Феміда

Как дешевый тариф становится золотым

Удастся ли нашему земляку отбить претензии мобильного оператора

«Добрый день! Вы пользуетесь услугами мобильной связи? У нас сегодня есть по-настоящему выгодное предложение для вас!» Многие из вас, наверное, слышали такие слова от представителей того или иного мобильного оператора, которые бродят по улицам города с пачками стартовых пакетов.

Большинство сумчан стараются обходить их десятой дорогой. Но «приставалы», а это, как правило, студенты, заработок которых зависит от количества проданных пакетов, все равно пытаются хотя бы предложить товар. Два года назад один из таких дилеров компании, которая тогда еще называлась UMC, подошел к Сергею С. с весьма выгодным предложением, которое впо-

следствии вылилось в большие неприятности.

- Я проживаю в Краснопольском районе и время от времени приезжаю в Сумы за покупками. И вот в мае 2007 года я приехал в областной центр и шел на Центральный рынок по Набережной р.Стрелки. Возле магазина «Секунда» ко мне подошел молодой человек, который очень красиво рассказывал мне, что если я сейчас оформлю контрактное подключение, то смогу получать по 1000 бесплатных минут в день на разговоры по мобильному телефону по всем направлениям. И за это я должен платить лишь

99 гривен в месяц. У моего знакомого тоже контракт, но он в то время платил за него почти 500 гривен, поэтому я вначале подумал, что меня просто хотят «развести». Но молодой человек убедил меня, что это акция, которая направлена для привлечения контрактных абонентов, поэтому и скидки большие. Более того, он сказал, что если я захочу отказаться от услуги, то по истечении 30 календарных дней со дня подписания договора мне следует лишь перестать совершать звонки с этой карточки. Казалось бы, все просто и без обмана, поэтому я согласился. Молодой человек взял у меня паспорт, забежал в расположенный рядом магазин и через пару минут вышел уже с договором. Он сам все оформил, мне оставалось лишь подписать. Высшего образования у меня нет и в юридических тонкостях я не силен, поэтому, поставив подпись под договором и заплатив деньги, я получил пакет и, счастливый, отправился домой. В течение месяца я звонил не очень много - и, поразмыслив, пришел к выводу, что мне будет намного выгоднее вообще перестать использовать эту карточку. Я так и сделал - просто вытащил ее из телефона. В феврале 2008 года из компании UMC мне пришло предупреждение о долге в 60 грн. Я пошел на Соборную, где расположен их офис, и там мне сказали: «Заплатите этот долг и еще 108 грн. - и можете выбросить карточку». Я так и сделал, долг заплатил, после чего карту заблокировали. И я был уверен, что вопрос решен окончательно. Но вот недавно мне пришло уведомление от исполнительной службы о том, что, согласно решению суда, который состоялся в декабре 2008 года, я должен выплатить UMC (ныне «МТС») 733 грн., а также еще 73 грн. исполнительной службе. Откуда у меня такой долг? И за что? За то, что я не пользуюсь услугой? Мне же сказали, что начислений больше не будет. На суд меня также никто не приглашал, никаких повесток я не получал...

Сергей показал нам договор с UMC, который он подписал на улице в 2007 году. Оказалось, что представитель компании, который оформил договор, почему-то указал в пункте о месте проживания Сергея совершенно другое село. Загадка осложняется тем, что оба села находятся на территории одного сельсовета, благодаря чему, собственно, почтальон, несмотря на ошибку, доставлял уведомления из UMC и исполнительной службы адресату (руководствуясь фамилией получателя). Юрист, которому мы показали документ, однозначно сказал, что договор вообще можно признать недействительным. Отсутствует номер договора, не заполнены поля с личной информацией Сергея - не вписан идентификационный код и, как говорилось выше, указан другой населенный пункт. Также нигде нет информации о том, сколько именно должен платить Сергей и с какой периодичностью. И самое главное - отсутствуют печати. Помимо того, у обратившегося к нам читателя имелся на руках допдоговор, датированный тем же числом, что и основной, и оформленный все тем же представителем UMC. Там вообще ничего не заполнено, но зато стоят печать ОАО «Уксел» и подписи сторон. Вот в этом допдоговоре и кроется вся проблема. В основном договоре в п.2.3.4. сказано, что абонент имеет право отказаться от услуги после использования первого аванса. А в дополнительном в п.1.1. абонента обязывают пользоваться услугой не менее года. Вероятнее всего, именно поэтому тогда еще компания UMC, несмотря на неактивную карточку, продолжала насчитывать долг за услугу.

- Теперь Сергею С. в любом случае необходимо подать апелляцию на решение суда о взыскании долга, - говорит юрист Владимир Светличный. - Он должен сослаться на то, что не знал ни о самом суде, ни о его решении, а соответственно, не мог защищать свои интересы и своевременно, в указанные сроки, обратиться с апелляцией. Если ему удастся выиграть этот процесс, то он может с полной уверенностью подать иск о признании договора, заключенного с оператором мобильной связи, недействительным. Оснований для этого более чем достаточно.

С другой стороны, меня удивляет беспечность этого человека, поскольку в наше время каждый школьник знает, что, прежде чем что-то подписать, нужно внимательно читать. Особенно если что-то написано мелким шрифтом. А вдруг бы в договоре было указано, что за услуги компании человек должен отдать свое жилье или заплатить миллион гривен? Тем более не стоит доверять предложениям о заключении договора на улице.

Также мы созвонились с пресс-службой компании «МТС» в Киеве. После рассказанной нами и подтвержденной документально истории нам пообещали во всем тщательно разобраться и дать объективную оценку сложившейся ситуации.

Максим Новиков


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

Хотел обмануть ГАИ

Читати статтюи вместо 796 грн. штрафа заплатил всего 2 грн.

КонеЧно, никому не хочется раскошеливаться. Однако, если дело приняло официальный оборот, то сделать это рано или поздно все равно придется. 796 грн. штрафов задолжал один сумской горе-водитель - и, дабы не платить, решил пойти на подлог.... Читати статтю повністю

Проводница - покровительница искусства

18 ноября в 23.10 погранично-таможенный контроль поезда «Киев - Воронеж» в пункте пропуска «Волфино» обнаружил в межпотолочном пространстве купе проводника три полиэтиленовых тюка. В одном из них находились завернутые в бумагу четыре барельефа из белого металла, в остальных - картины... Читати статтю повністю

Поход за мясом

В с.Крещатик Кролевецкого района задержан 55-летний мужчина, совершивший кражу из подворья 78-летней пенсионерки. Когда безработному захотелось отведать мяса, он, не таясь, зашел в чужое подворье и унес двух кролей и еще несколько килограммов крольчатины в виде домашней консервации.... Читати статтю повністю

Председательские долги

Нынешнее руководство облсовета надеется взыскать с Вячеслава Шапошника 1,8 млн. грн.

Виталий Моисеенко, замглавы облсовета, направил депутатский запрос по поводу законности обучения в Национальной академии госуправления некой Рычкиной.

По его утверждению, экс-председатель облсовета... Читати статтю повністю

Ни хвоста, ни чешуи...

Во-о-от такой штраф заплатит рыбак, попавшийся в местах зимовки рыбы

Главное госуправление охраны водных живых ресурсов и регулирования рыбной ловли в Сумской области сообщает о некоторых ограничениях и запрете ловли рыбы в период ее зимовки.

Итак, с 1 ноября запрещается лов рыбы... Читати статтю повністю

Кровельное железо и петух

Вроде бы эти понятия несовместимы. Но 46-летний уроженец Шостки считал иначе. Не поленился сорвать навесной замок с двери сарая, принадлежащего 21-летней землячке, чтобы украсть два листа кровельного железа и живого петуха. Причиненный ущерб оценен в 340 грн. и предусматривает уголовную... Читати статтю повністю

Обокрали киоски

36-летняя частная предпринимательница из Ахтырки заявила о краже из принадлежащего ей торгового киоска. Отжав дверь, неизвестные похитили 1880 грн. выручки, а также карточки пополнения счета мобильных телефонов. Странно, но никакие другие ценности воров не заинтересовали.

Еще один... Читати статтю повністю

Квартирные воры берут что полегче

За десять месяцев 2009-го в Сумах милицией зарегистрировано 259 квартирных краж. Раскрыто 60% этих преступлений (за аналогичный период прошлого года было раскрыто 33% краж из квартир).

Основные пути, которыми преступники попадают в жилище, - взлом двери, подбор ключа, проникновение... Читати статтю повністю

Контрабандный «автомагазин»

18 ноября неподалеку от с.Сосновка Глуховского района пограничники задержали «УАЗ», незаконно пересекший государственную границу Украины со стороны России. О том, что контрабандисты попытаются переправить через границу груз, пограничникам стало известно заранее. Так что направление... Читати статтю повністю

Подводное ралли по-сумски

Читати статтюУгнанные в облцентре легковушки все чаще приходится доставать... водолазам

Похоже, век «коммерческих» угонов автотранспорта сменили времена угонов с «культурно-развлекательными» целями. Ведь, по данным горГАИ, только за последние три месяца у сумчан были угнаны тринадцать материально... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній