Показания счетчика - по прогнозу
Пытаясь обезопасить себя от проблем с должниками, многие предоставители услуг требуют
предоплату. При этом потребителю добиться перерасчета или компенсации за непредоставленные или предоставленные не в полной мере услуги - практически невозможно...
В редакцию обратилась Надежда С., проживающая в Красном селе:
- 7 сентября я получила квитанцию на оплату за газ, потребленный с 31.07.2009 г. по 31.08.2009 г., с последними показаниями 27190 куб. м. Показания счетчика при этом снимались сотрудниками ОАО «Сумыгаз» 20 августа (было 27154) То есть разница - 36 кубов не в мою пользу. Я ветеран ВОВ и уже в довольно преклонном возрасте, сама ехать на предприятие и разбираться не в состоянии, телефона у меня нет. Поэтому попросила помощи у знакомого, который позвонил в «Сумыгаз» по телефону, указанному на платежке. На вопрос, почему в квитанции значится такая разница, ему посоветовали обратиться в другой отдел - к одному из мастеров предприятия. Там ему ответили: «Мы записали лишние 36 кубов как прогнозируемые в соответствии с законом». Мастер еще добавила, что это не ее проблема и разбираться должна хозяйка дома, с которой подписан договор. Для этого мне нужно лично приехать в «Сумыгаз». Но здоровье не позволяет. Так почему же я должна платить за газ, который не использовала?»
Мы перезвонили в приемную ОАО «Сумыгаз», где нас почему-то переадресовали... в службу безопасности предприятия. Ее сотрудник, выслушав нас, ответил, что, возможно, женщина сама заказала данное количество газа, которое и планирует использовать в будущем месяце. Но если бы это было так, то она, наверное, вряд ли обратилась бы за помощью в редакцию! Потому мы обратились к мастеру, с которым связывался знакомый читательницы:
- Расчет по показаниям счетчиков производится у нас с первого числа каждого месяца по первое следующего. Но инспекторов намного меньше, чем клиентов, поэтому наш сотрудник может прийти к человеку и 15-го, и 20-го числа. В результате до конца месяца еще остается время, и, по договору с клиентом или на основании подсчета среднего количества потребленных клиентом кубометров газа за прошлые месяцы, инспектор может добавить в счет прогнозируемые кубометры. И это не наша прихоть, мы руководствуемся решением Кабмина.
Егор Бывалов
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Жительнице Лебедина - 100 лет
Жительнице Лебедина Прасковье Малице исполнилось 100 лет. Она родилась в с.Михайловка Лебединского района, всю жизнь прожила в Лебедине. Одна воспитала троих дочерей, муж погиб в 1941 году. Сегодня семья Прасковьи Андреевны состоит из 28 человек: три дочки, пять внуков, 10 правнуков... 
Кто будет продавать Сумщине инсулин?
30 сентября в облуправлении здравоохранения были раскрыты тендерные предложения по закупке лекарственных препаратов, содержащих инсулин. В тендере принимают участие пять компаний: ЗАО «Медфарком-центр» (г.Одесса), ЗАО «Фармация-2000» (г.Киев), ЗАО «Индар» (г.Киев), ООО «БаДМ» (г.Винница)...
Безработица в Сумах
Ситуация с городской безработицей существенно не меняется, и на учете в горцентре занятости приблизительно стабильное количество безработных. Сегодня эта цифра - 4236 человек, в том числе 107 сумчан, вставших на учет в течение последней недели. Среди статей КЗоТа, указывающих на причины...
Бюджет, землей наполнись!
За 9 месяцев года от платы за землю в горбюджет потупило 35,2 млн. грн. Причем поступления от аренды превышают поступления от уплаты земельного налога, и если по первой статье они выросли на 10 млн. грн., то по второй снизились на 4,1 млн. грн. Зато почти 4,5 млн. грн. город получил...
Таможенник на работе: без машины,мобилки и инвалюты
Видимо, после проверки Сумской таможни, проведенной областной прокуратурой, ее руководитель издал приказ, серьезно ограничивающий права таможенников. Цель этого документа - соблюдение соответствующего режима в зонах таможенного контроля и предупреждение злоупотреблений со стороны...
Пьяный угонщик
Около шести вечера 4 октября наряд Глуховского ОГАИ получил сообщение о нарушителе, движущемся на красной «девятке» на большой скорости по ул.Озерной в направлении ул.Покровской. Уже через несколько минут на служебном автомобиле сотрудники ГАИ начали розыск лихача. Он обнаружился...
В масштабном ДТП никто не пострадал
Целых четыре транспортных средства поневоле поучаствовали в ДТП, происшедшем в Сумах на ул.Харьковской 3 октября. Как сообщает Госавтоинспекция г.Сумы, около семи вечера водитель автомобиля «Ауди», находившийся в состоянии алкогольного опьянения и к тому же управлявший автомобилем...
Давайте вместе встретим святыню!
По благословению преосвященнейшего Евлогия, Епископа Сумского и Ахтырского, в субботу, 10 октября, в 17.00 в Спасо-Преображенском соборе состоится торжественная встреча почитаемого списка с чудотворной иконы Божией Матери «Знамение» Курская-Коренная.
...
С чем боролся - на том и попался...
Сотрудниками службы безопасности задержан начальник сектора уголовного розыска Шосткинского горрайотдела милиции К. по подозрению в вымогательстве и получении взятки в размере
1000 долларов США. Установлено, что правоохранитель потребовал вознаграждение от одной из жительниц райцентра...
Пишите письма... «Сумытеплоэнерго»
После первого же похолодания ООО «Сумытеплоэнерго» встало «в ружье». Тепловики готовы оперативно включить тепло в любом из лечебных или учебных заведений по одному только письму. Пока такое письмо написал лишь главврач облроддома №2, что на Басах, Владимир Бойко. Остальные же, видимо,...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
