию), а после этого, с заключением и результатами сделанного анализа, письменно обратиться к частному предпринимателю, владельцу торговой точки. Если ответ отсутствует или не удовлетворяет, то нужно идти в Госпродпотребслужбу, представители которой находятся в помещении Глуховского отделения Сумского лабораторного центра.

А что думает по этому поводу директор лабораторного центра Марина Матвиенко? По ее словам, уже сама по себе продажа уцененных продуктов питания - грубое нарушение. По какой бы причине ни был уценен товар - хоть по внешнему виду, - его уже нельзя употреблять в пищу. Тем более если речь идет об обветренном мясе. Значит, была нарушена вакуумная упаковка и не закрыт пленкой срез. А это чревато попаданием инфекции. Сам факт, что в магазине продавали такое мясо, - уже вопиющий, ведь желтые ценники разрешены только для непродовольственной группы товаров. «То, что у нас продается под видом уцененки, - по закону должно идти на утилизацию, а не людям на стол», - говорит Марина Матвиенко, и с ней солидарны и ее коллеги из Госпродпотребслужбы. Так, Сергей Кравченко, курирующий вопросы реализации некачественных продуктов, в который раз призывает читателей не покупать уценку под видом акции в торговых точках. Но все понимают, что покупатели берут уценку не от хорошей жизни, думая, авось пронесет. Но ведь пронести может и в другом смысле...

Ксения Кузнецова


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

Красная зона в Сумах. Что запретили?

С 00 часов 24 марта в Сумах, как и во всей области, начали действовать ограничительные мероприятия - в связи с тем, что мы попали в число областей с красным уровнем эпидемической опасности. Это не локдаун, но мы снова перешли на режим жизни онлайн.

Что касается ограничений, то к... Читати статтю повністю

Школам не дали миллион на пищеблоки

На сегодня сумским детсадам и школам нужно решить нелегкую в финансовом плане задачу - привести столовые и пищеблоки к требованиям международной системы НАССР (система анализа рисков, опасных факторов и контроля критических точек).

Чтобы это сделать - нужно продумать все технологические... Читати статтю повністю

Ковидный пациент - на хирургическом столе

В Сумской ЦРБ больному с кишечной непроходимостью выполнили сложную операцию

СумскаЯ райбольница - одно из медучреждений областного центра, где оказывают помощь пациентам с коронавирусом. Однако на прошлой неделе у одного из таких больных случилась другая проблема, требующая срочного... Читати статтю повністю

«Нашли слабое звено и наказали?»

Маму с ребенком оштрафовали на автостанции в Сумах за то, что не надела маску...

40-летнЯЯ жительница Глуховщины обратилась в редакцию ВШ с просьбой разобраться в ее ситуации.

В пятницу, 19 марта, Антонина привезла 7-летнего сына в областную больницу к доктору. Дорога выдалась трудной:... Читати статтю повністю

Вырубка или надругательство над памятью?

В Недригайлове фирма, выигравшая тендер, раскурочила на кладбище больше 50 могил

Уже больше недели, как жители Недригайлова переживают настоящий шок - на самом старом кладбище поселка, которое находится возле Митрофановского храма, от вырубки деревьев пострадало больше 50 могил.... Читати статтю повністю

Аппараты ИВЛ - вчерашний день?

Город закупит новое оборудование для СРАР-терапии ковидных больных

Управление здравоохранения Сумского горсовета намерено закупить для городских медучреждений, предоставляющих стационарную медицинскую помощь больным с COVID-19, новое оборудование для лечения дыхательной недостаточности... Читати статтю повністю

4-й горбольнице не хватает кислорода

Как известно, с сентября прошлого года Сумская горбольница №4 принимает пациентов с COVID-19. Пока что в инфекционном отделении развернуто 30 коек.

Учитывая очередное обострение ситуации с заболеваемостью в областном центре, медучреждение готово развернуть дополнительные ковидные... Читати статтю повністю

Библиотеке подыщут другое помещение

Читати статтюПочему в 30-й школе спустя два года по-прежнему не хватает места для детей

СумскаЯ специализированная школа I степени №30 «Уникум» - одна из самых загруженных в нашем городе, в том числе - корпус на

ул. И.Сирко, 2.

По данным управления образования горсовета, еще в 2019 году... Читати статтю повністю

Туберкулез: больные полностью обеспечены

Читати статтюДля раннего выявления инфицирования не нужно забывать о флюорографии

Всемирный день борьбы с туберкулезом отмечается традиционно 24 марта - по решению Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) в день, когда в 1882 году немецкий микробиолог Роберт Кох объявил об открытии возбудителя... Читати статтю повністю

Простой парень или загадочный супермен?

Жительница Сум, разместив пост в соцсетях, разыскала мужчину, который спас ее и ее собаку от смерти. На пост откликнулись десятки людей, и загадочного супермена нашли! С охапкой воздушных шариков Мария шла знакомиться со своим спасителем. Ведь парень, который спас ее, даже не сказал,... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній