Потребители

Правая рука не знает, что делает левая?

В редакцию ВШ обратился сумчанин Владимир Кандыба. В начале декабря прошлого года у него начались проблемы с телефонной связью. 5 и 6 декабря он не смог воспользоваться телефоном, так как в трубке при каждом ее поднятии слышались звуки радио. Владимир Андреевич обратился в службу ремонта. Ему ответили, что подобным страдает полгорода, так что надо подождать несколько дней, пока отыщут причину. Указанный срок прошел, но увы... Тогда абонент позвонил ремонтникам еще раз. Пришел мастер, выслушал его и сказал, что будут искать причину «живучести» радио в телефонной трубке. Но эти поиски (если они, конечно, были) ни к чему не привели. Радио по-прежнему доминировало в трубке, а возможность поговорить по телефону появлялась лишь во время перерыва радиопередач - с 14.00 до 15.00. В.Кандыба обратился на телефон горячей линии горсовета «0-80», в общество защиты прав потребителей, где ему ответили: «Жалуйтесь!» Воспользовавшись этим советом, 19 декабря он написал жалобу в Сумскую дирекцию «Укртелекома». Но все оставалось по-прежнему. В конце декабря абонент встретился с одним из руководителей предприятия, после чего нормальная связь восстановилась. Но, к сожалению, ненадолго. 11 февраля все началось сначала. Потом была встреча с главным инженером, снова «передышка» на несколько дней и новые хождения по кругу, ибо радио снова «пробилось». В конце концов связь вроде бы наладили, но при этом слышимость заметно ухудшилась.

Мы обратились в городской центр телекоммуникационных услуг Сумской дирекции «Укртелекома». Инженер центра Юрий Секольников сообщил, что телефон у нашего читателя работает нормально уже больше десяти дней. Причиной же столь длительного решения проблемы оказалось то, что подразделения «Укртелекома» не могли скоординировать свои действия, чтобы отыскать неисправность - каждое по несколько раз приезжало отдельно от другого и ничего не находило по своей части. Когда же, наконец, им удалось состыковаться, неисправность быстро обнаружилась и была устранена. Это, конечно, не может не радовать, но, с другой стороны, непонятно, почему абонент должен был страдать целых три месяца из-за того, что на предприятии правая рука не знает, что делает левая? И сделают ли ему перерасчет за то время, когда он практически не мог пользоваться телефоном?


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

Если грудь подкачали вдруг...

Семь раз отмерь, десять раз спроси и только потом иди на пластику

Каждая женщина если уж и не считает себя самой обаятельной и привлекательной, то хотя бы стремится к этому. А в наше время ее желание стать самой-самой будоражат еще и возможности пластической хирургии. Как говорится,... Читати статтю повністю

Как закалялась... кукуруза

Неубранное поле в Вирах - не бесхозяйственность, а новые технологии

Что можно сказать о человеке, который оставил зимовать в земле прошлогодний урожай? В сельской местности такому огороднику народ сразу бы нашел определение - не хозяин.

Поэтому труженики села спешат не только побыстрее... Читати статтю повністю

Качество плюс «человеческие» цены

И это не комиссионка, не уцененка и не конфискат

«Поздравь меня с обновкой!» - забегает в комнату соседка и вертится передо мной в новых модельных туфельках. «Угадай, сколько отдала?» - и, не дождавшись ответа, выдает: «Практически копейки! 70 гривен в «Находке» на Горького».

Я... Читати статтю повністю

Информирует ГНИ

1 января стартовала очередная кампания по декларированию имущественного состояния и доходов, полученных в 2007 г. На 14 марта в ГНИ г.Сумы подано уже 1686 деклараций и задекларировано 38573,5 тыс. грн. 184 человека получили наследство на сумму около 5,4 млн. грн., 15 - подарки на... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній