Заплатил деньги - не забудь чек
Вы вправе требовать его хоть в лаборатории, хоть у стоматолога
- Недавно я попала в больницу, и меня направили сдать кровь на анализ в частной лаборатории, так как в коммунальных больницах такого оборудования нет. Этот анализ берут здесь, а затем отправляют в Харьков и через 10 дней результат выдают на руки. За все это с меня взяли 220 гривен. Попросила дать чек, сказали: «Мы чеков не даем». И так везде. Помимо многочисленных «благотворительных взносов» на нужды каждого медкабинета, платишь буквально за все: хочешь лежать в хорошей палате - плати, УЗИ - плати и т. д. Недавно моего сына призвали в армию, и ему надо было пройти обследование. Пошел в поликлинику и сразу вернулся домой. Думал, раз в армию забирают, значит, государство позаботится о бесплатном обследовании, а оказалось - нет. Хочешь или не хочешь в армию идти, а обследование стоит денег. Я ему сказала, чтобы он, если будет платить, попросил у врача какой-то документ с указанием, сколько и за что денег было взято. Но сын принес бумагу, на которой написано: «За снимок левой руки - 15 гривен», - и внизу подпись - врач такой-то. А недавно зашла к стоматологу. Пломбу поставил и говорит - 150 гривен. Я ему в ответ: а чек можно? «А зачем вам чек? Прейскурант на стене» - «А мне, может, на работе оплатят. Дайте чек».
Он взял свою визитку, написал на ней сумму, поставил штампик (с наборными буковками, который продается в канцелярских магазинах) и вручил мне это.
Недавно дочь моей подруги рожала. В роддоме столько денег оставили - такое ощущение, будто ребенка рожаешь, а потом сама и покупаешь у акушеров. Скажите, пожалуйста, законно ли то, что в больницах, когда берут деньги, не выдают чеки? И куда следует обращаться, чтобы пожаловаться на это?
Вероника М., г.Сумы
На этот вопрос нам ответили в областном управлении по защите прав потребителей:
- Согласно закону, любая денежная операция должна быть подтверждена документом. И неважно, в магазине вы платите деньги или в больнице. Во-первых, на видном месте должен находиться прейскурант с указанием цен на все предоставляемые услуги. Во-вторых, чек или любой другой документ должен выдаваться непосредственно во время оплаты. Этот чек может пригодиться, например, в суде для подтверждения факта лечения или же для предъявления в страховой компании, которая может оплатить вам курс лечения. Если вам по какой-то причине не выдали чек, вы должны написать официальное заявление с просьбой предоставить документ, подробно описывающий, сколько и за что вы заплатили, в двух экземплярах и вручить его руководителю учреждения. Не забудьте получить входящий номер. Если вам откажут в приеме заявления или не ответят на него в течение месяца, вы вправе обратиться в правоохранительные органы. А именно - в налоговую инспекцию (если не выдают чек, то, вероятно, скрывают доходы) или прокуратуру (если проигнорировали ваше обращение). Вы можете также обратиться и в наше управление. Но, по закону, ни одно учреждение, ни один предприниматель, который работает на законном основании, не имеет права отказать клиенту в выдаче документа, подтверждающего факт оплаты услуг.
Егор Бывалов
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Экологию защищали с оружием?
Директор шосткинского предприятия по утилизации отходов попал в больницу с огнестрельным ранением
Вопрос о деятельности шосткинского предприятия по утилизации отходов ООО «Элга» поднимается почти на каждой сессии Шосткинского горсовета. Особенно же обострило ситуацию сообщение о... 
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
