Тут починається діалог із пацієнтом!
У Сумській клінічній лікарні №5 відкрилася реєстратура європейського зразка
ДЕНЬ вишиванки для КНП «Клінічна лікарня №5» став подвійним святом. У закладі після капітального ремонту відкрилася оновлена реєстратура - стильна, сучасна та комфортна. На цю подію і пацієнти, і медики очікували вже давно. Тут зроблено чимало, щоби місце, де починається діалог із пацієнтом, стало таким ошатним!
 |
|
|
 |
|
|
Ремонтні роботи в реєстратурі тривали з кінця лютого і до середини травня цього року. Ще до їх старту, за словами директора лікарні В’ячеслава Петренка, над розробленням цього проєкту спільно працювали дизайнери та проєктанти, адже реєстратура не оновлювалася протягом кількох десятиліть.
- Лікарня починається з реєстратури, і вона є комплексним втіленням наших принципів роботи та прагненням до високої якості надання медичних послуг, - говорить В’ячеслав Юрійович. - Ще під час відвідування медзакладів країн Балтії ми для себе «взяли на замітку» дещо з їхніх ідей. У ході напрацювань додали свого, щоб реєстратура була не тільки функціональною та просторою, а й відповідала українському духові, який дає потужній імпульс до результативної праці.
Говорять, що це - реєстратура європейського стилю. Натомість я підкреслюю, що це - справжній український рівень, бо сьогодні ми, українці, є лідерами в світі! Наші воїни та армія - найкращі, а медичні послуги, попри війну, вигідно відрізняються від іноземних закладів. Про що свідчать відгуки наших співвітчизників. Ми намагалися максимально втілити мрію щодо комфортної реєстратури, яка є візуальною візитівкою поліклініки. Вважаю, що все вийшло!
Капітальні роботи разом із оснащенням та дизайном обійшлися закладу в 5,3 млн грн. Труднощів, як зазначив очільник лікарні, було чимало, адже довелося розширювати площі, замінювати все старе на нове та якісне. Однак сумлінні працівники ПВКП «АвангардН» - підрядної організації - із завданням впоралися на відмінно! «Нам вдалося не тільки повернути реєстратуру до проєктних розмірів (вона розрахована на 850 відвідувань у зміну), а й зробити тут сучасні зони - робочі місця реєстраторів, відпочинку та очікування, роздягальню, - уточнив В’ячеслав Петренко. - Ще передбачили електронне табло для пацієнтів, що досить зручно. Плануємо, щоб у фойє лунала приємна музика. Зазначу, що гарні умови вселяють надію на одужання, а це вже 50% успіху в лікуванні та профілактиці захворювань!»
Старша медична сестра поліклініки Любов Расенко в лікарні працює вже 28 років. Тож отримані умови медику є з чим порівняти. «Це просто краса! - говорить жінка. - Так приємно приходити на роботу, навіть настрій підіймається. Задоволені і реєстратори, і пацієнти, які позитивно відгукуються про такі якісні перетворення. Побільшало місця, є де перепочити».
Реєстратура працює з 7:30 до 16:30. Запис до вузьких спеціалістів ведуть чотири медичні реєстратори, для яких облаштовані робочі місця. Віконечка для комунікацій реєстраторів із пацієнтами залишилися в минулому - тепер їх нічого не розділяє, хіба що прозоре скло. Тож для живого спілкування немає ніяких перепон!
- Наша лікарня - багатопрофільна, має потужну поліклініку та стаціонар, - зазначила заступниця директора з поліклінічного розділу роботи Наталія Пірятинська. - Допомогу хворим на амбулаторному етапі надають лікарі більш як за 24 спеціальностями. Найбільшим попитом користуються невропатологи, кардіологи, офтальмологи, ендокринологи, хірурги. Проте й інші також затребувані. Ми продовжуємо розширяти спектр поліклінічних послуг - незабаром у поліклініці почне приймати лікаралерголог.
Наша лікарня розвивається, змінюється на краще. Однією з таких змін є оновлена реєстратура, яка відповідає сучасним вимогам естетики та комфорту для відвідувачів.
До речі, для хворих, які обмежені в пересуванні, лікарня придбала каталку зі зйомними ношами. Таким чином маломобільних пацієнтів зможуть зустрічати біля поліклініки і за допомогою вантажного ліфта доправляти на прийом до спеціаліста чи на необхідні обстеження. Ще в холі реєстратури є вказівники, щоб пацієнтам було зручніше орієнтуватися в розміщенні кабінетів. Оновилися й вивіски із зазначенням кабінетів та послуг на кожному поверсі поліклініки (як на сходових клітинах, так і біля входу до ліфтів). А для людей із обмеженими фізичними можливостями на підлозі укладена тактильна направляюча плитка. Приємно, що в 5-й лікарні так піклуються про пацієнтів!
Адреса поліклініки: вул. Марка Вовчка, 2.
Кол-центр: 0 800 333-105.
Реєстратура: (0542) 66-28-17; (0542) 66-28-18; (099) 78-19-152.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Увага: ультрафіолет та сонячні опіки!
Як від них вберегтися та які симптоми вказують, що час до лікаря
ЗА даними ВООЗ, рак шкіри виникає в основному через вплив ультрафіолетового випромінювання сонця або штучних джерел, таких як солярії. Тож як уберегтись від сонячних опіків та які основні симптоми, що сигналізують... 
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
