Показания счетчика - по прогнозу
Пытаясь обезопасить себя от проблем с должниками, многие предоставители услуг требуют
предоплату. При этом потребителю добиться перерасчета или компенсации за непредоставленные или предоставленные не в полной мере услуги - практически невозможно...
В редакцию обратилась Надежда С., проживающая в Красном селе:
- 7 сентября я получила квитанцию на оплату за газ, потребленный с 31.07.2009 г. по 31.08.2009 г., с последними показаниями 27190 куб. м. Показания счетчика при этом снимались сотрудниками ОАО «Сумыгаз» 20 августа (было 27154) То есть разница - 36 кубов не в мою пользу. Я ветеран ВОВ и уже в довольно преклонном возрасте, сама ехать на предприятие и разбираться не в состоянии, телефона у меня нет. Поэтому попросила помощи у знакомого, который позвонил в «Сумыгаз» по телефону, указанному на платежке. На вопрос, почему в квитанции значится такая разница, ему посоветовали обратиться в другой отдел - к одному из мастеров предприятия. Там ему ответили: «Мы записали лишние 36 кубов как прогнозируемые в соответствии с законом». Мастер еще добавила, что это не ее проблема и разбираться должна хозяйка дома, с которой подписан договор. Для этого мне нужно лично приехать в «Сумыгаз». Но здоровье не позволяет. Так почему же я должна платить за газ, который не использовала?»
Мы перезвонили в приемную ОАО «Сумыгаз», где нас почему-то переадресовали... в службу безопасности предприятия. Ее сотрудник, выслушав нас, ответил, что, возможно, женщина сама заказала данное количество газа, которое и планирует использовать в будущем месяце. Но если бы это было так, то она, наверное, вряд ли обратилась бы за помощью в редакцию! Потому мы обратились к мастеру, с которым связывался знакомый читательницы:
- Расчет по показаниям счетчиков производится у нас с первого числа каждого месяца по первое следующего. Но инспекторов намного меньше, чем клиентов, поэтому наш сотрудник может прийти к человеку и 15-го, и 20-го числа. В результате до конца месяца еще остается время, и, по договору с клиентом или на основании подсчета среднего количества потребленных клиентом кубометров газа за прошлые месяцы, инспектор может добавить в счет прогнозируемые кубометры. И это не наша прихоть, мы руководствуемся решением Кабмина.
Егор Бывалов
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
По пути наименьшего сопротивления?
Экомилиция, созданная для систематизации сбора средств в горбюджет и для борьбы с нарушителями правил городского благоустройства, вызывает горькое недоумение у сумских коммунальщиков. Так, Александр Вегера, выступивший в двойной ипостаси - директора «Дорремстроя» и депутата горсовета,... 
Народ, займите государству
С минувшего понедельника региональные отделения «Ощадбанка» начали продажу казначейских обязательств (КО) номиналом 500 грн. для населения. Срок их обращения - один год. Доходность этих ценных бумаг относительно невысока на фоне нынешних предложений коммерческих банков - всего 16%....
Бюджет, землей наполнись!
За 9 месяцев года от платы за землю в горбюджет потупило 35,2 млн. грн. Причем поступления от аренды превышают поступления от уплаты земельного налога, и если по первой статье они выросли на 10 млн. грн., то по второй снизились на 4,1 млн. грн. Зато почти 4,5 млн. грн. город получил...
Давайте вместе встретим святыню!
По благословению преосвященнейшего Евлогия, Епископа Сумского и Ахтырского, в субботу, 10 октября, в 17.00 в Спасо-Преображенском соборе состоится торжественная встреча почитаемого списка с чудотворной иконы Божией Матери «Знамение» Курская-Коренная.
...
Ветеранов отметили
По случаю Дня ветерана, который в Украине праздновали 1 октября, президент отметил государственными наградами активистов ветеранского движения. Среди награжденных есть и представители Сумской области. Как сказано в Указе, за весомый личный вклад в развитие ветеранского движения, решение...
Кому ремонтировать почтовые ящики?
Директор Сумской почты Владимир Криштоп бьет тревогу - почти 3,5 тысячи почтовых ящиков в многоэтажках, или 34,2% от общего их количества, абсолютно непригодны к использованию по назначению. Подсчитано, что для их ремонта или приобретения новых необходимо 726 тысяч гривен. А поскольку...
Круглый стол ко Дню ветерана
Первого октября Украина отмечала День людей преклонного возраста и День ветерана. По этому поводу в ОГА для беседы за круглым столом собрались руководители ветеранских организаций и чиновники, которые по долгу службы опекают эту категорию населения.
По словам замначальника главного...
В Россию - без штампа в загранпаспорте
Работники пограничной службы при пересечении украинско-российской границы могут не проставлять соответствующую отметку пограничной службы в загранпаспорта украинцев. Теперь штамп о въезде-выезде обязательно ставить только в миграционную карту. Ранее после оформления миграционной карты...
Киев Сумам задолжал...
Похоже, дальнейшее госфинансирование путепровода на 20 лет Победы, а значит, и сдача его в эксплуатацию оказалось под вопросом. Взволнованный мэр поручил начальнику городского УКСа Виталию Шилову написать письмо в Кабмин, дабы напомнить Киеву о данных ранее обещаниях: «А то ведь все...
Таможенник на работе: без машины,мобилки и инвалюты
Видимо, после проверки Сумской таможни, проведенной областной прокуратурой, ее руководитель издал приказ, серьезно ограничивающий права таможенников. Цель этого документа - соблюдение соответствующего режима в зонах таможенного контроля и предупреждение злоупотреблений со стороны...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
