Водитель - пассажир: уравнение с неизвестными
В неразрешимом конфликте двоих нужны свидетели
«Я - жена погибшего военнослужащего. 11 июля около 19.00 возле аптеки в центре города я с дочерью (госслужащей) садилась в маршрутное такси №11, которое следовало на Анновку.
При посадке я спросила: «Льготное свободно?» Водитель ответил: «Да», - и рванул так, что мы упали, к счастью, на свободные места сзади. Деньги мы передали за один билет. А так как маршрутку трясло в разные стороны, то я крикнула водителю: «Удостоверение я вам предъявлю на выходе». Проехав чуть больше остановки, водитель закричал: «Женщина, что села возле аптеки, - у моего сына закончились газеты и ему прикурить нечем!» От неожиданного хамства сердце чуть не остановилось, все посмотрели в мою сторону. Дочь сразу ответила: «Что вы себе позволяете? Вы даже не знаете, кто едет в маршрутном такси», - и представилась. В ответ он позволил себе нецензурную брань, которая касалась всех представителей госслужбы. С большим трудом я подошла, предъявила удостоверение и спросила: «Как ваша фамилия?», а также, не увидев талона (разрешения на перевозки), который должен находиться на лобовом стекле: «Кто ваш хозяин?» Но водитель начал издеваться, оскорблять и подтрунивать, говоря, что жаловаться на него бесполезно, так как для его хозяина его слово дороже. Сидевший впереди мужчина сказал: «Вы не правы! У вас нет лицензии и не указана фамилия перевозчика. Верните мне за проезд деньги», - и протянул руку. Водитель схватил ее и начал выкручивать. В маршрутном такси завязалась драка. Люди стали кричать, открылись двери. Случилось это после остановки «Автовокзал». Они выскочили на улицу, и водитель начал бить пассажира. Это продолжалось минуты три. Все ехавшие мимо маршрутки остановились, водители выскочили и начали разнимать дерущихся. Потом впихнули водителя в машину. На выходе я еще раз спросила его фамилию, но водитель «со скоростью звука» достал фотоаппарат и, сфотографировав нас, закричал: «Женщина, выходите, от вас трупами пахнет». Когда мы вышли, то еле рассмотрели номера этой ГАЗели. Разберитесь в этой ситуации, ведь такой водитель-хам должен быть наказан по заслугам.»
Связаться со вторым участником конфликта ВШ не составило труда. Оказалось, что водитель, работавший в тот день, помнит пассажирок, вошедших у аптеки. Однако считает, что как раз он имел право на жалобу. И объясняет: «Пассажирка постарше спросила о льготном месте. Я ответил, что оно свободно, и женщины вошли. Немного отъехав, попросил подтвердить право на льготу, а мне ответили, что сделают это на выходе. Я настаивал, потому что «льготным» интересуются на каждой остановке и мне нужно знать, что отвечать. Тогда пассажирка показала «корочку», но не свою, а дочкину - о 2-й группе инвалидности. Но и этого было достаточно, больше я к женщинам не обращался. Зато они «разошлись» - возмущались чем-то, ворчали. «Завелся» еще один нетрезвый пассажир, сказал, что я в чем-то неправ, потребовал остановиться и вернуть ему деньги. Потом полез в кабину к кассе. Тогда мы только проехали автовокзал, и я остановился у райотдела милиции, чтобы в случае агрессии позвать на помощь. Вышел, а за мной пассажир, который вел себя буйно. Это заметил проезжавший мимо коллега. Он притормозил и отвлек мужчину, а я вернулся и продолжил движение. Две пассажирки продолжали ворчать до самой конечной, но хозяин требовал не ввязываться в перепалки и довозить всех. Даже выходя из машины, женщины кричали о своих бедах и моем к ним равнодушии. Вот уж не думал, что они еще и жаловаться будут!» На вопрос о том, фотографировал ли водитель пассажиров, собеседник ответил отрицательно. Не подтвердил и того, что ругал госслужащих. Более того, водитель вообще не помнит, чтобы такая тема возникала.
В том же ключе высказался и хозяин маршрута. Он был удивлен, так как «на этого водителя ни разу не жаловались». В фотографирование же вообще слабо верит: «Мы не оказываем пассажирам фотоуслуги». Перевозчик настаивает, что информация для пассажиров как была, так и остается в микрушке. Но не на лобовом стекле, а в салоне.
Водитель-пассажир.Уравнение с
неизвестными
Тем не менее, нам было обещано «серьезно поговорить с водителем, хотя бы в целях профилактики».
Валерий Семесенко, начальник отдела логистики горсовета, охарактеризовал перевозчика, с которым мы говорили, как законопослушного. И подтвердил, что жалоб на него не поступало. По нашей просьбе Валерий Михайлович опросил тех, чьи маршрутки следовали мимо автовокзала во время, указанное в жалобе. Никто не вспомнил факта драки. Тогда чиновник посоветовал:
- Если вы попали в похожую ситуацию, заручитесь поддержкой свидетелей - попросите у них телефоны или адреса. Город, как заказчик услуг, контролирует соблюдение договорных условий и правил перевозки пассажиров. Но перевозчики - самостоятельные субъекты хозяйствования, поэтому конфликты с ними можно и нужно решать в правовом поле. Например, в суде.
ВШ также не может определить правых и виноватых, сопоставляя два противоречивых рассказа. Тем более, делать выводы, руководствуясь эмоциями.
Но как бы там ни было, оскорблен не заслуживают ни госслужащие, ни пенсионер. И если вас обидели, а вы уверены, что обидчик достоин порицания, подкрепите жалобу фактами или свидетелями.
Элина Вершинина
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Жаркое лето Сумского горсовета
Успеют ли депутаты за один день сессии обсудить 145 вопросов?
ВнеоЧереднаЯ сессия горсовета, запланированная на 30 июля, обещает стать жаркой. Дело не только в погоде или необходимости распределить 32 млн. грн. перевыполненного дохода бюджета.
На сессии планируется обсудить 145(!)... 
Monumento mori
Памятник тем, кого безвинно замучили кумиры нынешних политиков, простоял 4 дня
19 июлЯ в с.Уланово Глуховского района состоялось торжественное открытие памятного знака погибшим в послевоенные годы.
Надпись на нем гласит: «От рук бандитов ОУН-УПА погибли в Западной Украине жители...
Скандалы не затихают
Возбуждено уголовное дело против Петра Гученко и Сергея Бойко
С июлЯ 2007 года прокуратура г.Сумы ведет следствие по факту подделки решения сессии служебными лицами Сумского горсовета.
Напомним, речь идет о внезапном возникновении в подписанном мэром решении сессии пункта о выделении...
А слабо родить в лифте?
Когда лифты на «девятке» остановились, в них застряли сотни сумчан
Понедельник, 28 июля, 7 часов 40 минут утра. В это время в домах 9-го микрорайона вдруг пропало электричество.
А ведь утро - горячая пора. Сотни жильцов многоэтажек как раз отправляются на работу. Многим из них,...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
