У центрі уваги

Без слов, без справки, без услуг!

Иногда сумчане и коммунальщики непримиримо конфликтуют. Но попробуй пойми, кто правее

Кто сказал, что жэки далеки от народа? Мы располагаем обратным примером, притом в жэке, о котором идет речь, жильцы чувствуют себя как дома. Даже на звонки жэковских телефонов отвечают! Впрочем, такую привилегию еще нужно заслужить...

Вот Валентине Семеновне, обратившейся в жилконтору «Сумыкоммунтранс» за справкой о составе семьи, «повезло». Сначала жэковцы проверили платежную дисциплину жилицы, а обнаружив у нее задолженность, приближающуюся к тысяче гривен, категорически отказались выдавать требуемую справку. Потом оскорбленная до глубины души женщина позвонила в «Ваш Шанс». А мы, услышав горькие рыдания абонентки, сразу расчувствовались и пообещали содействие. Тем более, что знали об отсутствии какой-либо связи между долгом за комуслуги и получением справки у паспортиста. Это мы и решили напомнить работникам жэка, прибегнувшим к незаконной и даже шантажной уловке. Позвонили по номеру, указанному в городском телефонном справочнике. Выяснилось, что телефон принадлежит жэковской бухгалтерии, но о конфликте с Валентиной Семеновной там знали. Правда, сразу конструктивного диалога не получилось - сотрудники жилконторы сконцентрировались на должниках и обиде за их поведение. Но все же, поддавшись на уговоры, великодушно продиктовали номер начальника, который «все объяснит». Томимые желанием «узнать все», мы долго и безуспешно набирали заветные шесть цифр, и, наконец, совсем отчаявшись, снова перезвонили в бухгалтерию. Тут нас поджидало новое разочарование - телефон так же долго отвечал зуммером. И все-таки трубку сняли, но в абоненте мы с изумлением по голосу узнали... Валентину Семеновну! Может, подумали мы, женщине разрешили пользоваться рабочим телефоном в качестве компенсации за моральный ущерб. Но когда сумчанка объяснила ситуацию, мы поняли, что переоценили демократизм коммунальщиков, а жэковцы просто не хотели отвечать на звонки, «все равно адресованные не им, а жалобщице!» Тем временем Валентина Семеновна продолжала взывать к нашей помощи: «Как мне быть? Справка нужна дочери - без нее собес не выплатит госпомощь на ребенка. А из этих денег мы собираемся погасить долг. Хотя платить жэку не за что, ведь он в нашем доме ничего не делает!»

В общем, ничего не оставалось, как пойти на «крайнюю меру» и обратиться в ООО «Сумыкоммунтранс», частью которого является одноименный жэк. Директор ООО Владимир Чертков объяснил, что начальника конторы, который подписывает справки о составе семьи, не будет до конца недели (интересно, чем руководствовались жэковские работники, знающие об отсутствии начальника, но предлагающие к нему перезвонить?!). Но как только начальник вернется, пообещал Владимир Николаевич, женщина получит необходимую справку. Правда, директор ООО попросил понять своих подчиненных, которые из-за большой задолженности жильцов месяцами не получают зарплату. И претензии Валентины Семеновны, утверждающей, что жэку платить не за что, Владимир Николаевич отверг: «Легко сказать, что ничего не делается и при этом не видеть сделанного. Да и долг за 27 месяцев, согласитесь, - чересчур затянувшийся протест».

И все же хэппи-энд для Валентины Семеновны состоялся - она получила обещанную справку. Теперь ее дочь сможет получить социальную помощь и погасить долг жилконторе. И хорошо, если все необходимое для малыша семья купила заранее, ведь работники собеса проверяют условия содержания подопечных, потому как обеспечивают детей, а не коммунальщиков. Только вряд ли Валентина Семеновна расплатится с жэком, ведь, по словам Владимира Черткова, подписать соответствующее гарантийное письмо по просьбе жэковцев женщина отказалась. Такое письмо не имеет правовой силы, но практикуется в жэках как стимул.

Увы, правовые факторы в описанном случае не сработали, а в третейские судьи позвали «Ваш Шанс». Мы же вынуждены с горечью констатировать: поскольку ВШ не силовой, не фискальный и вообще не карающий орган, мы помогали Валентине Семеновне по-человечески. Хотя жилец и жэк, подписав договора, должны использовать при недоразумениях правовые рычаги. И если одних не обслуживают как положено, а другим не платят заработанное, то выяснять отношения нужно в суде. При условии, конечно, что стороны уверены в своей правоте. В чем мы как раз уверены не очень...

Элина Вершинина, Максим Новиков


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

Театр абсурда

Как оказалось, священнослужителям УПЦ КП законы не писаны

В прошлом номере ВШ писал о попытке захвата православного храма в Ромнах 5 ноября представителями УПЦ КП во главе с их сумским руководителем. Незаконность действий захватчиков была настолько очевидна, что в происходящее пришлось... Читати статтю повністю

Держи карман шире

Сколько же денег теперь нужно возить с собой нашим водителям?

После вступления в силу нового закона, регулирующего ответственность за нарушение правил дорожного движения, МВД обещает держать сотрудников ГАИ в ежовых рукавицах.

Госавтоинспекторов переведут на контракт, а за каждым... Читати статтю повністю

Сезон давно закончился

Когда же исчезнут с улиц вагончики для торговли бахчевыми?

В городе полно торговых точек, которые получили разрешение на сезонную торговлю определенным товаром, но торгуют почему-то круглый год.

Пример тому - три вагончика в начале ул.Интернационалистов. Их хозяева получили разрешение... Читати статтю повністю

Нашей воде очистка не нужна

А вот модернизация водного оборудования не помешает

КаЧество воды, которая подается в наши квартиры, - это вопрос, интересующий сумчан постоянно. Так какую же воду мы сегодня пьем? Каково состояние водохозяйства города? В каких микрорайонах вода лучше и почему? Об этом беседуем с... Читати статтю повністю

Конкурс сумских Цицеронов

Быть оратором - это не орать и перебивать оппонентов, а честно зажечь публику проблемой

Как быстро летит время! Кажется, только вчера Оксана Повидиш декламировала стихи на школьных конкурсах выразительного чтения. Это было в детстве, которое почти уже закончилось. А сегодня она -... Читати статтю повністю

Букет незабудок

Вика Миргородская: по возрасту - ребенок, а по умению - мастер

Как-то один читатель спросил: «Зачем вы затеяли проект «Незарытые таланты», ведь их (этих самых талантов) раз-два и обчелся? Дети и подростки сейчас ничем не интересуются...» Поверьте, нам было что ответить пессимистически... Читати статтю повністю

На их месте может оказаться каждый...

Юные актеры из столичного «Клуб-контакта» показали сумским школьникам сценки на тему СПИДа

Каждый день в Украине 48 человек инфицируется ВИЧ. Заражение идет очень быстро. Касается ли это каждого из нас?

- Где ты был? - голос матери звучал строго и обиженно. - Мама! Я гулял со всеми...... Читати статтю повністю

Абсолютная победа «Скворечни»

«Сумы - это круто!» - сказали на всеукраинском конкурсе юных юмористов в Полтаве

И наши снова победили! Приехали в первый раз - и победили! А уровень был, нужно отметить, очень высокий. Речь идет о ІІІ Всеукраинском конкурсе юных юмористов «Посміхнемось щиро Вишні», который проходил... Читати статтю повністю

Подождем третьего

Отреагирует ли жэк на требование жильцов отрубить рыночников от домовой сети?

О рынке на ул.Черепина мы писали уже не раз. То предприниматели, торгующие там, требовали от властей узаконить этот рынок, то жильцы домов, под окнами которых он расположился, высказывали претензии по поводу... Читати статтю повністю

У нас новый епископ

Как стало известно,

17 ноября состоялось заседание Священного Синода УПЦ, который своим решением назначил на Сумскую кафедру епископа Евлогия (Гутченко), бывшего епископа Кременчугского и Лубенского.

Архиепископ Иоанн (Сиопко), который пробыл управляющим на Сумской кафедре всего... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній