Если не доходит тепло...
Хозяевам двух угловых квартир в панельной пятиэтажке на ул.Горького, 43, очень не повезло. В их квартирах с декабря до февраля постоянно было холодно. Несоблюдение соответствующей саннормам температуры в этих квартирах неоднократно подтверждено актами, составленными специалистами жэка "Спецмонтажпроект" и дирекции Котельной северного промузла (КСПУ). Замеры делались в период, когда температура воздуха на улице была минус 15-20 градусов. Так, в указанных угловых квартирах 17 декабря 2009 года зафиксировали 12 и 13 градусов тепла, 22 декабря - 16 и 13 градусов, 6 и 13 января 2010-го - 14 и 16 градусов, 20 января - 13 и 15 градусов. В связи с этим хозяева холодных квартир обратились к городской власти с просьбой разрешить им отключиться от централизованного отопления и установить индивидуальное.
Сперва мы решили узнать, разрешается ли вообще сейчас монтаж индивидуального отопления в отдельно взятой квартире многоэтажки. В ОАО "Сумыгаз" нам объяснили, что приказ Минстроя, архитектуры и ЖКХ №4 от 22.11.2005 г. разрешал его. Однако 6.11.2007 г. вышел новый приказ Министерства по вопросам ЖКХ, в соответствии с которым разрешено производить реконструкцию отопления не в отдельной квартире многоэтажки, а только в доме в целом. Связано это с двумя очень важными аспектами. Во-первых, "отрывание" одной или нескольких квартир из общедомовой тепловой сети приводит к нарушению гидравлического режима в многоэтажке. Во-вторых, газовое оборудование в доме не рассчитано на больший забор газа, чем для конфорок на кухне, и если вдруг кто-то подключит индивидуальный газовый котел, то у соседа могут перестать гореть конфорки. Ему просто не хватит газа. Ведь и газовые трубы в доме рассчитаны только на оптимальный забор... Поэтому с 2007 года разрешение на установку индивидуального отопления дается только для домов. Как правило, это небольшие домики на 4-8 квартир, где хозяева сумели прийти к единому решению, или новостройки.
Так что потенциально у жителей двух холодных угловых квартир на ул.Горького, 43, возможности перейти на индивидуальное отопление мизерные. Но ведь можно посмотреть на проблему с другой стороны. Почему именно в этих квартирах, в отличие от других (больше жалоб на недостаточное тепло по этому дому нет), так холодно?.. Значит, есть причины, устранив которые, можно наладить нормальное теплоснабжение проблемных квартир...
Установить это мы и попросили начальника сектора контроля качества услуг дирекции КСПУ ТАТЬЯНУ РЕКУБРАЦКУЮ:
- Жалобу от жильцов вышеназванных квартир мы получили в начале февраля. Поэтому вместе с представителями жэка обследовали внутридомовую систему отопления и проблемные квартиры. Свои выводы мы отразили в соответствующем акте и предписании жэку. После этого "Спецмонтажпроект" уже начал кое-что делать, и с 19 февраля в двух угловых квартирах уже была температура, соответствующая саннормам.
- И почему же к угловым комнатам не доходит тепло?
- Тут три причины. Первая - отсутствие промывки системы отопления дома. Второе - запорная аппаратура по стоякам находится в нерабочем состоянии. А это не дает возможности отрегулировать подачу теплоносителя к концевым стоякам. И самое главное - третье. В районе указанных квартир нарушена герметичность наружных швов фасада стеновых панелей. Это легко можно определить даже при визуальном осмотре фасада. В предписании жэку мы указали выполнить работы по герметизации швов, ремонт запорной арматуры по стоякам, провести промывку внутридомовой системы отопления. Ремонт стыков панелей можно производить в ближайшее время, а остальные работы выполняются только в межотопительный период. Поэтому жильцам указанных квартир надо обязательно добиться выполнения этих работ (хотя жэк это обязан делать и без всяких напоминаний-предписаний!), иначе в новом отопительном сезоне ситуация может повториться...
- А перерасчет вы будете делать, ведь люди услугу, по сути, недополучили?
- Перерасчет в сторону уменьшения платы всех квартир за период снижения качества услуги уже произведен. Но, повторюсь, дело не в нашей некачественной услуге, а в том, что тепло просто не доходит до потребителя...
Елена Вовченко
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Один с антенной, другой - с проблемой
Как скоро в городе появятся четкие правила по установке оборудования на крышах многоэтажек?
Сумчанин Юрий Михайлович живет на последнем этаже девятиэтажки. С крыши в его квартиру никогда не текло. Но вот однажды сосед решил обзавестись спутниковой антенной, которую установило частное... 
Эксперты оценили работу сумских парковок
Депутатам придется решать - закрыть или видоизменить деятельность КП "Сумыпарксервис"
Временная депутатская комиссия по работе КП "Сумыпарксервис" в начале марта приняла решение подсчитать выручку предприятия за неделю и сравнить ее с официальными данными.
Напомним, что эта...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
