Разложись моя корова - нам микробы нипочем!
А других сумчан, обратившихся в СЭС, футболят так же?
Какое счастье, что в наше стремительное и малодуховное время встречаются люди неравнодушные. Но как часто это «компенсируется» встречей с теми, кого ничем не проймешь...
В первый день лета в редакцию пришла молодая сумчанка - попросить совета. Девушка увидела на берегу Псла в районе Басов кем-то выброшенные полуразложившиеся туши животных, в которых уже всерьез обосновались черви. А поскольку такое зрелище ее взволновало и заставило беспокоиться о купающихся неподалеку людях, гостья обратилась к нам с просьбой связать ее с теми, кто поможет
убрать это безобразие. Мы дали девушке имеющийся у нас список телефонов городской СЭС. С редакционного телефона сумчанка набрала первый номер - эпидотдела - и довольно внятно объяснила причину звонка. Однако нашей посетительнице ответили, что проблема не относится к их компетенции и попросили позвонить по другому номеру. Она послушно позвонила по указанному номеру, но оттуда ее отправили на третий - телефон приемной, где ей сказали, что принимают только оперативную информацию. Девушка смотрела на нас растерянно, и в ее глазах уже читалась просьба о помощи. Поэтому в приемную перезвонил уже наш журналист, успевший после двух телефонных попыток сумчанки вникнуть в суть происходящего (не забыв, конечно, представиться по всем канонам хорошего тона). Секретарь ответила, что оперативных заявок она не принимает, но скажет, по какому телефону нужно перезвонить. Тогда мы объяснили, что указанный телефон будет уже четвертым в списке, а нам нужно ПРОСТО СООБЩИТЬ санитарным службам об опасности и рассказать, где она находится. На что секретарь - видимо, безмерно занятая, чтобы разбираться в таких незначащих мелочах, - объяснила нам, что в ее функции передача информации коллегам не входит и «если у вас есть жалоба, то мы принимаем ее в письменном виде и рассматриваем в соответствии с законодательством. А если ваша читательница умудрилась приехать к вам, то уж и до СЭС доберется без труда». А потом, устав от наших доводов, она гневно спросила: «Вы думаете, что вы одни такие?» - и прекратила разговор. Наша гостья находилась в крайнем недоумении, а мы, перезвонив в приемную горСЭС еще раз, сообщили секретарю приемной, что обязательно изложим суть нашего разговора на страницах ВШ, что, собственно, и делаем. Однако дело от этого с мертвой точки не сдвинулось и наш корреспондент, выехавший вечером на берег Псла в указанное девушкой место, полностью в этом убедился. В связи с чем возникает ряд вопросов: какие же функции, кроме контролирующих (как позиционирует их перед мэром главный санврач города Александр Черняк), выполняет городская СЭС? Через какое количество бюрократических отфутболиваний может добраться рядовой гражданин до нужного отдела СЭС? И, наконец, кто учит работника приемной бросать трубку, если звонят люди, которых и призвано оберегать это учреждение? Мы уж не говорим о том, что хамить журналистам, находящимся при исполнении, не только неприлично, но и неразумно. Даже несмотря на то, что «СЭС - инстанция контролирующая».
Владимир Фесенко
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
«Ты просто падать не умеешь. Ну, вставай»,-
сказал учитель ученику с торчащей поломанной костью ключицы
Если в одной и той же школе постоянно происходят инциденты - это, в первую очередь, сигнал об отношении педсо-става и администрации школы к ученикам.
А система «заминания» конфликтов и происшествий, дабы о них не проведало... 
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Туристичне страхування: надійний захист у подорожах за кордон
Туристичне страхування — це обов’язковий і водночас практичний фінансовий захист для тих, хто планує поїздку за межі України. Такий поліс приймається всіма візовими центрами, посольствами та консульствами, тому є важливою умовою...
На що звернути увагу під час вибору антиперспіранта
Антиперспірант часто вибирають не замислюючись, хоча різниця між засобами добре відчувається вже в перші дні. Для когось важливіший сильний захист, для когось — м"якша дія і відсутність різкого аромату. Тому краще не навмання вибирати антиперспірант...
Мобільне прибирання авто: переваги компактного пилососа
Чистий салон впливає не лише на зовнішнє враження, а й на комфорт під час щоденних поїздок. Швидко навести лад у машині без поїздок на мийку та прив’язки до розетки, що особливо зручно для регулярного догляду за салоном у дорозі або між справами, дає можливість автомобільний пилосос...
Маркетингова аналітика як інструмент керування результатами
Маркетингова аналітика дає бізнесу можливість бачити реальну картину взаємодії користувачів із сайтом, рекламою та контентом. Коли дані з різних каналів не поєднані, завжди складно зрозуміти, які дії призводять до звернень, а які не дають результату...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
