Новый «Телесвит» расширяет спектр услуг для своих абонентов
Согласитесь, современную жизнь трудно представить без кабельного телевидения и Интернета. Эти услуги, причем качественные (что могут подтвердить абоненты), предоставляет ТРК «Телесвит» - самый крупный провайдер локальной сети в Сумах.
Ведь, по статистике, у нас из трех горожан, пользующихся так называемыми кабельными услугами, два являются абонентами «Телесвита». И это, как оказалось, еще не «потолок» в работе компании. О ее достижениях и планах на будущее мы поговорили с
ВЛАДИМИРОМ ЛЯШКО, замдиректора по работе с абонентами ТРК «Телесвит»:
- В прошлом году, придя на сумской рынок, мы начали свою деятельность с того, что объединили три маленькие компании. В итоге наши площади вещания значительно расширились. Теперь сетью «Телесвита» полностью охвачены Заречный, Курский и Роменский микрорайоны, а количество абонентов увеличилось на 20%. Все пользователи Интернета объединены в одну локальную сеть, независимо от места проживания и способа подключения. Ни один из местных провайдеров не в силах сделать то, что можем мы, - обеспечить соединение на скорости 100 Мбит/с между Курским микрорайоном и Химгородком или между улицами Черепина и Кирова.
Укрупнив территории, мы сразу же начали работу по улучшению качества предоставляемой информационной продукции. Поэтому в нынешнем году для нас задача номер один - обеспечить нашим пользователям качественный сигнал, сервис и услуги. Для этого мы открываем новые сервисные центры. Например, такой центр уже работает в Курском микрорайоне (ул.Леси Украинки, 14). А сервисный центр на ул.Д.Коротченко, 19, который знаком многим сумчанам, уже не справляется с объемами работ, и совсем скоро у нас ожидается новоселье - открытие нового мощнейшего сервисного центра на Д.Коротченко, 2. Там будет расчетно-кассовый отдел, сервисная служба и абонентский отдел.
В планах первого полугодия - создание полноценного кол-центра, обслуживающего в широком временном диапазоне звонки наших абонентов и клиентов. В рамках этого проекта будет обеспечена возможность быстрого соединения с оператором, удобство дозвона, квалифицированная поддержка по любым вопросам, относящимся к нашим услугам, оформление заявок.
Кроме того, в наших планах открытие сервисного центра на ул.Красногвардейской. Также необходимо отметить, что компания имеет опыт предоставления услуг кабельного ТВ и Интернета практически во всех областных центрах Украины, что позволяет ей как никому другому чутко понимать потребности абонентов, гибко реагировать и повышать стандарты качества обслуживания и предоставления услуг.
- Что нового ожидает ваших абонентов в кабельном телевещании?
- С 1 апреля, согласно новой лицензии Нацсовета по телевидению и радиовещанию, увеличивается сетка вещания кабельного телевидения. Изучив пожелания наших пользователей, мы добавили в базовый пакет 14 дополнительных каналов: «ТНТ», Discovery Chanel, Animal Planet, «Теленяня», «Дом кино», «Глас», AXN, «МТV Украина», «М2», «Перший діловий», UBC, «TV Вита», «Меню ТV», «Максі-ТВ». Теперь базовый пакет из 56 каналов стоит 18 грн. в месяц. Для людей с небольшим достатком мы по-прежнему оставили социальный пакет, состоящий из 17 каналов. Его цена - 8 грн. в месяц. У людей есть выбор в зависимости от желаний и финансовых возможностей. Но главное - мы гарантируем качественное кабельное вещание!
В перспективе, примерно уже во второй половине этого года, внедрив современные технологии, мы выйдем на новый уровень - трансляцию цифрового телевидения. Тогда наши абоненты смогут получить весь спектр мультимедийных услуг - Интернет, кабельное и цифровое телевидение.
Лиза Павлова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
В этом году в Сумах на два миллионера больше
На 14 марта 2008 года по области подано 6148 деклараций, что на 4969 деклараций больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В том числе: 540 - гражданами, которые получили иностранные доходы (по сравнению с прошлым годом больше на 432); 394 - гражданами, получившими... 
Коррупции не место в налоговой
В структуре ГНА в Сумской области работает отдел по борьбе с коррупцией, который с начала этого года возбудил уже три уголовных дела в отношении налоговиков. В январе уголовное дело было открыто в отношении работника Ахтырской МГНИ Ф. по факту нерегистрации залогового имущества предприятия....
Минимизаторы налога на прибыль переходят на другой уровень
Согласно предоставленным за 2007 год декларациям по налогу на прибыль, в области насчитывается 19 предприятий, которые имели валовой доход свыше 50 млн. грн. и налоговую нагрузку менее 1%. Привлечено к оплате 14 предприятий на сумму 6174,3 тыс. грн. Пять субъектов предпринимательской...
Кто не успел, тот опоздал
Ипотечные кредиты станут короче и дороже
Для многих из нас стать счастливым обладателем квартиры или дома можно, только взяв ипотечный кредит. Рекламы банков пестрят обещаниями быстрого оформления кредита с небольшой годовой процентной ставкой (около 15%) и сроком займа до 30 лет....
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
