Не узнаешь - не уедешь
Как пользоваться городскими маршрутками, не теряя достоинства?
В редакцию нередко обращаются возмущенные сумчане - как пешеходы, так и перевозчики. Взаимных претензий накопилось много. Но сегодня поговорим о самом наболевшем - перевозке льготной категории пассажиров.
Эта тема всегда была больной для нашего города. А в начале декабря прошедшего года, напомним, перевозчики «самостийно» сократили список пассажиров, имеющих право на бесплатный проезд. Среди «выброшенных» из него льготников оказались, как мы уже писали, дети войны, участники войны и боевых действий, инвалиды ІІ группы. Подобное решение перевозчиков послужило поводом для встреч мэра с водителями и бригадирами маршрутов. После долгих словесных баталий стороны пришли к общему решению, и уже 12 декабря перевозчики предоставили в отдел логистики и связи образец перечня льготных категорий пассажиров, который намеревались вывесить в салоне каждой маршрутки. К сожалению, и на сегодняшний день этот перечень либо отсутствует, либо расположен в таком месте, где его невозможно прочитать. Но с этим пусть борются транспортные начальники, а мы сочли необходимым хотя бы разместить его в газете.
Итак, правом бесплатного проезда - при наличии свободного места и удостоверения - могут пользоваться такие категории граждан: участники Великой Отечественной войны; инвалиды І группы; инвалиды І и ІІ групп по зрению; инвалиды Великой Отечественной войны І, ІІ, ІІІ групп; участники ликвидации аварии на ЧАЭС І категории; дети-сироты; дети-инвалиды; участники боевых действий.
По договоренности с мэрией и горсоветом, сумские перевозчики обязались предоставлять в каждом из маршрутных такси одно место для граждан из льготных категорий. И если вам отказали в праве на бесплатный проезд при наличии свободного места - вы вправе письменно пожаловаться непосредственно начальнику отдела логистики и связи Сумского горсовета В.Семесенко. В тексте жалобы, которая пишется в произвольной форме, обязательно указать: суть возникшей проблемы; дату, время и номер маршрута; номерной знак самой машины; а также на основании какого документа вам присвоена льготная категория и какая именно. И, естественно, свои ФИО, адрес проживания и контактные телефоны. Жалобу можно либо сдать в отдел лично, либо направить по почте по адресу: г.Сумы, ул.Горького, 21, каб. 202.
По заверению Валерия Семесенко, ни одна жалоба, поступившая в отдел, не останется без рассмотрения и соответствующего реагирования, а заявитель получит ответ о принятых мерах.
Также в отдел можно обращаться и с другими жалобами на действия перевозчиков. Наиболее вопиющее нарушение могут отметить все - отсутствие необходимой пассажирам информации. Ведь даже по закону, в салонах маршруток, помимо перечня льготных категорий, должны быть обозначены входы и выходы и размещены: выдержка из «Правил оказания услуг пассажирским автотранспортом»; информация о перевозчике и страховой компании с указанием адресов и телефонов, о пассажировместимости и об утвержденной горсоветом стоимости проезда. (Последнее требование, надо сказать, выполняется всеми.)
А вот «обилечивание» пассажиров и ведение билетно-кассовых листов предпринимателями, работающими на едином налоге, не обязательны. Поэтому сознательные пассажиры должны, заплатив, самостоятельно оторвать из ленты у водительской кабинки билет, помня, что штраф за безбилетный проезд составляет его 20-кратную стоимость.
И наконец: в салонах маршрутных такси нечасто можно увидеть телефоны отдела логистики и связи, куда тоже можно обратиться с жалобой. Приводим их: 61-11-01, 61-01-15.
Борис Малей
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
За запрос не бьют в нос
Депутатская инициатива - реакция на обращения сумчан
КаждаЯ сессия горсовета открывается государственным гимном, призванным настроить избранников на ответственность перед избирателями, после чего наступает время оглашения депутатских запросов.
Вот тут случается всякое, и порой лишь... 
Дворец у фонтана
Архитекторы присмотрели новое место для загса в центре города
Отсутствие Дворца бракосочетаний беспокоит городскую власть и местных градостроителей уже «второй век» подряд.
Конкурсы на лучший его проект начали проводить еще в 80-е годы прошлого столетия. Причем для размещения Дворца...
План развития города на 30 лет
Частный сектор хотят реконструировать и застроить высотками
Проект детальной планировки (ПДП) - это план развития города на 20-25 лет вперед. Попытки подобных коррективов в существующий генплан были сделаны два года назад, но только в 2008 году город серьезно подошел к выполнению...
Транспортные перспективы
Все будет по-новому: маршруты, транспортный конкурс и условия его проведения
Похоже, что серьезные изменения в движении городского общественного транспорта намечаются только в 2011 году. Именно тогда планируется внедрить в жизнь новую транспортную схему, разработанную для Сум Харьковским...
Атака на «КомЭнерго-Сумы» отбита
Почему депутаты лоббируют интересы не оправдавших себя жэков
На сессии горсовета 28 января снова был поднят вопрос отмены решения горисполкома об утверждении результатов второго конкурса на обслуживание городского жилфонда.
Напомним, тогда рассматривались предложения по обслуживанию...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
