Замучил банк?
Один хороший человек решил взять кредит. В процессе оформления, когда его попросили указать контактное лицо, которое его хорошо знает, он оставил ваши данные. И вроде бы ничего страшного, если бы он выплатил кредит вовремя. А вот если он этого не сделал и скрывается от банка...
Тот факт, что вас кто-то указал при оформлении кредита как контактное лицо, ни к чему вас не обязывает. Вы не становитесь поручителем, поэтому банк не может заставить платить долги за приятеля, друга, брата, свата. Однако это не мешает некоторым учреждениям буквально терроризировать вас. Они звонят и днем, и ночью, уговаривают, угрожают, убеждают, чтобы вы каким-то образом повлияли на своего знакомого и принудили его вернуть деньги. Или другая ситуация - вам звонят с требованием вернуть долг, а вы в жизни кредитов не брали. Насколько это законно и что можно предпринять?
С этими вопросами мы обратились к нашему эксперту - правозащитнику Игорю Давыдко (г.Сумы, ул.Петропавловская, 47; тел. 050-302-86-45).
- К сожалению, такая ситуация довольно распространенная. Дело в том, что при оформлении кредита банк требует, чтобы заемщик указал несколько контактных данных своих друзей или знакомых. Банкам это нужно для того, чтобы, во-первых, проверить личность заемщика. А во-вторых, при невозврате кредита можно будет психологически давить на людей, знающих их клиента. Такие действия рассчитаны на то, что вам это надоест и вы сами начнете оказывать давление на недобросовестного плательщика.
Что же делать? В случае с банком - прежде всего, напишите им жалобу в серьезном тоне и потребуйте, чтобы вам ответили на вопрос: на каком основании используются ваши данные? Дело в том, что с момента, когда в силу вступил Закон "О защите персональных данных", такую информацию о человеке, который не является клиентом банка, использовать запрещено! В заявлении укажите, что если сотрудники банка не перестанут вас беспокоить, то вы будете вынуждены обратиться в суд, прокуратуру и т.п.
Составленную жалобу можно отправить по почте с уведомлением или же отнести лично под роспись. Важно понимать, что в подобных случаях банки используют ваши персональные данные незаконно, оснований подать на вас в суд нет и вы имеете право противостоять этому.
Что касается "коллекторов", то методы их работы часто не отличаются от бандитских наездов 90-х. Специально обученные этому ремеслу, они организовывают масштабную схему выбивания долгов путем психологического давления на должников часто по несуществующим виртуальных долгам.
Среди прочего не брезгуют звонками с угрозами, запугиванием о встрече с выездной бригадой, ожиданием приезда популярной марки автомашины (из которой выйдут крепкие парни), "письмами счастья" с аналогичными угрозами, давлением на родственников, звонками на работу и соседям, рассказами о долговом счетчике, обещанием "описать" или "забрать" имущество, визитами домой и даже доведением наиболее морально неустойчивых должников до самоубийства. Группа колл-центра, из которого проводятся звонки, фиксирует и отмечает детали контактов и использует их в последующих "разговорах".
В письмах сообщают о задолженности без пояснения того, как она образовалась. Не указаны пени, штрафы. Человек в недоумении: откуда такая задолженность взялась? Предлагает коллекторам обратиться в суд - но не тут-то было...
Такие действия должны расцениваться как вымогательство и другие правонарушения, за которые предусмотрена значительная уголовная ответственность.
Что можно посоветовать? Не ведите с коллекторами никаких переговоров. Если у вас нет долгов, а у них есть претензии, пусть обращаются в суд.
Прекращайте любые разговоры и внесите номер телефона коллекторов в черный список (фильтр) вашего мобильного. Будут звонить с других номеров - тоже внесите в черный список.
Периодически пишите жалобы на телефонное хулиганство вашему сотовому оператору. Он может запретить входящие вызовы с определенных номеров.
Конечно, это не гарантирует мгновенного прекращения звонков, но есть надежда, что вас оставят в покое. На крайний случай - смените номер мобильного.
Многие задают вопрос: а можно ли применять иные методы борьбы с коллекторами, например, разместить объявления о продаже очень ценной вещи по очень низкой цене с указанием номеров телефонов коллекторов?
В ответ можно сказать - каждый шаг по защите своих прав и интересов лучше согласовывать со специалистом в области права, который предоставит вам рекомендации в зависимости от конкретных условий возникшей проблемы, сэкономив для вас время, деньги, а главное - нервы.
Сергей Косынков
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Отдых в Крыму, сказочной стране светлых воспоминаний!
Солнце без устали загоняет всех отдыхающих в волны Черного моря, и оно ласково принимает их своим теплом и негой, и вот жаждущие приятной прохлады ноги, руки и все тело, с плеском бросаются в его объятия... Это начался самый яркий летний месяц: июль, когда ... 
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Туристичне страхування: надійний захист у подорожах за кордон
Туристичне страхування — це обов’язковий і водночас практичний фінансовий захист для тих, хто планує поїздку за межі України. Такий поліс приймається всіма візовими центрами, посольствами та консульствами, тому є важливою умовою...
На що звернути увагу під час вибору антиперспіранта
Антиперспірант часто вибирають не замислюючись, хоча різниця між засобами добре відчувається вже в перші дні. Для когось важливіший сильний захист, для когось — м"якша дія і відсутність різкого аромату. Тому краще не навмання вибирати антиперспірант...
Мобільне прибирання авто: переваги компактного пилососа
Чистий салон впливає не лише на зовнішнє враження, а й на комфорт під час щоденних поїздок. Швидко навести лад у машині без поїздок на мийку та прив’язки до розетки, що особливо зручно для регулярного догляду за салоном у дорозі або між справами, дає можливість автомобільний пилосос...
Маркетингова аналітика як інструмент керування результатами
Маркетингова аналітика дає бізнесу можливість бачити реальну картину взаємодії користувачів із сайтом, рекламою та контентом. Коли дані з різних каналів не поєднані, завжди складно зрозуміти, які дії призводять до звернень, а які не дають результату...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
