Вот такая окрошка
Все смешалось в нашей жизни: лук теперь дороже колбасы, а чеков может быть два
13 января сумчанин зашел в один из городских маркетов купить зеленого лука на окрошку. На полке овощей лук был - крохотные пучки буквально по четыре довольно вялых перышка. Явно не первой свежести. Зато цена этого пучка повергла покупателя в изумление - шесть гривен восемь копеек! Может, тут закралась ошибка?
Где логика - зеленый лук, который можно вырастить на подоконнике, стоит почти 62 грн. за килограмм - дороже не то что заморских фруктов, но даже лучшей колбасы или рыбы! Неудивительно, что покупатель попросил показать ему накладную на лук. Продавец пошла звать товароведа. Однако та наотрез отказалась дать ему посмотреть документы, ссылаясь на то, что не обязана этого делать, и потом - это коммерческая тайна!
Но пока мужчина ждал товароведа, успел заметить, что на стенде для покупателей нет и «жалобной» книги. После отказа в предоставлении документов он потребовал ее. Товаровед, замявшись, ушла ее искать, а подошедший откуда-то охранник начал рассказывать, что книга жалоб закончилась, но сейчас ее напечатают. Юноша явно издевался над дотошным покупателем. Так, «мило» беседуя, покупатель провел полчаса, пока ему наконец-то вынесли книгу жалоб, где он сделал соответствующую запись.
Лук он таки купил. За те же 6,08 грн. - ну не отменять же окрошку! Но каково же было его удивление, когда, развернув покупку, он увидел под чеком еще один, где стояла цена килограмма лука около 50 грн., а пресловутый пучок стоил 5 грн.! Причем указывалось, что цена действительна до 15.01 (а было, напомню, 13.01). Получается, работники супермаркета досрочно изменили цену? Да еще и так себя вели?..
С этими вопросами покупатель пришел в отдел по защите прав потребителей и контроля за работой рынков управления мониторинга горсовета.
Наш корреспондент связался с главным специалистом этого отдела ТАТЬЯНОЙ ГОРБАТЕНКО. Татьяна Петровна сообщила, что по жалобе была проведена проверка. Проверяющим накладные предоставили. Действительно: 12 января цена лука, по документам, была 49,99 грн., а уже 13-го - 61,99 грн. Как объяснило руководство этого магазина, цена любого товара состоит из отпускной цены поставщика плюс НДС, плюс наценка компании с учетом цен у конкурентов.
К тому же это были праздничные дни. 13 января в связи с поступлением новой партии товара, согласно накладной, была произведена переоценка лука, в том числе и остатков. Так что, получается, нарушения тут нет. Цены на лук - рыночные. Да он и не подпадает под распоряжение главы ОГА о регулировании цен на основные продукты питания, на которые устанавливается предельная торговая надбавка.
Тем не менее в тот день работники маркета нарушили статьи закона о защите прав потребителей, которые гласят, что покупатель до приобретения товара имеет право на получение полной и достоверной информации, касающейся этого товара. Накладная на лук - это документ, не имеющий статуса коммерческой тайны. Его обязаны были, на основании правил розничной торговли продовольственными товарами и закона о защите прав потребителей, предоставить по первому же требованию покупателя. Как и книгу жалоб.
Поэтому руководство магазина за выявленные проверкой нарушения привлечено к админответственности.
Елена Вовченко
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Праздник мыльной души
Почему магазины мыла ручной работы похожи на фруктовый базар
В эпоху синтетики и пластмассы люди все чаще тянутся ко всему природному, отдавая предпочтение маркировке «экологически чистый продукт». Ведь такие товары сделаны не только из экологически чистого сырья, но и зачастую вручную.... 
Жизни и судьбы на фотографии
5 февраля в фойе областной научной библиотеки открылась выставка «Фотохудожник-2007». Ее организатор, член Международной федерации фотоискусства и Национального союза фотохудожников Украины Игорь Ройченко в одной экспозиции смог гармонично объединить произведения мастеров, работающих...
Поэзия на холсте
«Земляничный чай» в галерее Банковской академии будет радовать всех желающих до 26 февраля
В галерее «Академическая», в помещении УАБД, открылась художественная выставка «Земляничный чай». Здесь представлены работы пятнадцати художников, членов Сумского областного любительского объединения...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
