«02» не в пользу инспектора
Семейные борщи приходится расхлебывать участковым
В ВШ постоянно обращаются жители города и области с жалобами на детей, родителей, родственников и соседей, отношения с которыми они не могут наладить самостоятельно, а потому привлекают милицию, суды, соцслужбы и журналистов. Но так ли необходимо их вмешательство в дела семейные и соседские?
Сегодня мы решили поинтересоваться, какими семейными историями занимаются сотрудники органов внутренних дел и каковы их полномочия в таких случаях.
Участковый - лучший друг семьи?
В 95% вызовов на семейные разборки ими занимаются участковые инспектора милиции. Даже если дело было ночью и выезд на место осуществляла дежурная следственно-оперативная группа, наутро предварительные материалы будут лежать на столе у участкового и ожидать его решения: заслужил ли провинившийся административное наказание или можно ограничиться предупреждением. Остающиеся пять процентов - на совести тех участников семейных разборок, которые пересекли границу между административной и уголовной статьей законодательства. Рассказывает начальник сектора участковых инспекторов милиции Ковпаковского РО УМВД в Сумской области ВЛАДИМИР ГУБЕНКО:
- В среднем на семейные ссоры приходится каждый четвертый-пятый вызов, большинство из них происходит в вечернее время. Основные причины - злоупотребление спиртным (чаще всего со стороны мужчин) и бытовые дележи имущества, жилья. Скандалы «по пьянке» обычно происходят между супругами и улаживаются после протрезвления виновного - через день-два вызвавшая милицию жена мирится с нашкодившим супругом, и дальнейшей проверки такой конфликт не требует. А вот с бытовыми ссорами дело обстоит серьезнее - сплошь и рядом семьи распадаются, но вынуждены жить вместе из-за общей жилплощади, на этой почве и возникают скандалы. Бывает, не могут поделить наследство братья и сестры или конфликтуют родители с детьми... На бытовые скандалы приходится около трети «семейных» вызовов. Всего же их за день бывает от пяти до 15-ти. Прибыв на место происшествия (если вызов в квартиру), инспектор не может самовольно зайти в чужое жилье - его должны впустить хозяева. Проводится проверка происшествия - пострадавший должен написать заявление (а если он передумал - тоже написать, но уже отказ от претензий), устанавливаются свидетели... Половина или больше конфликтов улаживаются уже на этом этапе: к примеру, нетрезвый муж, который скандалил, уже спит, жена успокоилась и привлекать милицию не хочет... Если же виновник скандала ведет себя агрессивно, его могут на три часа препроводить в отделение - чтобы «остыл». По результатам визита участковый принимает решение о возможной админответственности дебошира - чаще всего это штрафы и предупреждения.
Многие вызовы можно отнести к настоящим курьезам. Вот, например, у одного из наших сотрудников был вызов на семейный скандал: пришел, давай разбираться, что случилось, и выяснилось, что началась ссора из-за того, что жена недосолила борщ. Как уладить такой конфликт? Участковый пообещал лично удостовериться в обоснованности претензий к жене - и потребовал тарелку борща и себе. Съел - и признал его вполне достаточно посоленным. Такой «экспертный вывод» помирил враждующие стороны.
Было и такое, что 70-летняя старушка приводила к участковому сына, чтобы тот уговорил его работать, - а сыну не меньше 45-ти лет. Бывают в семьях и годами тянущиеся раздоры, в которых регулярно приходится принимать участие и милиции. Вот примерно раз в два месяца поступает вызов на весьма специфический скандал: две супружеские пары долго дружили и в конечном итоге вполне добровольно поменялись женами. Вроде бы все остались довольны - кроме одной из женщин. Дело в том, что у семей очень уж неравноценная жилплощадь. Поэтому она требует себе часть прежнего жилья, а его невозможно разменять. И каждый раз, как они встретятся, - возникает конфликт с привлечением милиции. А ведь абсолютно все вызовы регистрируются дежурной частью. И независимо от важности происшествия, если был вызов - должны быть собраны материалы, оформлены документы и принято решение. И такой объем работы по «недосоленным борщам» и «обменам женами» отнимает время инспектора, который, возможно, именно сейчас нужен где-то по гораздо более важному делу.
«Дочь вернулась домой
в пять утра и мешает
мне отдыхать...»
Все вызовы на «02» принимает дежурная часть горотдела милиции. Сутки, начиная с восьми утра, здесь дежурят три человека - оператор «02», оперативный дежурный и помощник оперативного дежурного. За это время им поступает до полутора тысяч звонков, но вызовами из них являются 40-70. Остальное - пьяные или детские выходки, случайные ошибки номером, попытки поболтать «за жизнь», курьезные вопросы и т. п. Особенно трудно в выходные и праздники - когда увеличивается и количество сообщений о настоящих происшествиях. Есть «постоянные клиенты» - чаще всего психически неадекватные люди, которые за 3-4 часа звонят раз 50.
Дети «развлекаются» согласно возрасту: младшие могут просто хихикать в трубку, лет 12-13-ти пытаются повторить скачанные на мобильный «приколы» с участием милиционеров», подростки постарше звонят, чтобы нагрубить и поматериться... Поневоле пожалеешь, что у нас нет регистрации паспортных данных при покупке стартовых пакетов, как в России.
На днях уже хорошо знакомый дежурным неадекватный ранее судимый мужчина сообщил о намерении перерезать себе вены - как делал уже не впервые, предварительно проинформировав милицию. Вот и в этот раз после трех звонков выполнил угрозу - о которой дежурные сразу сообщили медикам, так что помощь любитель щекотать себе нервы все же получил и теперь в больнице готовится к следующему «развлечению». К счастью, в последнее время количество «постоянных» и неадекватных клиентов сократилось до двух-трех - раньше их было гораздо больше. Зато участились звонки по ДТП - поскольку страховые компании, значительно увеличившие число клиентов, требуют обязательного оформления любого, самого мелкого происшествия. Вот и мотаются инспекторы ГАИ на сыплющиеся градом сообщения о наезде на бордюр, собаку или о разбитой при столкновении авто фаре.
21 августа мы смогли лично понаблюдать за этим процессом в помещении дежурной части
горотдела милиции. Связь правоохранителей с гражданами обеспечивали оперативный дежурный Анатолий Крутов, помощник оперативного дежурного Игорь Юхименко и оператор линии «02» Александр Стоцкий. С 8 утра до 8 вечера поступило около 400 звонков - но вызовов из них было немного: 10 ДТП, шесть семейных конфликтов, две драки... Сумчане жаловались разнообразно: отец на сына, женщина на сожителя, сестра на брата, дочь на отца, соседи - на всех сразу... Пользуясь относительным затишьем, успеваем посмотреть сообщения 19 августа, когда народ по мере сил отмечал праздник, - шесть ДТП, две жалобы на шумящую ночью молодежь (первая - в 21.40), три - на шумящих соседей, одна - на громкую музыку в баре, одна драка, два конфликта с продавцами - один утром в универмаге «Киев», второй - в ночнике, одна приблудившаяся к дому бабушка, один пропавший днем на озере Чеха телефон, два человека умерли. За субботу, 16 августа, - 49 сообщений.
А в пятницу было 62, причем лидер пятничного «хит-парада»: дочь пришла домой в пять утра, шумит и мешает отдыхать. Звонящей матери
35 лет. Интересно, сколько же «мешающей отдыхать» дочери, ради усмирения которой понадобилось вызывать милицию?
Да уж, веселые у дежурных будни - а еще веселее они, наверное, у замотанной оперативной бригады и патрульных нарядов, вынужденных десять раз за ночь искать шумящую во дворе молодежь... Вот и за то время, что мы знакомимся с журналом, звонит отец 23-летнего пьяного сына, требуя его усмирить, звонят пожаловаться на «знакомого, оторвавшего ручку дверей»... К счастью, не звонят, как иногда бывает, пьяные с просьбой сказать время или счет футбольного матча и никто не жалуется на салюты и петарды, как часто в праздники. Впрочем, возможно, такие звонки еще и будут - ведь дежурная бригада на посту только четырнадцать часов, и впереди у них вся ночь...
Может, не стоило бы из-за любой мелочи усложнять их и так непростую работу и задерживать тех, кого, может быть, зовут на помощь в другом месте? У себя-то в семье можно и по-хорошему договориться - особенно если дождаться для беседы утра следующего дня...
Богдана Александрова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Туристичне страхування: надійний захист у подорожах за кордон
Туристичне страхування — це обов’язковий і водночас практичний фінансовий захист для тих, хто планує поїздку за межі України. Такий поліс приймається всіма візовими центрами, посольствами та консульствами, тому є важливою умовою...
На що звернути увагу під час вибору антиперспіранта
Антиперспірант часто вибирають не замислюючись, хоча різниця між засобами добре відчувається вже в перші дні. Для когось важливіший сильний захист, для когось — м"якша дія і відсутність різкого аромату. Тому краще не навмання вибирати антиперспірант...
Мобільне прибирання авто: переваги компактного пилососа
Чистий салон впливає не лише на зовнішнє враження, а й на комфорт під час щоденних поїздок. Швидко навести лад у машині без поїздок на мийку та прив’язки до розетки, що особливо зручно для регулярного догляду за салоном у дорозі або між справами, дає можливість автомобільний пилосос...
Маркетингова аналітика як інструмент керування результатами
Маркетингова аналітика дає бізнесу можливість бачити реальну картину взаємодії користувачів із сайтом, рекламою та контентом. Коли дані з різних каналів не поєднані, завжди складно зрозуміти, які дії призводять до звернень, а які не дають результату...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
