Потребители

Ждите ответа...

Звони туда, не знаю куда, спроси то, не знаю что

Статистика говорит, что 90% украинцев уже не мыслят себя без телефонной связи. Порою даже краткосрочный сбой или поломка на линии могут нанести ощутимые убытки, например представителям бизнеса.

Телефонные компании с каждым годом пытаются улучшать качество предоставляемых услуг, дабы завоевать как можно больше клиентов. Так, за последние несколько лет современная цифровая связь почти полностью вытеснила аналоговую. Но при этом первые цифры номеров телефонов менялись, и, хотя качество связи становилось лучше, путаница с изменением номеров многим обеспечила головную боль. На прошлой неделе нам позвонил директор одной фирмы Игорь П. и рассказал, как он дозванивался своим партнерам:

- Так получилось, что я не мог воспользоваться мобильным и решил позвонить по обычному стационарному телефону. После короткого гудка слышу: «Извините, номер изменен. Позвоните, пожалуйста, по номеру 213-450». Звоню. Пять минут звоню, десять, полчаса... Никто не берет трубку. Повторяю снова - ничего. Раньше, когда я звонил по этому телефону, девушка спрашивала старый номер и сразу же выдавала новый набор цифр. Но на этот раз я потерял полдня.

Действительно, позвонив по номеру, первые цифры которого «37», мы слышали голос, который вежливо просил перезвонить по указанному выше номеру и уточнить изменения. Иногда голос просто сообщал: «Извините, номер изменен», - а дальше слышались короткие гудки. Мы решили узнать, почему так происходит, для чего обзвонили практически всех операторов телефонной связи в Сумах. Оказалось, что номер 213-450 принадлежит «Велтон-телекому». Там нам пояснили, что номера, начинающиеся на «37», изменены еще в январе этого года, и теперь первые цифры набора - 78, остальные остались без изменения. Подобное произошло и у абонентов «Череды», где «34» изменилось на «65». А по номеру 213-450 никто не берет трубку потому, что, как нам пояснили, услуга эта действовала только первые два месяца после изменения в нумерации. Теперь ее просто нет. Остается вопрос: зачем же тогда людей просят туда перезвонить?

Егор Бывалов

Обсудить


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

п»ї
Читайте у цій рубриці

Город будут пылесосить?

Когда на сумских улицах появятся автопылесосы?

Апрельская демонстрация на улицах нашего города специализированных машин-пылесосов из Одессы, в которой лично принимал участие мэр Геннадий Минаев, пока что осталась на уровне показательной: на баланс КП «Дорремстрой» подобная чудо-техника... Читати статтю повністю

Что бы еще продать...

чтобы возродить нашу былую славу и туристическую привлекательность?

6 июня ОГА провела для представителей СМИ и турагентств Киева и Сум двухдневный рекламно-информационный тур «Туристические жемчужины Сумщины».

Гости побывали в Ромнах, Пустовойтовке, Кулешовке, Хоружевке, Глухове... Читати статтю повністю

А 13-й месяц ни при чем!

Почему должен страдать клиент, если сотрудник банка допустил ошибку при расчетах?

Решили мы с женой приобрести новый телевизор, так как старый «Электрон» уже отслужил свой век. Тут как раз и рекламу услышали о быстром оформлении кредитов на бытовую технику - сразу в магазине... Читати статтю повністю

Ну, комар, погоди!

Цивилизация изобрела много средств борьбы с кусючками, но пользоваться ими надо с умом

Летом комары доставляют нам немало хлопот. Они преследуют нас везде - дома, на даче, в лесу... Поэтому о защите от них нужно позаботиться заблаговременно.

Самый простой и известный способ - натянуть... Читати статтю повністю

И все-таки она рыжая...

В редакцию обратились жители многоэтажек по ул.Коротченко,17, и пр.Лушпы,10. Они жаловались на качество воды: из кранов в этих домах иногда льется просто ржавая жижа.

В жэке «Все для житла», который обслуживает названный район, подтвердили эту информацию. К ним тоже обращаются жители... Читати статтю повністю

Контрабанда не прошла

6 июня микроавтобус УАЗ, проехав пригород Середина-Буды, направился к госгранице Украины. Но в 30 м от границы путь ему перекрыли пограничники, развернув средство принудительной остановки транспорта «кактус». В микроавтобусе были выявлены ящики с коробками с обувью. Груз, предварительно... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній