Шаурма с опарышами
В Сумах буквально на каждом углу - если не кафе, то летние площадки и киоски, где можно купить блинчик, беляш, пирожок или восточный бутерброд - шаурму.
Покупая себе «быструю еду» - постарайтесь употребить ее тут же: во-первых, есть на ходу вредно, а во-вторых, вы потом не сможете предъявить претензий продавцу, если вдруг в той же, к примеру, шаурме помимо привычного мяса, зелени и овощей обнаружится ингредиент, которого в рецепте нет.
- 16 мая в центре города я купил шаурму, - рассказывает сумчанин Василий. - Я довольно часто покупаю ее, почти всегда в одном и том же киоске. Вот и на этот раз все было как всегда. Купил и пошел на работу. На улице жарко, а в офисе холодок... Пришел на работу, включил чайник и давай уплетать ее за обе щеки. И вот, когда шаурма наполовину была съедена, на салфетку выпали два кусочка чего-то... Я был уверен, что это мясо, и хотел было быстро их съесть, но, присмотревшись, обомлел... На салфетке лежали почти пропеченные опарыши. Прибежав из туалета, я поковырялся в оставшейся половине и нашел еще одного опарыша. Вернувшись к ларьку, я поинтересовался у продавца, свежие ли продукты, которые используются в приготовлении. «У нас все свежее», - ответил продавец. «А как туда могли попасть опарыши?» - спросил я. Молодой человек пожал плечами и стал обвинять меня в том, что я принес ему несвежую шаурму и что я вообще не у него ее брал. Но поскольку я требовал встречи с владельцем ларька, он записал мой номер, пообещав, что завтра со мной свяжутся. Пока суд да дело - позвонил в инспекцию по защите прав потребителей и в СЭС. Понятное дело, чека у меня нет, а его в таких случаях никто и не дает никогда. И там и там сказали, что для проверки ларька им нужно отправить мое заявление в Киев, и если дадут добро, то они его проверят. Но на это нужно время. В общем, я сразу понял, что толку куда-либо жаловаться нет. На следующий день мне позвонил человек, который представился менеджером, и поинтересовался, что я там купил в ларьке. Я ему рассказал. Реакция была очень неадекватная. Собеседник обвинил меня в содействии его конкурентам и стал настаивать на самой настоящей «стрелке». По телефону я услышал примерно следующее: «Приводи тех, на кого ты работаешь, а я приведу тех, на кого работаю я, и разберемся, откуда появились опарыши. Назначай время и место...» Естественно, я никуда не пошел. Не знаю, смогу ли я осмелиться когда-либо еще попробовать шаурму или что-либо другое из этих ларьков... Я, конечно, знаю, что не те черви страшны, что мы едим, а те, что едят нас, но, покупая шаурму, я опарышей не заказывал...
Василий действительно оказался в очень непростой ситуации. Ведь ему, как пострадавшему клиенту, будет непросто защитить свои права. Раньше СЭС могла провести проверку и узнать, где хранятся продукты на точке, как проходит процесс приготовления, кем, и т.д. Но сегодня в связи с реорганизацией этой структуры все не так просто.
Куда в подобной ситуации следует обращаться покупателю, мы спросили у главного санитарного врача в Сумской области Вячеслава Псарева:
- Если речь идет о мясе, значит, все вопросы в управление ветеринарной медицины.
В отделе инспекции и контроля управления ветеринарной медицины в Сумской области нам сказали:
- Несмотря на недавнюю реорганизацию, в подобных вопросах управление ветмедицины, как и СЭС, все еще руководствуется ЗУ «О безопасности и качестве пищевых продуктов» в редакции 2005 года, где наши функции четко прописаны в статьях 6 и 7. Ветеринарный контроль осуществляется над продуктами из мяса только до момента их обработки. Но, тем не менее, мы также можем осуществить внеплановую проверку, для чего нам в обязательном порядке необходимо письменное заявление. В целом же в истории с шаурмой обращаться следует все же в СЭС, так как пока еще она работает по старому закону.
Пока ведомства, по сути, кивают друг на друга, в подобной ситуации хочется дать совет: если вы все-таки не можете удержаться от соблазна, употребляйте пищу, не отходя от места ее приготовления. По крайней мере, в этом случае упрекнуть вас в том, что вы специально принесли испорченную шаурму, никто не сможет.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Распределитель электроневезения
-Наш четвертый подъезд в доме №6 по ул.Кооперативной - особенный, и не везет нам по-особому, - начали рассказ о своих злоключениях обратившиеся к нам сумчане.
- В последнее время у нас все чаще стало выбивать свет. Иногда обесточенными остаются несколько квартир, иногда весь подъезд.... 
Мэра пообещали расстрелять
Как и предполагалось, не прошло и полгода, а на Кузнечной и Первомайской уже серьезные проблемы. Жители пригорода вовсе не хотят доплачивать станционный сбор и подсаживаются в маршрутки по дороге. Жители Сум начинают протестовать.
На минувшей неделе в мэрию поступило сразу два возмущенных...
Кто-то таким образом заметает следы?
Новый УПК, жестко регламентирующий сроки досудебного следствия и суда, во многом упростил жизнь подозреваемых в совершении преступления.
Но поскольку закон не имеет обратной силы, это никак не повлияло на судьбы тех людей, которые по нормам прежнего УПК годами находятся в СИЗО,...
Земельный цугцванг
Более двух лет не могут договориться частное предприятие и городские структуры по вопросу оформления земли на ул.Д.Коротченко, 2а. В декабре минувшего года, так и не найдя разрешения в кулуарах, земельная проблема вышла на новый виток и была представлена сумским депутатам.
А начиналось...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
